在競爭日益激烈、以消費者體驗為導向的市場中,企業活動不再只是一次性的會議時刻,而是策略性的品牌塑造平台。Panda Inteligência em Eventos 是一家專門創造以品牌建立為重點的企業體驗的公司,其行銷與營運總監 Eduardo Zech 認為。
"Zech 解釋說:「我們以客戶的品牌目標為主要準則,研究他們的特質、價值、行為以及想要傳達的關鍵訊息。根據他的說法,活動的每個細節,從佈景設計到視覺語言,都可以也應該成為與大眾的情感接觸點,強化品牌的定位和價值。
對於 Panda 來說,策劃活動的過程始於深入了解客戶的身份和戰略時刻。從那時開始,感官、視覺和互動體驗就會建立起來,所追求的不僅僅是知名度,還有對品牌的真實體驗。"這位主管表示:「我們的想法始終是要創造相關性、差異化,並透過建立正面的聲譽來增加影響力。
從實體到數位 該公司也投資於數位策略,作為擴大活動涵蓋範圍、延長活動影響力的方式。"我們在活動前、活動中、活動後都會透過聯絡尺思考活動內容。我們也投資於 Instagrammable 體驗、與有影響力的人合作、標籤和數位活動,」Zech 表示。
Panda 將這種實體與數位之間的整合,稱為數位體驗 (phygital experience),視為未來幾年的重要趨勢。"面對面的活動在建立人與人之間的聯繫方面仍然是不可替代的。但如今,數位化擴展了活動的覆蓋範圍和持久性。他強調:「我們相信,面對面與數位化可以攜手創造完整的體驗。
以結果塑造品牌 - 廣告 透過活動建立品牌絕非即興發揮,而是需要規劃和衡量結果。Panda 使用數據分析、基準、KPI 甚至當地影響指標來評估其專案的成功。"Zech 表示:「我們衡量的項目包括參與度、活動中的互動、品牌觀感,以及地區發展,例如創造就業機會和當地收入。
為 Anglo American 和 Localiza 進行的專案等案例,說明了活動作為定位工具的力量。在第二個案例中,根據 Eduardo 的說法,為活動所創造的概念與公司的目標非常吻合,這成為選擇 Panda 作為負責機構的決定性因素。
品牌文化 對於尚未使用活動作為品牌推廣工具的公司,Panda 的訊息很直接:從目的開始。"在考慮活動形式之前,先想想為什麼。您想要傳達什麼訊息?您想要產生什麼樣的迴響?"Zech 建議道。他總結:「活動是用身體、情感和感官來體驗的。他保證:「當一個品牌提供特殊的體驗時,它就不再只是一個名稱,而是開始在大眾的情感記憶中佔有一席之地。