人工智慧轉變 UX/UI 設計，提升數位體驗

人工智慧 (AI) 在介面設計中的採用正在徹底改變品牌與使用者互動的方式。智慧演算法的使用可以客製化設計元素並根據客戶行為進行即時適應,從而提高導航性和滿意度。.

根據 Adobe 的一項研究,80% 投資人工智慧技術以實現個人化的公司與消費者的互動增加。調查還顯示,人工智慧能夠識別使用模式並根據用戶偏好調整螢幕佈局,從而促進流暢且引人入勝的體驗。儘管該公司專注於自己的產品Adobe Experience Cloud,但分析表明,這些由人工智慧引擎驅動的技術在提高轉換率方面具有巨大潛力。.

艾倫·尼古拉斯商業人工智慧專家,創辦人 倫達爾學院[IA], “人工智慧有能力完善數位工具的設計方式”。人工智慧在使用者體驗/使用者介面設計中的巨大區別在於它能夠即時分析數據,從而允許立即進行調整,將用戶體驗提升到另一個水平。公司越來越認識到提供個人化和直觀介面的價值",他說。.

個人化是數位設計的核心

人工智慧的使用使數位平台能夠更積極地滿足用戶的需求。分析導航資料、偏好和行為,演算法能夠即時調整顏色、字體、佈局,甚至提供資訊。這確保了更個人化的體驗,而無需用戶主動提供資訊。.

此外,電子商務和娛樂等各行業的公司已經使用人工智慧來創造量身定制的體驗。例如,亞馬遜利用人工智慧根據消費者偏好和瀏覽歷史記錄調整產品的顯示,增加了轉換的機會。.

許多人生活中存在的另一個例子是 Spotify。音樂串流平台使用人工智慧創建個人化播放列表,例如本週的發現和新聞雷達。此外,該應用程式功能還可根據音樂品味和用戶地理位置推薦內容,從而提高導航和參與度。.

以使用者為導向的設計未來

隨著人工智慧變得更加複雜,它對使用者體驗/使用者介面設計的影響往往會擴大。結合機器學習和人工智慧的工具使設計人員能夠透過整合不同使用者設定檔(例如視力或運動障礙人士)的可存取元素來創建越來越包容的可用性。.

艾倫·尼古拉斯強調,這些變化仍處於早期階段,但可能性是巨大的。 “我們只是觸及人工智慧在介面設計方面可以做些什麼的表面”。個性化只是難題的一部分。我們很快就會看到人工智慧設計的空間和工具能夠動態適應使用者的情緒、情緒甚至身體狀況,他解釋道。.

對於專家來說,體驗設計中的人工智慧有望改變品牌與消費者之間的關係。“設計的未來將由為每個人創造獨特體驗的能力來定義”。人工智慧將帶來前所未有的定制,產生應用程序,在用戶出現之前就了解用戶的需求,」他總結道。.