近年來,消費者習慣的變化、技術的進步和對客製化需求的不斷增長改變了送貨行業。現在,甚至可以購買非食品商品,根據習慣接受推薦並準確追蹤送貨員。到 2025 年,這些趨勢應該會鞏固、重新定義標準,並為送貨機構開闢新的商機。.
根據 Ticket 的一項研究,40% 的巴西人透過送貨訂購食品,11% 每週訂購一到兩份,這表明了該細分市場的實力,從而顯示了競爭力。 “採用新做法的公司不僅可以跟上市場變化,還可以創造差異。因此,創新和適應對於在這樣一個充滿活力的行業中脫穎而出至關重要”,專門從事流動性和配送領域的新創公司 Gaudium 營銷協調員 Vinicus do Valle 表示。.
從這個角度來看,專家強調了 2025 年該行業的主要趨勢。查看:
1-超快速交付的擴展
O 快速商務 (或q-commerce)是一種承諾在30 分鐘內送貨的模式,仍然是2025 年的最大賭注之一。隨著使用地理位置優越的城市倉庫和先進技術(例如用於路線的人工智慧),這種模式得到了加強優化。超市商品和即食食品等高需求產品是主要受益者之一。.
2- 創新且負擔得起的付款
金融部門將在2025 年交割的發展中發揮戰略作用。數位錢包、加密貨幣和生物識別支付系統的普及為結帳流程帶來了更多的敏捷性和安全性。除了使交易更快之外,這些解決方案還為越來越多的客戶提供服務。尋求更具包容性和現代支付方式的人口。.
3-超級應用程式的整合
超級應用程式是將多種服務集中在一個環境中的平台,明年將繼續改變市場。該行業的公司已經加入了交通、娛樂和電子產品購買等功能,創建了一個整合、全面的生態系統。這種方法為用戶提供了更大的便利,並提高了平台的參與度。.
4 永續發展是優先事項
永續發展仍然是交付領域的核心議程。預計到 2025 年,可生物降解、可重複使用或回收包裝材料的使用將取得突破。此外,採用電動車和自行車進行城市交付有助於減少碳排放,符合永續發展和環境責任的全球目標。.
“O產業表現出非凡的跟上近年來變化的能力” Valle 總結道,這種持續的適應凸顯了該細分市場的經濟重要性,同時也證明了其實施創新以滿足消費者新需求和市場動態的能力。.
