人工智慧對你有什麼評價?數位聲譽的新領域已經開始

新技術一直在重新定義我們與資訊互動和建立線上感知的方式。 Hawkz 是一家在巴西和西班牙專門從事數位聲譽的公司,其執行長 Renan Bulgueroni 表示,網路上聲譽的建立和感知方式發生了重要變化,特別是隨著生成人工智慧、語音助理和日益智慧化的搜尋引擎。

曾經僅限於 Google & DA 頭版上出現的數位聲譽現在可以透過對話演算法直接在您的房間、車內甚至時鐘上即時處理、解釋和交付。

這些技術不僅塑造了我們的感知,而且回應了人類行為的本質:尋求關係的安全性、意義和清晰度。如果我們使用谷歌作為現代神諭,那麼今天神諭會透過上下文和自然語言即時回應,雷南·布爾格羅尼說。

“dar a Google”背後的神經科學

似乎是由現代性塑造的習俗,事實上「根據專家的說法」是一種具有神經科學根源的祖先行為。對可預測性和安全性的探索,與數位搜尋的設施相結合,已成為個人和專業決策的重要過濾器。

面對市場的高競爭力,使用者尋求做出更可靠的決策,研究有助於驗證看法並避免意外,無論是在尋找醫生、律師、公司還是他們想要聯繫的人時。每個人都希望確保自己選擇了最好的選擇,並且數位聲譽作為確認工具進入。

例如,「“O LinkedIn”顯示候選人想要顯示的內容。谷歌已經顯示了一切:訴訟、社交網路、提及、報告。搜尋已成為公司人力資源篩選的重要組成部分。包容性,這種行為也適用於社交生活。遇到某人後,快速搜尋該人的姓名是正常的,Bulgueroni 補充道。

從打字到語音命令

根據Gartner發布的預測,到2026年,傳統搜尋引擎的使用量可能會減少多達25%,並逐漸被語音助理和聊天機器人驅動的人工智慧代理所取代。

雷南表示,應該謹慎解釋這一預測,因為真正的影響將取決於用戶的採用速度以及大型平台重塑搜尋體驗的能力。人工智慧概述的道路,這是一個基於生成式人工智慧在第一個結果中提供答案的系統。

新的聲譽生態系統

Siri、Alexa 和 Google Assistant 正在進行重塑。這裡有限,現在已與生成式人工智慧整合:

(siri 專案)正在使用人工智慧進行重新設計。
「Alexa 正在與更強大的法學碩士(例如 Claude 和專有模型)整合。
^^^^Google Assistant 已經與 Gemini 合併。

這個新的生態系連結如下:

1. 語音命令與控制
2. 生成式人工智慧&
3. 搜尋引擎 & 9
4. 情境化的回應

這是新的流程:

1. 語音助理接收命令(例如:“搜尋所謂的”)。
2. 它啟動人工智慧模型(GPT-4、Gemini 等)。
3. 此模型在 Web 字體(Google、Bing)中搜尋。
4. 人工智慧根據上下文和相關性進行解釋和回應。

在詳細介紹了新的動態後,執行長表示,這些整合表明,為了確保良好的數位聲譽,僅僅「在Google 表現出色」是不夠的。您需要將您的線上形象作為策略資產「OD」進行管理,因為現在它將透過對話演算法進行讀取和解釋,並在元搜尋引擎中進行諮詢。

最小的努力,最大的獎勵

從行為和神經科學的角度來看,獲取資訊的努力越少,行為重複的機會就越大。DO 是人類創造著名習慣的方式。

「如果之前需要去電腦,然後去手機,現在只需交談,答案就會以自然語言打包。機器人和公司的形象正在被機器人大規模地閱讀、解釋和分發,基於根據他們發現(或不發現)的內容。聲譽不僅反映了你是誰,還反映了演算法對你的看法。