黑色星期五：三大步骤运用预判分析在营销活动推动销售

黑色星期五等紀念日的銷售活動需要有效的策略。根據巴西電子商務數據和情報參考 Confi。Neotrust 的調查,該時期在巴西的營業額將達到 93 億蘭特。該公司的預期是,該活動的零售營業額將比 2023 年高出 9.1%。.

為了取得良好的銷售業績,預測分析成為傳播範圍的基本策略,因為 Alot, martech 公司的執行長 Fabiano Cruz 專門從事與人工智慧一致的策略的品牌建立和管理。 “要預測未來的結果,我們需要收集當前數據”先前的研究至關重要,因為它使公司能夠預測消費者行為並調整行銷策略。法比亞諾指出,這可以帶來更有效的行銷活動、更好的資源配置和更高的投資回報。. 

執行長還表示,人工智慧的使用有利於並加快整個過程,因為使用該工具可以從各種來源收集數據,例如社交網路中的互動、網站上的購買歷史記錄。 「資訊是透過識別模式和預測的演算法來處理的,有助於客製化活動、優化客戶旅程,從而優化銷售的成功,」他指出。. 

它表明任何公司都可以從有組織地收集相關數據開始實施預測分析。“投資分析工具很重要,並在必要時尋求與專家或數據分析諮詢公司的合作夥伴關係”。重點應該是明確定義業務目標以指導分析並從中提取可行的見解”,執行長建議。. 

在規劃和組織以預測分析為後盾的黑色星期五活動方面,理想的情況是從至少三到六個月開始。法比亞諾提到,這段時期可以讓您收集足夠的數據,識別新興趨勢並提前調整策略,以最大限度地發揮影響力。促銷日期間。.  

他表示,競選影響結果需要三個主要步驟: 

1. 提供客製化:「根據預測分析的見解,您可以創建滿足個人客戶偏好的促銷活動。根據每個人的需求進行有針對性的活動,」Fabiano 說。. 

2. 基礎設施準備:「確保購物網站或客戶可以訪問的其他平台上有強大的技術支援。另請參閱客戶服務系統是否準備好應對增加的流量和需求,」他說。.

3. 多通路參與:「了解受眾的首選管道是什麼,無論是電子郵件、社交網路或應用程序,因此您可以進行自信、有效和整合的溝通。黑色星期五不僅僅是增加銷售額的機會,而是加強與客戶關係的理想時機。投資預測分析和人工智慧技術不僅可以立即取得成果,還可以為長期忠誠度奠定堅實的基礎。請記住,深入了解客戶是任何行銷策略可持續成功的關鍵,這位高管總結道。.