從鮮花到數百萬:了解 Giuliana Flores 執行長 Clovis Souza 的故事

從聖保羅東區墓地的鮮花推銷員到自己企業的老闆。克洛維斯·蘇扎(Clovis Souza)(朱莉安娜·弗洛雷斯(Giuliana Flores)的名字)的故事是一個企業家階級,熱愛這個職業,關注市場以及沿途出現的機會。如今,這個於 2000 年出現的品牌,面對著互聯網的"“",除了是最大的電子商務之一之外,還被認為是花卉行業中最大的電子商務 案例 成功的。

難怪,該領域的領先企業家多年來收集的數據令人印象深刻。每年交付超過 80 萬件,每月有 70 萬獨立訪客,服務超過 5000 個城市。與哥本哈根、費列羅金莎、雀巢、喜力、米爾卡、Natura、哈瓦那、Lindt、Chandon、Rommanel、Vivedas 和 Uatt 等市場知名品牌建立合作關係?

該品牌的配送中心位於南聖卡埃塔諾 (SP),佔地 2.7 平方米,基礎設施能夠在長達一小時內滿足 85% 的要求。該公司在同一座600平方公尺的城市仍設有門市。此外,今年在聖安德烈(SP)開設了一家佔地300平方公尺的新實體店。

當被問及是否想像自己會去哪裡時,克洛維斯·蘇扎強調不這麼說。但事實是,他對鮮花的熱愛和做生意的能力在一家小花店的 10 歲推銷員和當今著名的企業家之間架起了橋樑。這位企業家報告說,「我相信成功不僅歸功於我們的服務質量,還歸功於創新和「支持取悅公眾的想法」的能力。

花卉栽培的擴張就是從這個觀察中誕生的。一開始,購物選擇是通常搭配鮮花的物品,例如巧克力和毛絨玩具。直到企業家意識到沒有理由限制自己。因此,他將香水、書籍、半酒、裝飾品、玩具、差異化食品和其他產品納入品牌組合中。

然而,由於並非一切都是鮮花,一開始也有很多困難。克洛維斯說,主要與承運人有關。 “他們不習慣將敏感、脆弱的產品作為我們電子商務的某些產品來交付。然而,如今,這個過程已成為 Giuliana Flores 最大的資產之一。我們設法將我們的物品安全、優質地發送到幾乎整個巴西。他告知,仍然以創紀錄的時間三小時到達偉大的聖保羅。

目前,對於企業家來說,面臨的挑戰是贏得越來越多的新買家並讓現有客戶滿意。 “因此,我們尋求市場上最好的產品來為我們的消費者提供服務”。他指出,我們研究趨勢、改進服務,並且一直在尋找能夠傳達我們在這個分支中感受到的所有感情和感情的禮物選擇。