教育在強化品牌的策略角色

對於想要獲得信任、加強關係和吸引機會的公司來說,扮演教育者的角色是最有效的策略之一。知識轉化為內容後,不僅將企業與受眾聯繫起來,而且以可持續的方式推動成長。.

根據愛德曼信託晴雨表,61% 的人更信任提供有用和教育資訊的品牌。這種做法使該公司成為其行業的參考,同時與客戶和員工保持密切聯繫,提高保留率和參與度。.

對於 約翰尼馬丁斯,副總裁 塞拉克, “Educar 不僅教授新事物,而且正在創造親近感、產生信任和改變關係”,作為會計、法律、教育和技術領域企業解決方案參考中心,每家公司都應該將自己視為一家教育公司。公司不能害怕分享他們所知道的事情,因為這為新的機會打開了大門”,他說。.

這位高層表示,傳播知識的影響超越了客戶,也延伸到了內部團隊。 “儲存的知識不會改變任何人”。透過教學,您可以展現領導力,讓員工做好與公司共同成長的準備。這創造了一個有利於所有相關人員的學習週期,」他解釋道。.

對喬尼來說,秘訣在於將知識分享與組織的價值觀和文化結合。 「創造,你傳遞價值並產生真正的影響。這就是建立信任的方式,信任是建立持久紐帶和可持續發展的最強大元素,」他總結道。.

喬尼馬丁斯 (Jhonny Martins) 表示,將公司轉變為教育參考的方法之一是創建有用且相關的內容。 「製作對公眾有用並展示業務專業知識的教育材料非常重要,」他建議。. 

這位高層表示,另一個選擇是投資內部培訓計劃,促進定期培訓並創造持續學習的文化。對於客戶,一些建議是研討會、網路研討會或教程,以幫助更好地了解可以提供的服務或產品。提供,約翰尼建議。.

SERAC 副總裁也相信社交網路等開放溝通管道可以分享與公司營運領域相關的技巧和良好實踐。「一項有效的行動是獎勵那些為內部傳播知識做出貢獻的員工。或在外部管道,約翰尼·馬丁斯總結道。.