為什麼顧客總是關注新聞?了解創新對於確保業務成功的重要性

市場日益活躍,滿足客戶期望,不斷帶來新聞不只是一種策略,更是企業成功的條件。. 

這就是創業和可擴展業務專家拉斐爾·馬托斯的保證:「誰專注並尋找創新來吸引消費者,誰就會永遠脫穎而出,因為在日益互聯和快速的世界中,人們已經習慣了每一刻的新事物,並且要求這種更新也適用於產品和體驗,他說。.

事實上,科技的影響是值得關注的一點,因為它給人一種新奇是運動的代名詞的感覺,這應該成為我們日常生活中的一個常數。此外,新聞會產生正面的情緒,例如興奮和熱情,這些原因有助於解釋為什麼客戶總是在尋找它們。.

馬托斯表示,還有其他原因促使顧客始終尋找新聞。 “好奇心和嘗試的願望,除了獨特的感覺,甚至始終跟上潮流的社會壓力之外,還有其他相關問題”。.

新聞的影響在從零售到高科技服務的所有領域都顯而易見。 “現代客戶尋求新穎性,這就是激發購買熱情和意願的原因”,這位專家說,他也是Editora Gente 暢銷書《賣出、利潤、升級》的作者。. 

拉斐爾認為,品牌和公司提供更多、獨特東西的潛力是確保當前消費者忠誠度的因素,這項運動反映了對創造力的需求以及包容當代價值觀,例如永續性、實用性和創新。.

“「值得一提的是,對新聞的搜尋有時會遇到缺乏常識、轉折和動向的問題,我們看到廣告活動的品味很差,甚至出現了合併公司想要創新產品路線的偏差,而這些產品沒有任何意義。對於已經習慣了某個細分市場或類型產品的客戶來說是有意義的。細心並提供新聞非常重要,但這必須按照「標準」來完成,他保證。.

對馬托斯來說,意識到變化並將其融入業務不僅意味著脫穎而出,而且意味著在飽和的市場中生存。更新產品、客製化優惠和創造體驗不僅是引起關注的方式,也是留住受眾的重要步驟他總結道,「越來越尋求以聯繫和真正價值購買」。.