在巴西，如今开办一家公司并不复杂，尤其是在如此众多的在线机会面前。但是，让公司发展壮大已经成为许多人的挑战。零售市场在数字环境中拥有许多成功机会，前提是其管理方面对产品的可扩展性有有效的规划。否则，即使是数字世界提供的广阔空间也无法支撑一个好的商业理念。
在细分市场拥有成功且具有参考价值的品牌需要许多细致的照料和智能策略来提升其竞争力。毕竟，即使在我们国家，企业地图的数据显示开办企业非常容易——平均只需要一天五小时，但企业死亡率也很高。巴西地理统计局 (IBGE) 的数据显示，48% 的企业在三年内结束运营，主要原因是缺乏有效的管理。
除了官僚程序，高效的管理體現在一系列面向整個組織架構的實踐中。在線上零售業競爭激烈的情況下，這一點變得更加重要，以脫穎而出。
考虑到这一点，请查看五种能够帮助零售商成功地在网上扩展其产品的方法：
#1 品牌建设： 時間是建立行業內知名品牌的關鍵盟友。因為，通過持續的曝光、與公眾的互動以及精明的行動，企業才能獲得重要性和認可——這需要耐心和恆心。急於取得立竿見影的效果將是企業家的頭號敵人，他們需要尊重這個時間過程，才能讓消費者將品牌名稱與其價值觀、產品和體驗聯繫起來。
#2 产品分配： 線上平台的便利性讓許多企業迅速蓬勃發展。然而，產品配送缺乏規劃，卻阻礙了這種成長勢頭的長期維持，並在運營中造成瓶頸。企業必須重視產品的物流，才能實現規模擴展；否則，除了造成負面體驗外，糟糕的聲譽甚至可能在企業扭轉損害之前就將其拖垮。
#3 社群與影響者： 一旦品牌建立了其使命和沟通，自然就会形成一个涵盖目标受众的社群。这个自然形成的群体，会包含该行业的知名影响者——他们需要被争取并视为企业繁荣的盟友。毕竟，他们将成为该领域的权威人士，拥有姓名、知识和经验，能够推动其产品在网络上对忠实粉丝的扩张。
#4 离线： 許多零售商仍然更喜歡實體店來經營生意。儘管實體店有其優點，但市場的數位化進程是無法迴避的。即使那些在實體店取得顯著成果的零售商，也應該將其與至少一個社交媒體平台或線上平台相結合，為消費者提供更多了解產品並甚至完成部分購買流程的選擇。這種結合，勢必將優化實體零售的銷售流程。
#5 营销： 仍然很常見地看到一些品牌不斷成長、營收增加，卻沒有投資支持這種發展的營銷策略，將其視為額外成本而非其永續發展的價值所在。營銷可以成為線上產品擴展規模的動力，使產品在競爭中佔據有利地位，以刺激購買並留住客戶。然而，那些投入營銷投資的品牌，也需要投入時間和精力，才能達到其預期效果。
在線零售業務充滿挑戰。只需點擊一下，就能找到提供與您相同產品和服務的競爭對手。那麼，如何在如此激烈的競爭中脫穎而出呢？答案同樣複雜，因為沒有適用於所有企業的單一指南，而是一個根據各個企業的條件和目標來分析和投入的最佳實踐指南。
數位環境為產品擴展和建立行業標竿品牌提供了無數機會。根據 2024 年數位報告，巴西人平均每天上網 9 小時 13 分鐘。然而，僅僅建立網站或社群媒體並不足以引導消費者。
通過以上策略，只要創業家投入時間、精力和資源付諸實踐，並提供便捷、及時的客戶服務，那麼取得預期成果的機會肯定會更大。
