可觀察性成為巴西公司的競爭差異

可觀察性被視為監控IT 系統的技術資源,在巴西公司中越來越受到重視:競爭力和業務決策的策略資產。在數位營運日益複雜的情況下,即時觀察系統已成為監控IT 系統的決定因素。效率、創新和成長。.

根據最新的年度可觀測性調查,巴西的 96% 組織已經使用多種技術來確保其數位環境的可見性,其中近四分之一的組織同時使用六種或更多工具進行操作。.

萊昂納多桑托斯 (Leonardo Santos) 的技術長 德爾菲亞, 策劃數位之旅,競爭優勢不僅在於監控系統,還在於將營運數據轉化為策略情報。.

“這位高層表示:”當可觀察性開始指導業務決策時,真正的轉變就會發生。"這不僅僅是了解系統是否處於空中,而是了解技術如何影響客戶體驗、收入和營運財務效率。"。.

從可見性到決策

隨著端到端旅程數位化的加速,公司已經開始運作關鍵環境,在這些環境中,幾秒鐘的不可用可能會產生重大的財務損失。在這種情況下,可觀察性演變成管理層,將技術資料與業務結果和安全性聯繫起來,從而可以預測瓶頸、保護利潤並維持關鍵任務操作,例如支付系統和電子商務平台。.

調查也顯示,93%的巴西企業已在不同階段使用SLO(服務水準目標),高於全球平均73%。這些指標的使用加強了技術與業務之間的聯繫,將技術指標轉化為治理工具和策略協調。.

效率、治理和成本控制

可觀察性的另一個直接影響是對效率和財務治理的影響。隨著雲端環境日益動態,規模較小的決策幾乎會立即提高成本。在這種情況下,可觀察性與FinOps 等實踐相關,從而提高基礎設施和數位服務支出的透明度和控制力。.

根據同一項調查,在巴西,FinOps 的採用率已達到 85%,而世界其他地區的採用率為 55%。採用集中可觀測模型的組織報告稱,由於更高的可預測性和更有效地利用資源,營運成本節省了 15% 至 40%。.

“「今天的可觀察性也是一種治理工具。它允許技術領導者和高階主管使用相同的語言,將交付給客戶的績效、成本和價值聯繫起來,」萊昂納多·桑托斯說。.

超越監控

黑色星期五等高影響力事件體現了這種新的策略角色。在存取高峰期間,公司不僅開始監控系統的健康狀況,還開始監控轉換指標、付款批准、回應時間和即時業務績效,所有這些都在一個儀表板中,指導即時決策。.

對於 Delfia 來說,僅將可觀察性視為技術項目的公司往往面臨規模和可預測性的困難。那些採用數位旅程設計以來的實踐的公司可以在日益爭議的市場中獲得敏捷性、彈性和競爭優勢。.

“在距離競爭只有幾下點擊距離的環境中,良好觀察意味著做出最佳決策。而更好的決定才是維持長期競爭力的因素”,Delfia 首席技術長總結道。.