É tetra! GetNinjas vence o Prêmio Reclame Aqui pelo quarto ano consecutivo

GetNinjas，巴西最大的服务外包应用之一，荣获2024年Reclame Aqui奖。该奖表彰在客户服务效率、问题解决率和公众口碑方面表现最佳的巴西企业。

在“分类广告 – 服务类”类别中，GetNinjas 收获了 22,010 张选票，领先第二名超过 13,700 张。获奖公司的颁奖典礼于上周一 (9) 和周二 (10) 在圣保罗举行。今年的颁奖活动总共获得了超过 xx 百万张选票，创下投票新纪录。

获得这样的奖项本身就已经是一项巨大的成就，但将第四座奖杯摆放在我们的奖杯架上，尤其是在公司经历重大变革的时期，更是令人感到无比的满足。我们正经历着深刻的变革，包括与市场巨头建立战略伙伴关系，以及更多地投资于新解决方案和安全，始终以客户为我们决策的核心。这一认可强化了我们正在朝着正确的方向前进，并激励我们继续努力工作，以更好地服务更多用户，提升我们的服务质量，”GetNinjas 的运营总监 Marília Dolce 表示。

GetNinjas 的解决方案指数为 96.1%，目前评分为 8.9，并拥有 RA1000 认证。该公司通过明确的策略，持续投资客户支持领域，重点是员工资质提升、技术培训、改进服务工具以及流程优化，以实现目标。

“Reclame Aqui”奖项于14年前设立，旨在表彰最尊重消费者的企业，重视客户服务并提供积极的体验。多年来，该奖项不断发展，成为各个直接面对消费者的行业企业梦寐以求的目标。迄今为止，已有超过一千个品牌获得认可。

在GetNinjas平台上，您可以找到超过500种服务的专业人士，这是巴西最大的专业人士聘请应用。只需下载“GetNinjas：客户”应用，注册并详细说明您的需求。您将收到多达四个联系人的报价，您可以从中选择最适合您需求的专业人士。