Mercado mundial de serviços de TI movimentará US$ 600 bilhões em 2025

隨著公司面臨日益嚴重的網路威脅和嚴格的合規要求,市場越來越需要支援能夠確保其資料和營運的託管安全的 IT 服務供應商 (MSP)。研究顯示,這是全球此類公司絕大多數管理者的賭注 2025 年 MSP 地平線報告. O relatório mostra que 90% dos executivos que participaram da pesquisa preveem um aumento na receita de seus serviços de cibersegurança nos próximos três anos. Esse cenário significa um aumento de dez pontos percentuais em relação aos 80% registrados no ano passado. O trabalho foi desenvolvido pela N-able (NYSE:NABL), fornecedora líder de soluções de software baseadas em nuvem para provedores de serviços gerenciados.

巴西公司也有望增加網路保護服務的收益,例如 ADDEE,該公司是為 IT 服務供應商提供管理、監控、資料保護和安全解決方案的最大國家參考公司。該公司執行長兼創辦人 Rodrigo Gazola 表示,今年 ADDEE 將與 N-able 本身(該公司在巴西的獨家代表)合作,指導策略工作,進一步提高其安全績效。 

他說,「EDR、MDR、備份和 DNS 過濾等解決方案將成為溝通和活動的重點,同時加強對」提供者的技術支援和培訓。

SaaS 備份取得進展並需要調整

受訪者最強調的成長領域之一 MSP 地平線報告 它被稱為 Backup SaaS,例如指 Microsoft 365、Google Workspace 或 Salesforce 等應用程式。在受訪的高階主管中,53%表示他們將來會加入這種做法。

根據答案,調查負責人評估,備份和災難復原的未來是由該行業的重大推動因素決定的。他們表示,RMM(監控和遠端管理)提供者正在獲取或建立備份技術,就像企業供應商正在獲取專注於中小企業 (SME) 的參與者一樣,反之亦然。在這種情況下,人們認為備份也為 MSP 提供了增加其總可尋址市場的機會,因為其強大的潛在轉售運動。

Gazola 解釋說,在巴西,RMM 是託管 IT 服務提供者營運變革的催化劑,實現了環境的遠端監控和管理,從而改變了 IT 服務的提供。

「這些解決方案對於 ADDEE 來說仍然具有戰略意義,因為它們代表了 MSP 為客戶提供附加價值的基礎。 15 年前,這些解決方案在全國市場上稀缺或昂貴,我們能夠改變公司看待其營運和服務的方式。即使在今天,我們仍在繼續這項工作,」他說。

為了實現 MSP 地平線報告來自各大洲的 450 名 MSP 被要求透過 N-Able 和 Canalys 透過其 Candefero 網站分發的線上問卷提供回饋。 2024 年 10 月至 11 月期間進行了聯繫,Canalys 在此過程中還採訪了該行業的 16 家公司,這些公司就 IT 市場的主要主題和趨勢提供了定性回饋。