Petz 透過代幣化技術恢復了數百萬銷售額並提高了付款批准率

一個 佩茲, 巴西最大的寵物店網路之一宣佈在實施新的支付方式策略後,其數位管道的效率大幅提升 万事达卡 (Wàn shì dá kǎ), ,由支付協調者使之成為可能 尤諾, 零售商已成功將銷售批准率提高了超過 5 個百分點 (pp) 與傳統操作相比。.

此舉挽回了先前因結帳失敗而損失的數百萬美元收入,例如因涉嫌詐欺而拒絕結帳或過期和被凍結的卡片問題。.

“非自願的”流失挑戰’

巴西電子商務情勢持續升溫。巴西電子商務協會 (ABComm) 的預測顯示帳單接近 2025 年 R$ 2,350 億, abecs 表示,僅上半年使用卡片就使 R$ 增加了 2.2 兆。.

然而,隨著交易量的大幅增加,當客戶想要購買但因技術支付問題而被禁止時,非自願「選擇」的挑戰也會增加。.

“「對我們來說,客戶體驗是一個基本價值,每次互動都需要簡單、快速和安全。結帳是一個關鍵時刻,任何失敗都可能導致消費者撤回購買和沮喪,」他解釋道 安德烈·卡西尼, ,petz 財務規劃與財務經理。.

技術如何運作

為了減輕這些損失,佩茨使用了 代幣化. 該技術以唯一的代碼(令牌)取代了客戶卡的敏感資料。除了提高防詐欺安全性外,該解決方案還允許自動更新憑證。也就是說,如果客戶的卡片過期或由銀行重新發行,令牌會在商店系統中自動更新,確保定期購買或新交易不會被拒絕。.

實施是透過 尤諾, 全球支付編排平台。第二 沃尔特·坎波斯 (Wò'ěr tè Kǎn bǎo sī), ,Yuno 拉丁美洲總經理,整合的重點是將結帳轉化為競爭優勢:“萬事達卡代幣化解決方案的激活是技術如何立即產生效率和業務成果的一個明顯例子”。.

未來願景

Petz 的結果強化了市場趨勢 万事达卡 (Wàn shì dá kǎ) 將科技視為零售業未來的核心支柱,其全球目標是代幣化 到 2030 年,交易量達到 100%.

“他強調,「代幣化帶來了更多的安全性、信任和效率,消除了經常阻礙完成購買的障礙」 萊昂納多·利納雷斯, 1,萬事達卡巴西客戶解決方案資深副總裁。.

透過新的結構,Petz 不僅阻止了收入損失,而且在效率和用戶體驗競爭日益激烈的市場中鞏固了其數位營運。.