拉丁美洲最大的 CRM 公司 Ploomes 宣布聘請 Caio Lopes 擔任新任技術長 (CTO)。 Lopes 在科技市場擁有超過 13 年的經驗,其使命是在全球 CRM 產業全面擴張之際提高公司的交付和營運效率。
根據Grand View Research的數據,到2030年,全球CRM市場預計將超過1,500億美元,年增長率達到兩位數。2023年,該行業的投資達到650億美元。在這種激烈的情況下,Ploomes 尋求隨著 Lopes 的到來加強其營運和創新。
「我對新的挑戰感到興奮,並對我們的團隊感到非常滿意。我希望繼續近年來所做的事情,帶來團隊發展和組織流程的知識,進一步增強我們的解決方案,始終滿足管理層和客戶的期望,」ploomes 新任首席技術官 Caio Lopes 說。
Lopes 畢業於聖保羅大學理工學院 (USP) 電腦工程專業,與他人共同創立了 Mobile2you,這是一家專門為數位銀行創建客製化應用程式的公司。在他的領導下,Mobile2you 為 50 多家數位銀行提供服務,並將其團隊擴大到 100 名員工,並於 2022 年被 Dimensa 收購,Lopes 擔任董事。
在 Ploomes 的新職位上,Lopes 計劃利用他在團隊開發和組織流程方面的豐富經驗來優化流程和結果。 「假設 Ploomes 是一家快速成長的公司,擁有堅實的客戶群,其技術領先地位是一項極其激勵人心的挑戰。他補充說,我們的目標是繼續創新並為我們的合作夥伴提供價值,加強營運效率並管理與客戶的關係。
Lopes 的到來恰逢巴西 CRM 產業充滿希望的時刻。根據 IDC Brazil 的數據,該地區到 2024 年將移動 85 億蘭特,比去年增長 13.9%。
Ploomes 執行長兼聯合創始人 Matheus Pagani 強調了聘用 Lopes 的重要性:「近年來,Ploomes 實現了加速成長,工程團隊也以類似的速度成長。因此,我們正在尋找一個在交付管理和團隊結構方面擁有更強經驗和偏見的首席技術官職位的人,但不要放棄我們的實踐和非正式的關係文化

