商業日期推動零售業的發展,但銷售背後的技術需要發展

除了黑色星期五、消費者日和情人節之外,復活節和母親節等大型商業日期即將到來,代表了推動數位和實體零售的銷售高峰。然而,交易的指數級增長可能會給為該行業開發軟體的公司帶來營運挑戰。電子商務的穩定性、與 POS 的整合以及開立發票的效率是開發零售解決方案的軟體公司的關鍵挑戰。

根據巴西電子商務協會(ABComm)統計,2024年巴西電子商務籌集了2,043億R$,比前一年增加了10.5%。除了正收入外,還記錄了 4.149 億訂單,平均門票為 492.40 R$。線上買家總數達 9,130 萬人。預計2025年,巴西e-TP的營業額將超過R$ 14T、2,500萬、14T240。 

巴西信用卡和服務公司協會(Abecs)指出,今年的復活節將帶來53億R$的收益,比去年增加26.8%。在競爭激烈的市場中,人工智慧脫穎而出,成為重要工具,被70%虛擬網路採用。根據 Ebit/Nielsen 的研究,用於數據分析和自動化的商店可確保更個人化和有效的體驗。

「日期紀念性驅動零售和技術對於確保銷售成功起著至關重要的作用。在我們的解決方案中心,採用管理系統和市場之間的整合、財務流程自動化以及ERP 本身內的支付和轉帳以及電子消費者發票的敏捷開立等實踐,以提高零售商的績效。挑戰在於不斷發展這些技術,以在不影響消費者體驗的情況下跟上需求高峰。討論這些趨勢和創新對於確保數位營運的穩定性、可擴展性和安全性至關重要,他說 喬納森桑托斯 (Jonathan Santos),TecnoSpeed 執行長。