微軟透露,消費者日廣告的點擊量從 2025 年的 29% 躍升,顯示出對該日期的高度興趣 

微軟的一項調查顯示,今年2月全年消費者相關廣告的點擊量比去年同期增加了29%。數據顯示該時期對消費者的重要性有所增長,並向廣告商揭示了需要長期開展活動來吸引買家的注意。調查還顯示,促銷活動的搜尋可以持續到活動結束後一周(3 月 15 日)。  

此前,巴西電子商務公司的一項調查顯示,消費者日在涉及財務規劃的紀念日的客戶偏好方面已排名第四(31,1%),超過了兒童節(21,9%),僅落後於黑色星期五(54,7%)、聖誕節(46,7%)和母親節和父親節(33,7%)。 

根據微軟的數據,2024 年 3 月期間搜尋次數最多的購買類別是電子(62%),其次是旅遊和旅遊(17%)、服裝(12%)和一般零售(2%)。就21trip和旅遊、服裝和171t零售而言,搜尋興趣高峰發生在主要日期之後,而電子和個人護理產品,例如美容和美容產品,在上週搜尋次數較多,並在該日期之後繼續出現在搜尋中。 

整個期間(2024 年 3 月)的搜尋顯示出另一個趨勢。調查顯示,57%的用戶調查不包含規格,即僅引用所需的產品或服務,這可能表明消費者在尋找報價時對不同品牌持開放態度。在上述類別的搜尋中最突出的術語有:“細胞”、“bolsa”、“bolsa”、“筆記本遊戲玩家”等。 

微軟巴西廣告總監 Jose Melchert 表示,品牌差異化是關鍵,但還有其他強烈的吸引力,例如有競爭力的定價和有針對性的廣告,這有助於吸引尚未做出決定的買家。 “廣告格式的多樣化和基於用戶興趣和行為的受眾網絡的使用對於吸引參與的受眾、提高活動的可見性和有效性至關重要”,他解釋道。 

另外,根據微軟的調查,該日期的35%零售轉換可歸因於所謂的"觀眾廣告",該廣告考慮了用戶在互聯網上的行為和興趣以接觸特定受眾,凸顯了這一策略的有效性。 

生成式人工智慧的機會 

對於梅爾切特來說,在消費者日等日子裡,人工智慧的使用對於策略制定和數據分析至關重要。 “我們在人工智慧驅動的廣告定位和個人化方面取得了多項進展,為品牌提供了優化行銷活動和在消費者日表現出色的新機會”。例如,您可以即時分析大量數據來識別消費者行為模式,從而產生個人化建議顯著提高轉換率。 

微軟 宣布,月初,為廣告商提供新功能,旨在提高受眾參與度。新聞中有 微軟陳列室廣告,重現數位環境中實體陳列室的體驗,讓使用者以身臨其境的互動方式探索產品。動態過濾器解決方案允許用戶快速直觀地完善搜索,根據個人喜好(例如特定的物理特徵)呈現更相關的產品選項,從而有助於促進轉換。 

另一項創新是動態廣告生成(DSA 動態搜尋廣告),它使用搜尋歷史記錄來創建自訂廣告,提高點擊率和行銷活動有效性。微軟廣告還擴展了應用程式行銷活動,以包括流行遊戲以及與Windows “Start”的整合選單和 Microsoft Store,可以增加活動範圍。 

“客戶體驗的未來是對話式的”。消費者越來越多地使用聊天和搜尋等人工智慧工具來了解自己並做出決策。準備好作為決策過程的促進者參與這場對話對於品牌來說是一個很好的機會。我們正在談論“可推廣的品牌”,梅爾切特分析道,它提供內容與廣告相結合,提高活動的可見性和有效性。