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IA 和 CX 在巴西：理解再回应的服务时代在巴西，人工智能（IA）和客户体验（CX）正在引领一场服务革命。这是一个理解再回应的服务时代。通过先进的技术和数据分析，企业能够更好地理解客户需求，从而提供更加个性化和高效的服务。这不仅提升了客户满意度，也为企业带来了显著的竞争优势。在这个新的时代，客户体验不再仅仅是回应客户的问题，而是在他们提出问题之前就已经理解并预见了他们的需求。

電子商務 Uptate - 23/09/2025

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人工智慧決策:第二波將領導者與追隨者分開

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人工智能为零售业新一轮周期铺平道路

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从数据到洞察：AI 在文档治理和风险分析中的应用

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全球勒索軟體的繁榮沒有放緩的跡象

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採用數位憑證對於 2025 年加強網路安全至關重要

電子商務 Uptate - 15/01/2025 0

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2025年物流趨勢:卡車始終滿載運轉

托馬斯·戈蒂埃 - 15/01/2025 0

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人工智慧自動化:公司將不再一樣

里卡多·西特蘭古洛 - 15/01/2025 0

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為未來市場做好準備:將創新與成功連結起來的職業

馬修斯·費利佩 - 14/01/2025 0

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NRF 2025:零售證明數據是生成式人工智慧的基本燃料

蒂亞戈·西蒙納托 - 14/01/2025 0

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NRF 2025 表明,人工智慧和複雜數據的使用是零售業的未來

費爾南多·吉博蒂 - 14/01/2025 0

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人工智慧可以在 2025 年之前改變巴西的安全部門

古斯塔沃·馬西爾 - 13/01/2025 0

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數據科學專家:職位是物流領域的趨勢

布雷諾·巴羅斯 - 13/01/2025 0

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2025年會是電子商務詐欺減少的一年嗎?

伊戈爾·卡斯特羅維耶霍 - 09/01/2025 0

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走出您的舒適圈:自動化如何重新定義業務成功

費爾南多·巴爾丁 - 09/01/2025 0

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重要性:2025 年公司邁向 ESG 實踐的重要一步

艾琳·奧利維拉 - 09/01/2025 0

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BPO 可以幫助金融部門減少巴西 30% 的詐欺行為

伊農·內維斯 - 08/01/2025 0

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中國零售對巴西的影響

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