2026 年 5 個 NRF 趨勢

NRF 2026 是 2001 年 11 月至 13 日在紐約舉行的最大的全球零售活動,它向市場留下了明確的訊息:該行業已進入一個新階段。.

Thiago Stelle,Unlimitail 行銷與洞察主管, 家樂福集團和陽獅集團成立的合資企業旨在加速巴西和拉丁美洲零售媒體的發展,列出了該行業當前和未來結構性的五種趨勢。

1。 搜尋結束,代理商開始

零售業開始從關鍵字搜尋邏輯遷移到基於人工智慧代理的模型,能夠理解意圖、背景和時間。例如,沃爾瑪和谷歌宣布的措施指出了新的消費者行為:它不是尋找產品,而是與計劃、創建購物車並執行購買的助理交談。.

“「在這種情況下,搜尋欄會失去重要性,決策是由情報介導的。對於品牌和零售商來說,影響是直接的:誰影響代理商開始影響銷售,」高階主管分析道。.

2。 零售媒體的整合

經過多年的測試和試點,2026 年標誌著零售媒體作為相關收入線的明確轉變。以前被視為補充的內容現在被建構為一個業務部門,具有明確的目標,與貿易、媒體和 CRM 整合,並直接影響零售利潤。.

Stelle 表示,NRF 的討論是一致的:零售媒體不再是一種增量策略,對於為價格、經驗、創新和盈利能力提供資金至關重要。對於品牌來說,它是最接近購買決策的管道,而對於零售來說,它是最接近購買決策的管道。受眾、數據和規模貨幣化之間的聯繫。.

3。 商店作為舞台:物理點成為溝通手段

實體店不再只是一個產品展覽空間,而是成為一個充分錶現的媒體環境,貨架、冰箱、走廊和外牆在這裡發揮可尋址和可衡量的通訊資產的作用。.

“「活動中進行的研究表明,銷售點的數位螢幕可以帶來實際銷售額的成長,同時創造明顯高於傳統零售的利潤。對於 Unlimitail 來說,店內零售媒體代表了實體店的自然演變,結合了性能他評論道:”品牌、零售利潤的增加以及消費者體驗的更多美麗和流動性。"。.

4。 情報規模化,言語更少,執行力更強

對於 Unlimitail 行銷與洞察主管來說,人工智慧已經從實驗場所轉向基礎設施領域。因此,現在的重點是需求預測、庫存管理、動態定價和實際客製化的大規模實施。.

目標是減少消費者想要的東西和零售業在正確的時間和正確的管道中提供的東西之間的摩擦。在這裡,數據不再是報告,而是成為決策、營運效率和獲利能力的引擎。.

5。 從客戶到會員:零售作為價值生態系

更先進的零售業轉向基於會員、重複和終身價值的模式,其中產品、服務、數據和媒體以整合的方式運作。.

“這種邏輯的一個例子是山姆會員俱樂部”,這是一個天生具有會員心態的網絡,並且已經演變成一個完整的價值鏈模型。蒂亞戈說,該提案超越了準時購買的範圍,還涉及為生態系統成員設計的策展、獨家福利、服務和商店體驗。.

在此背景下,零售媒體除了貨幣化管道外,還成為會員自身體驗的一部分,在實際決策時刻將品牌與合格的受眾聯繫起來,而不會破壞旅程。重點不再是更頻繁地銷售,而是隨著時間的推移產生更多的價值。.

這對零售業代表什麼

NRF 2026 確認了一項結構性變化,其中零售業變得不那麼線性、交易性更低、更聰明、媒體化並與當下相關。零售媒體,尤其是實體店內的零售媒體,鞏固了自己作為該行業成長主要支柱之一的地位,既作為額外收入的來源,又作為擴大零售利潤、為品牌提供實際業績、為更好的體驗提供資金的工具,並將商店轉變為一個更有活力、更相關、更有吸引力的空間。.

“蒂亞戈·斯特爾總結道,零售業的未來不僅僅是銷售更多,而是更好地建立聯繫、更好地貨幣化並創造更多相關體驗。.