未來策略規劃的 3 個步驟

世界不同了,過時的策略不再有效。今天,我們每天都有創新來敲門,人工智慧不斷更新。誰與新奇、新奇無關,誰就會被拋在後面。因此,有必要改變,也有必要更新規劃方式。畢竟,新時代需要新的規劃」。.

上述聲明反映了企業家、顧問、作家和演說家 Tarsia Gonzalez 傳播巨頭 Transpes 2025 年規劃戰略支柱的精神,Transpes 是該國最大的物流公司之一,在全國擁有 23 家分支機構,並榮獲連續三年榮獲You S/A 巴西最佳工作公司獎。.

Tarsia 表示,商業公司需要了解這些變化以及人力資源領域:「一個想法是,公司作為一個整體,採取未來主義、大膽的立場,同時不拋開指導其發展的價值觀。成長」。它列出了策略規劃的三個關鍵點,為公司的未來做好準備:

第一步:流程標準化

當我們談論標準化時,目標是創建一個結構化的定價基礎,並向整個團隊傳播基本的技術知識(稅收、稅收、路線、設備和營運)。這使得團隊齊心協力,使用相同的工具尋找相同的目標。.

你怎麼能? Tarsia 回應:「實施持續培訓和工具,集中策略訊息,確保商業準備以協商願景行事並獲得可靠的數據。.

第二步: ⁠商業與營運的一致性

這裡的目的是確保商業和營運之間的流暢整合,消除接力棒傳遞的瓶頸,並在捕獲、銷售和交付週期中創造同步。這種運動減少了錯誤、延誤的可能性,尤其有助於維持整個生產鏈的品質。該怎麼辦? Tarsia 解釋說,「在區域之間建立對齊儀式(定期會議和簽到),以預測挑戰並調整期望,確保交付和客戶滿意度」。.

第三步: ⁠客戶參與度並專注於諮詢關係

在資訊過多和不斷創新的時代,克服客戶不願提供回饋(NPS)並透過諮詢定位和參與策略加強業務關係是當務之急。 Tarsia 表示,這是透過採用個人化方法來實現的,例如有針對性的後續行動、分享結果和建立明確的價值建議,為客戶展示切實的好處。.

對於專家來說,現在是巴西企業認識到世界是極限的時候了,只有治理和標準化,加上對未來的開放態度,才能利用市場,帶領巴西走向另一個現實。 “現在不是利用我們已經擁有的知識和流程品質來使我們的國家走向創新和繁榮地位的時候了”。我相信,還有你?”。.