首頁新聞黑色星期五2024:独家研究揭示主要洞察

黑色星期五2024:独家研究揭示主要洞察

2024年的黑色星期五,定于11月29日举行,有望成为巴西电子商务的一个转折点。这项活动已成为巴西消费日历上的重要组成部分,消费者和企业都对其寄予厚望,期待着大幅折扣的商品和服务,在各个行业引爆销售狂潮。

对……的研究 MindMiners,标题为“谁在购买?” 展现出越来越坚实的消费行为趋势。调查显示,60%的消费者在收到优惠券或折扣码后会更有购买商品或服务的意愿。此外,49%的受访者更倾向于等待促销和大幅优惠,而另有49%的受访者选择提供返现或积分计划的商店。这些数据证实了黑色星期五作为节省开支和优化消费的战略机会的重要性。

这项研究参与了1500名18岁以上,来自巴西所有地区的男性和女性,涵盖ABC三个社会阶层,并揭示了消费者在购物期望和习惯方面的宝贵见解。一个引人注目的数据是,尽管大多数消费者期望在促销活动期间获得更低的价格,但有42%的人相信促销活动的真实性,这表明人们对促销期间的信任度正在提高。 

此外,30.1%的消费者会提前监控他们想购买产品的价格,从购买日期前两个月到一个月就开始关注,这表明他们在寻找良机时做了细致的计划。

调查还显示,38%的消费者预留一部分年度预算用于黑色星期五购物,而29%的消费者最终会冲动消费。由于该活动临近年末节日,56%的受访者利用此次机会为圣诞节和新年做准备。此外,53%的受访者利用折扣购买平时超出预算的商品,但促销活动使这些商品变得可负担。

MindMiners首席营销官Danielle Almeida表示:“黑色星期五不能仅仅被视为打折日;理解消费者在此期间的行为至关重要。”她补充道:“由于国内商品和服务价格上涨,了解消费者的预期和财务状况对于提供令人满意的购物体验至关重要。”

巴西人想买什么?

当被问及黑色星期五最感兴趣的商品类别时,36%的受访者表示电子产品是最受欢迎的商品。家用电器紧随其后,占30%的偏好,其次是服装和配饰,吸引了29%的消费者。这些结果表明,巴西消费者对科技、实用性和时尚的追求依然强劲。

研究报告中另一个值得关注的方面是购物地点的变化。在黑色星期五期间,电商平台的受欢迎程度显著提升,63%的消费者选择在线购物。相比之下,37%的消费者仍然更倾向于实体店,14%的消费者打算通过社交媒体购物,8%的消费者表示将采用直销方式。

黑色星期五最受欢迎的品牌有哪些?

在促销期间消费者最常提及的品牌方面,亚马逊、Americanas和Magalu位居前列,每家品牌均占据17%的提及量。其他值得关注的品牌包括国美(Casas Bahia,12%)和三星(Samsung,9%)。

相较于去年的黑色星期五,三星是消费者最常提及的品牌,自发提及率达到24%,其次是伊莱克斯 (6%)、耐克 (5%)、阿迪达斯 (4%) 和 Mondial (4%)。

除了省钱,黑色星期五也被消费者视为尝试新产品的机会。大约48%的受访者表示有兴趣尝试那些平时促销期以外不会购买的商品。

大家好:消费者和企业

数据显示,黑色星期五已成为巴西主要的购物机会之一。对消费者而言,这是以诱人折扣购买商品,体验新品牌和品类的理想时机。随着年末假期的临近,这一日期变得更加重要,无论是想节省圣诞节购物开支的人,还是想购买通常超出预算的商品的人。

对企业而言,黑色星期五是赢得新客户、维系老客户以及在短时间内提升销量的绝佳机会。那些能够提供优惠促销、高效服务和流畅购物体验(尤其是在电商领域)的品牌,更有可能从消费者的策略性行为中获益。

随着期望值不断提高,消费者也越来越关注各种优惠机会,2024 年黑色星期五势必会掀起市场热潮,并巩固其作为巴西年度主要消费盛事的的地位。

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