隨著三月嘉年華的到來,線上和實體金融交易量隨著信用卡/金融卡的使用而增長,增加了詐欺和詐騙的風險。公司和消費者最常見的情況包括克隆卡、欺詐性銀行交易、竊取線上資料和虛假網站。
Vindi 支付與銀行業務總監 Monisi Costa 表示,「保護措施對於公司和客戶來說都是至關重要的。在線上和實體方面,必須加倍注意,避免在虛假網站上共享資料或未經同意透過方式付款。
LWSA 金融解決方案中心 Vindi 的專家收集了 12 個基本技巧,幫助公司保護電子商務和消費者防止詐欺。
公司:保護電子商務和客戶
- 使用反詐欺系統:你需要對安全進行仔細的投資。使用人工智慧解決方案來分析購買行為並識別可疑交易。
- 擁有安全認證: SSL 等憑證對於加密受保護的客戶資料非常重要。此外,帶有“https”的網站更加可靠,並向消費者傳輸安全性。
- 避免重新導向付款: 進行簡單安全的結帳,避免重定向,以免客戶接觸到虛假網站。例如,透明結帳可以在相同環境中完成購買,使其更加安全。
- 監控交易: 即時監控對於識別潛在的詐欺行為至關重要,例如具有不尋常模式的購買,例如多次購買後來自可疑 IP 的高額或訂單。
- 付款和退貨政策: 您的電子商務需要維護一個易於存取的頁面,其中包含有關客戶換貨、退貨和取消訂單政策的清晰資訊。透過這種方式,它們可以避免爭議並增強消費者的信心。
- 遵守安全標準:您的電子商務必須遵守 PCI-DSS 等安全法規,因為這樣可以保證客戶財務資料的保護,並避免您的公司受到聲譽處罰和風險。
消費者:避免詐騙和詐欺
對於在街頭或封閉空間享受嘉年華的消費者來說,有必要加倍注意錢包和手機,以避免卡牌和手機被盜和濫用進行支付和轉帳。
- 街頭護理: 避免使用手機,在街區內採取多種支付方式。除了透過手機或卡片處理不當付款外,還檢查在機器上付款時收取的收據和金額。一種可能性是停用此付款選項。
- 竊盜/遺失: 如果卡片和手機被盜或遺失,除了登記警方報告外,請聯絡您的銀行和行動電信商並立即封鎖一切。
- 如果您在線購買: 如果公司有 CNPJ 和服務管道,請研究商店的聲譽。警惕價格遠低於市場的產品的非常有吸引力和有利的報價。也值得在投訴此處等網站上諮詢投訴。
- 密碼和存取權限: 使用強密碼、鎖定手機和應用程式、進行雙重檢查以及其他安全措施可以防止濫用手機和應用程序,以及交換擁有手機的第三方的密碼。
- 安全網路、網站和連結: 避免 Pix 透過公共 Wi-Fi 網路進行購買和傳輸,並始終依賴具有更新防毒功能的裝置。在輸入財務資料之前,請檢查您將存取的網站或連結是否安全。 “https”和安全印章 他們更可靠。
儲存優惠券並追蹤交易:保存或列印線上購買的優惠券至關重要,尤其是在以後出現問題時。除了維護這些優惠券外,還可以在線上購買後監控您的銀行走勢,以發現可能的不當費用。


