Pix e Embedded Finance redefinem o comportamento do consumidor na Black Friday

LWSA(匯集了 Tray、Bling、Octa Desk 和 Vindi 品牌)的一項調查顯示,十分之七的巴西人已經在為 2025 年黑色星期五制定財務計劃,60% 打算花費超過 R$500。研究指出,消費者到達的日期更加準備和聯繫,Pix 和 Embedded Finance 是一種將金融服務與數位平台相結合的模式,在購買過程中佔據了主導地位。.

據央行稱,Pix 已代表該國超過 40% 的金融交易,鞏固了自己作為巴西人即時支付主要手段的地位。自 2024 年以來,分期付款的 Pix 模式不斷擴大,透過立即批准和提高支出的可預測性(促銷期間消費者行為的決定性因素)開始與信用卡競爭。.

對於 Luis Molla Veloso, 作為嵌入式金融和數位旅程中金融服務整合的專家,這項變化反映了零售業的結構轉型。消費者希望在數位環境本身內完成購買,而不必在平台之間遷移。嵌入式金融允許零售提供信貸、分期付款和綜合獎勵,創造流暢可靠的體驗。 Veloso 表示,這增加了對客戶的轉換和忠誠度。.

根據埃森哲等消息人士的預測,市場預測顯示嵌入式金融將呈指數級增長,在將支付、信貸和保險解決方案整合到其數位生態系統中的公司的推動下,到2030 年,全球交易量可能會超過$7 兆美元。在巴西,開放金融的進步允許用戶安全地共享資料以接收個人化的金融產品報價,從而擴大了這種轉型的範圍。.

Veloso 解釋說,黑色星期五已成為這些創新的自然測試場。在此期間,零售體驗將體驗與效率相結合的技術。 Pix 自動、數位錢包和整合銀行 API 讓您能夠在幾秒鐘內批准信貸並發布產品。專家表示,差異不再只是折扣,而是無摩擦購買的便利性和安全性。.

根據 CNDL/SPC Brazil 的一項研究,它們揭示了巴西數位消費者行為的更突出的場景。行動商務的主導地位是顯而易見的,87% 的消費者使用智慧型手機進行線上購物。.

對交貨成本的敏感度是購買過程中的主要障礙。Octa Desk 與 Opinion Box 合作的一項調查指出,對於 67% 的消費者來說,免費送貨的提供在最終確定訂單時具有決定性作用。.  

這種選擇性強化了消費者對購買的成本效益的更多認識和認識。 Veloso 表示,這種情況也為中小型企業帶來了機會。 “O Embedded Finance 使以前僅限於大型零售商的金融工具的獲取民主化”。他指出,透過綜合數據和減少對中介機構的依賴,中小企業可以獲得現金可預測性和提供競爭條件的能力,這往往會提高他們對年終銷售的參與度。.

由於利率仍然較高,信貸受到更多限制,即時支付和嵌入式融資模式的使用應該會減少障礙並刺激計劃消費。對於專家來說,趨勢是鞏固所謂的隱形「支付」。 “2025 年黑色星期五標誌著巴西採購行為的轉變。支付和消費融合成獨特、簡單和安全的體驗。這是一種超越日期的變化,並且往往會在整個 2026 年商業日曆中擴大,Veloso 總結道