精神觸發因素如何透過 WhatsApp 促進銷售

你聽過精神觸發因素嗎?它們是心理刺激,常常在我們沒有意識到的情況下影響我們的決策,並廣泛應用於銷售、溝通和行銷策略。這些觸發因素可能與緊迫性、價格、時間、稀缺性或排他性有關,並且有能力加速選擇,理性地可能需要更長的時間才能發生。.

Covid-19 大流行期間就是一個明顯的例子,它清楚地揭示了這些機制如何在人類行為中發揮作用。出於對產品缺失的恐懼而向超市和藥局發起的競爭是稀缺觸發因素的典型例子,當時對某件事可能結束的簡單看法使需求激增。.

在行銷中,這些資源已成為強大的盟友,即使沒有立即需要,也能產生購買慾望。無論它們與稀缺性(最後幾個單位)、緊迫性(今天報價結束)、社會證明(已有超過 5000 人購買)和權威(專家推薦)有關,都成為各行業公司尋求增加和優化轉換活動的策略工具。.

“IRRAH Tech 集團的產品和業務主管 Luan Mileski 表示:「心理觸發因素直接影響消費者行為,並幫助更快地將感興趣的各方變成買家。」IRRAH Tech 集團是一家專注於營運效率的自動化和人工智慧全球業務公司。.

該技術透過允許有針對性的、智慧的和快速運行的活動,大大擴展了這一潛力。推動這項運動的解決方案之一是 Dispara There,這是一個由 IRRAH Tech 集團開發的平台,最近開始與官方 API 整合運作。.

Mileski 表示,自動化組織了這些觸發器的使用,並允許根據特定行為進行觸發,例如潛在客戶停機時間、點擊連結或按鈕以及聊天機器人中的互動。“這意味著客戶在正確的時間收到正確的內容”,他解釋說,這是人類服務的自然性,但具有無限的可擴展性。.

Dispara There 每月已發送超過 1,600 萬則訊息,業務遍及超過 15 個國家,擁有超過 65 萬用戶。除了智慧鏡頭之外,它還提供流程的完全自動化、減少人為錯誤以及指導策略決策的詳細指標,例如開盤率、漏斗每個階段的性能、產生更多銷售額和下降點的流程。 “這種可見性允許基於數據而不是基於 ACHS 的決策,從而增強了執行力的能力。.

該公司最近構建的一個案例說明了該工具的影響:從公告到售後銷售的完整策略,在短短 7 天內將 WhatsApp 的轉換率增加了 32%。 Mileski 強調,「Esse 案例貫穿了整個旅程,並且取得了絕對的成功,徹底改善了結果」。.

該平台具有直接位於廣告中的「WhatsApp 上的「Fale」按鈕和自動問候訊息等功能,可以取代重複通話,提高互動的相關性並加快消費者決策速度。.

“在那裡拍攝可以幫助企業家擺脫手動和有限模式,並允許他進入與現代消費者行為一致的智能、可擴展和 100% 模型”,專家總結道。.