Microsoft 365 Copilot 中的新銷售代理

本週,微軟宣布 兩個新的銷售代理 在 Microsoft 365 Copilot 中,旨在優化銷售營運並加速業務清倉。這包括:

• O 銷售代理 將聯絡人轉變為合格的潛在客戶,讓您的代表完成最大的交易,同時代理商確保不會放棄潛在客戶。他可以每天 24 小時自主工作,研究潛在客戶、安排會議和聯繫客戶。對於一些低影響力的潛在客戶,他甚至可以完成銷售。代理商使用他的 CRM、公司資料(例如價格表)和 Web 365 以及 Microsoft 資料(例如電子郵件和會議 365)來客製化每個回應。
• O 銷售聊天 有助於加速銷售週期,從更新新帳戶到準備客戶會議。它為銷售代表提供了來自 CRM 數據、推銷台、會議、電子郵件的實用結論,以便他們可以花更少的時間研究和更多的銷售時間。所需要的只是一個簡單而自然的語言提示,例如"我給出一份面臨失敗風險的企業清單"、“在明天與該客戶會面之前我應該知道什麼?”或“我幫助為這次業務關閉制定計劃”。 

透過連接到 Microsoft Dynamics 365 和 Salesforce,可以在 Microsoft 365 Copilot 和 Microsoft 365 Copilot Chat 中存取這些代理程式。它們可調整以連接到每個組織的特定業務數據,確保準確且可操作的回應。

查看公告的所有詳細資訊 在本出版物中 做 微軟來源巴西。