電子商務、訂閱銷售模式或所謂的「重複」(Recurrence)在市場上獲得了越來越多的空間。就線上商店而言,投資重複產品的銷售可以帶來許多好處,例如可預測的收入和增加的客戶忠誠度。反過來,對於消費者來說,可以確定您的食品儲藏室中不會缺少某種物品,並且在許多情況下,相對於所支付的價格具有優勢,因為許多商店在以下情況下會實行有趣的折扣:進行訂閱。.
為了充分利用重複的機會,虛擬商店必須提供良好的售後服務,創造積極的客戶體驗,當然,還必須擁有滿足客戶經常性需求的產品或服務。.
除了這些要點之外,利用可以幫助「征服」消費過程的技術解決方案和設備也很有趣。我談到電子商務的行銷自動化工具,當智慧和策略性地使用時,這對雙方都有好處零售商及其客戶。.
市場上有一些工具可以回購經常性產品。該解決方案根據一系列客戶購買同一商品之間的時間間隔以及演算法來估計消費者購買的每種產品的平均消費時間。然後,該工具向客戶發出通訊和提醒以及電子郵件、whatsapp、簡訊或其他管道,通知更換時間已近。.
結合適當的溝通策略,這些解決方案能夠增加線上商店的銷售量,這進一步有助於提高每月收入的可預測性。此外,如果添加到其他行動中,它可能有助於提高平均門票數字操作。在業務中進行評估和實施可能會很有趣。想想!
