哈佛研究揭示了有毒環境與營業額之間的關係

哈佛大學最近的一項研究強調了有毒的工作環境與高員工流動率之間的關聯。 研究顯示，遭受未經治療的童年創傷的領導者往往更具反應性和不寬容，從而創造了一個壓力大且低效的工作環境。 這種行為不僅會降低生產力，還會顯著增加營業額，即員工流動率。.

神經科學專家 Telma Abrahão 一直致力於促進神經意識的領導實踐，這些實踐考慮到創傷和自我認識。 根據 Abrahão 的說法，工作環境中的創傷，例如衝突、霸凌和騷擾，會導致焦慮和憂鬱等疾病，從而對團隊的表現產生負面影響。.

研究顯示，未解決創傷的領導者更容易發生爆炸性和反應性行為。 「這種行為會削弱團隊的信任和合作，增加工作場所的壓力水平」，Abrahão 警告。 此外，麥肯錫公司的一份報告顯示，CEO 85% 將通常植根於過去創傷的對失敗的恐懼視為創新和成長的障礙。.

Abrahão 強調，自我認識對於創造一個安全和有效率的工作環境至關重要。 研究顯示，採用神經意識方法的領導者可以提高工作滿意度、提高員工績效並減少團隊衝突。 「這些做法的實施不僅是同理心的問題，而且是一種明智的商業策略」，專家說。.

要識別和處理有毒的領導者，必須識別創傷跡象，例如易怒或攻擊性行為。 Abrahão 建議創造一個安全的溝通環境，員工可以表達他們的擔憂，而不必擔心遭到報復。 提供心理健康服務和員工援助計劃等資源也至關重要。.

Abrahão 建議投資於為領導者提供持續的培訓，並專注於創傷和情緒管理的知情實踐。 Telma Abrahão 總結道：「培養情緒素養和教學領導者有效管理他們的情緒，尤其是在危機情況下，是防止領導者成為團隊創傷的額外來源的重要步驟。」.

採用神經意識的領導實踐可以顯著改變工作場所的關係，促進更健康、更有生產力和創新的環境。 哈佛大學等研究強調了接近創傷和投資自我認識以減少組織中毒性和營業額的重要性。.