CRM 和流程自動化提高了世界各地公司的獲利能力

無論業務規模如何，尋找提高獲利能力的方法都是企業家的日常生活。 即使不是每個人的最終目標，利潤通常也會指導策略規劃。 有幾種方法可以實現這一結果，例如更換原材料、搬遷團隊或使用技術以支持業務。.

O 魯布什酒店集團 這是一個透過技術成功實現利潤的三倍，達到每月 100 萬美金的 1 噸 4 元的例子。 在精品酒店開發商實施的解決方案中，採用 CRM（客戶關係管理）是突出的，可以消除 引領 不熟練並控制銷售流程。.

商業模式成立於 2012 年，讓普通人實現在位於歐洲和亞洲交匯處的喬治亞州參與房地產的夢想。 目前，該公司設計、建造和管理豪華旅館和酒店，並允許購買房間，然後人們可以從預訂中獲利。 最大的挑戰與銷售流程的組織有關，最終目標是尋找和保護投資者。.

根據集團創辦人大衛‧魯布什（David Ruebush）的說法，管理階層無法監控活動，也沒有全面了解業務，這損害了銷售部門的專業化。 無法辨識廣告，捕捉 引領, ，了解其步驟並檢查對話的連續性。 他解釋說：「如果不直接去賣家直接詢問，就不可能理解任何個人銷售中發生的事情。」.

另一個問題是廣告的轉換，這並沒有發生，只會導致浪費時間和金錢。 為了解決這個問題，David 尋求有效的 CRM 管理，並最終聘請了 Kommo – 管理系統。 負擔得起的價值是選擇時的亮點之一，因為它有必要控制費用和易用性，從而實現快速學習。. 

由於需要獲得買方的信任，集團的銷售階段很長，可以持續數年。 然而，隨著管理系統的實施，問題在幾個步驟中得到解決。 「自從我們加入 Kommo 以來，我們的銷售額急劇增加。 在實施之前，我們每月大約是 $ 300,000，然後我們每月增加到幾乎 $ 100 萬美元，」該集團的首席執行官說。. 

Kommo 管理工作流程

另一家業務被槓桿影響並看到其利潤規模翻倍的公司，實施技術策略是 投資物業貸款交換, ，他也在房地產行業工作。 正如投資房地產貸款交易所執行長 Damon Riehl 所描述的那樣，該業務以“婚姻”風格運作，因為它將投資者與正確的貸款選擇聯繫起來。.

投資房地產貸款交換的主要挑戰是陪伴客戶在「關係」的每個階段和生命週期中。 公司每天都會接觸到成千上萬的潛在客戶，他們需要區別的關注，因為每個案例都需要特定的治療。 解決這個問題的方法與 Ruebush 集團相同：僱用 CRM。 Damon 回憶說：「我們需要一種方法來組織我們的方法，在這種關係的各個階段為客戶服務。」.

在採用 Kommo 之前，該公司使用了另一個管理系統，隨著時間的推移，該系統變得無效，因為它不可客製化，也沒有提供重大的發展。 目前，CEO 聲稱 Kommo 能夠在整個週期中提供協助，主要是使用該工具 郵件 黑猩猩, ，它透過電子郵件整合所有客戶，讓您可以根據自己的需求創建受眾。 「Kommo 幫助我們組織我們工作流程的方法。 我們可以輕鬆地對其進行修改並調整到我們的現實。 這非常適合我們」。.

基本計劃滿足大公司的需求

Ruebush 集團和 Investment Property Loan Exchange 都聘請了 Kommo 的先進計劃，以滿足他們的需求。 儘管如此，基本計劃也可以成為大公司的解決方案，就像 海洋的反式, ，在海事業的物流領域開展業務，總部位於新加坡。 沒有自動化數據和流程的業務的主要問題是透過聘請基本計劃來解決。. 

“「有幾個管理工具具有許多相關的功能。 但是，其中許多公司在財務上可能不可行。 Kommo 的計劃包括各種規模的公司，從微型企業家和小公司到跨國公司。 這是它的差異之一，對所有公司都可行」，重點 加布里埃爾·莫塔, ，拉丁文的 Kommo 揚聲器。. 

該公司的歐洲銷售經理 Marius Heyerdahl 表示，當他六年前被聘用時，唯一現有的管理系統是電子表格。 在那裡，他擁有所有的客戶，儘管已經這樣做了兩年，但這種方式不利於在公司其他 22 個辦事處內部合作。.

經理強調，讓他進入 Kommo 的是尋找輕鬆。 「我一直在尋找一種解決方案，讓我可以將所有筆記、潛在客戶和活躍客戶放在一個線上。 同時，我希望我的董事總經理可以存取這些資訊，以便他可以看到我正在做的事情」。.

與房地產貸款業務一樣，Marinetrans 的銷售週期很長，可能需要數年，而且 掃描器 Kommo 卡是另一個選擇在世界各地傳播聯繫的設施。 馬呂斯意識到，當他環遊世界時，他帶著實體卡回來了。 在 Kommo 中，管理系統允許選項掃描新，而不是手動將此資料輸入 CRM 引領, 聯絡人和公司，有一張即時照片。. 

平台使得 標籤 被撫養長大，這就是馬呂斯所做的。 他創造了不同的 標籤 將潛在客戶與客戶分開；公司的位置和每個辦公室的標籤。 其中一個亮點是所有卡都可以透過行動應用程式、任何地方和時間存取。.

隨著這些設施的實施，利潤是結果。 根據 Marius 的說法，Marinetrans 的平均銷售收入增加了 101 噸左右，這是一個健康的成長。 「自從我開始使用 Kommo 以來，銷售額每年都在增加。 這絕對讓我們的業務更有效率，讓我的視野重回正軌」，他慶祝。.