5月7日,全國電子商務支援市場發生重大變化,宣布收購 流動商務 (原 Mailbiz),作者:Sankhya。該控股公司擁有 13 年的電子郵件行銷專業知識,並擴大了自動化和客戶關係管理 (CRM) 業務,其新的強化現已成為形成最完整的線上業務管理平台的保護傘的一部分。透過品牌重塑,該公司在市場上的重新定位為"“Flowbiz”,進一步增強了新階段。
該團隊在巴西 20 多個州開展業務,擁有 80 多名員工和 1,100 名活躍客戶 流動商務 它透過將強大的技術與銷售和行銷專家的個人化服務相結合而表現出色。
在工具和功能的開發過程中,舊的 Mailbiz 透過提供「Jornadas」等解決方案,建立了客戶關係的新基準,這些解決方案用於創建個人化活動的模組,這些活動可以映射用戶的行為並促進廢棄購物車的轉換。該解決方案和其他解決方案的影響為其客戶組合帶來了 Wepink(來自影響者 Virginia Fonseca)、Brooksfield、Zelo、Tea Shop 和 Guess Brazil 等名稱。
桑基亞補充道,「“產品成熟、完整、服務能力強」公司財務長說,到客戶旅程
考慮到其在活動客製化方面的巨大潛力,談判的結束為Sankhya 生態系統帶來了另一個能夠擴大其在CRM 領域的影響力的平台。這使得舊的Mailbiz 成為吸引新的潛在客戶和投資組合合作夥伴的關鍵要素。
“今天,我們看到 Flowbiz 將我們的生態系統與 Ploomes 和 ERP 集成,為我們的完整管理平台增添了色彩。它透過為我們的解決方案創造更多差異化以及以更廣泛的方式為工業和零售業提供服務的可能性來適應",sankhya 財務長 Andre Britto 說。
在此背景下,Flowbiz 致力於開發新的工作領域。亮點在於 “Fluxos” 新的自動化模組,允許基於真實數據 “OD 實現活動的超個性化,以及使用人工智慧創建 CDP(自訂數據平台),該平台由 Flowbiz 資料庫提供支持,提供“行銷副駕駛」 能夠向客戶提供完整的促銷活動。
此次收購與 Sankhya 不斷採取行動,透過尋找能夠使其業務管理平台變得越來越完整的工具來加強市場領導地位相一致。
現在,除了Flowbiz OD和前面提到的Ploomes之外,專門從事CRM OD的也整合了 桑基亞 品牌如:
- 會議(銷售參與);
- Neppo(全通路商業通訊);
- 龐托特爾(積分管理);
- 思維視覺(rh);
- Asis(稅務管理);
- 濃縮咖啡(費用管理);
- Vixting(工作中的健康與安全)。
德 Mailbiz 到 Flowbiz:品牌重塑補充了變革和成長的時刻
Mailbiz 不僅補充了公司經歷的最成熟階段的收購所帶來的變化,還被稱為「Sankhya 的 Flowbiz」。
除了增強目前遠遠超出電子郵件行銷的潛力之外,其目的還在於透過行銷、銷售和關係行動的支柱來轉化消費者旅程必須遵循的流動性。
更進一步,品牌重塑迎來了市場影響力的擴大:““品牌變化也與我們將服務的更多受眾有關,包括我們作為 Sankhya 一部分的多元化行業和零售業",flowbiz 執行長 Vinicius Correa 說。


