研究表明,巴西聖誕節線上購物應至少增加 15%

今年聖誕節的數位銷售預計將出現顯著成長,預計訂單數量將達到最低 15%,GMV(總銷量)將成長 18%。這些估計是全球技術和性能行銷公司 Admitad 與 Flowwow 合作進行的一項調查的一部分,Flowwow 是一家在 40 多個國家/地區開展業務的全球花卉和禮品配送市場。.

這種情況是在巴西零售業今年年底出現激烈跡象之後發生的,其中大多數消費者計劃購買禮物並尋找日期選項。根據諮詢公司的說法,例如 德勤. 

該研究分析了2023年和2024年聖誕節期間巴西超過30萬筆電子商務交易,以及12月的導航模式和購買行為。.

去年聖誕節的數據強化了正面的情景。 2024年12月,巴西電子商務訂單數量成長15%,交易價值成長17%,儘管與當年的月平均值相比略有下降。平均機票價格從 US$ 33(以當前匯率計算約為 R$ 179)升至 US$ 36(R$ 195),透過智慧型手機購買的份額從 20% 增加到 25%。.

市場實力仍具有決定性作用:去年全國超過72%的網上購物是在此類平台上進行的。最受歡迎的類別是時尚(30%)、電子(19%)、家庭和園藝(16,8%)、玩具和愛好(10,2%)、美容與健康(7,3%)和體育(4%)。.

“admitad 全球執行長 Anna Gidirim 表示:”我們相信,在這個假期,網上購物將實現重大飛躍。時尚、家居用品、旅遊和配送應該會推動增長,同時電子行業也將取得良好表現。"。.

Flowwow 的數據證實了這一舉措。該公司今年的預測是,與 2024 年聖誕節期間相比,訂單數量將增長 50%,這是由於對個性化禮品的需求、便利的送貨以及市場已經擴大了其合作夥伴和廣場網絡

在 Flowwow,最受歡迎的產品類別是花束、早餐籃和巧克力套件。.

消費者概況

反過來,消費者行為也顯示出越來越具有策略性的形象。2024年,近17%使用優惠券或促銷代碼,超過20%選擇現金回饋商品,22%受到內容和線上媒體的影響,15%在瀏覽店面和網站後做出決定。附屬商店的集合。社交網路佔銷售額的 7%,搜尋廣告佔 6%,應用程式活動佔 5%。.

這些變動被添加到國家研究中記錄的強烈購買意願中,這些研究表明,大約 76% 的巴西人計劃今年聖誕節贈送禮物,平均每人贈送幾件禮物,並且傾向於尋求具有情感意義的體驗和物品。 CNDL(全國店主聯合會) 還有巴西 SPC。.

對於巴西 Flowwow 執行長 Mikhail Liu-i-Tian 來說,聖誕節的背景強化了消費者的情感趨勢。 “O 巴西平衡實用性與意義”他想在同一天送禮物,但也尋求代表情感的東西。他解釋說,這種結合加強了對個人化產品、主題安排、套件和體驗的探索,這些產品、主題安排、套件和體驗可以翻譯「a」訊息。.

據他說,這項運動在禮品領域更為引人注目。 “有目的的禮物在年底會受到重視”。我們注意到對喚醒情感記憶或講述故事的物品的需求不斷增加。這種敏感性使該日期成為那些從事策展和定制工作的人中最強烈的日期之一”

隨著多個消費高峰、行動技術的進步以及對便利性和意義的更大認識,2025 年聖誕節應該會鞏固巴西數位零售的新動態,其特點是早期規劃、市場密集利用以及消費者更加關注線上環境的優勢。.