改變 B2B 購物體驗,更有效率、更具競爭力地銷售。歡迎來到 Era 一站式服務!

根據Abcomm(巴西電子商務協會)的數據,2023年巴西電子商務銷售額達$1,857億蘭特。此外,該行業還註冊了 3.95 億訂單和 8,780 萬虛擬消費者。

在當前數位化大步發展的國家,小型微型創業企業在尋求效率和競爭力方面面臨挑戰。 

面臨的主要障礙之一是購買產品來供應貿易,購買滿足企業特定需求的品種,例如小型超市、便利商店,理論上需要多元化的產品組合。

在這種情況下,有必要創建一個用於行銷產品的數位平台,以促進最接近模型的交易者的生活,在那裡他可以找到他銷售的所有(或至少大部分)產品。該模式背後的概念是一站式數位化,提供廣泛的產品和服務。

食品、飲料和衛生產品等大型產業已經在一個入口網站中提供了各種各樣的服務,服務於實體和線上業務。在這種環境中,微型企業家找到了供應其業務庫存所需的一切。這個想法除了雄心勃勃之外,也是一個變革性的現實,可以而且將會徹底改變企業管理。

為了建立這個生態系統,第一步是與各種消費品分銷商建立合作夥伴關係,並真正提供行銷人員為業務提供的需求。此外,還需要考慮在將要行銷的不同類別中擁有品牌的多樣性(包括入口網站所有者的競爭對手),此時文化應該發生重大變化。

只有在供應所需的所有品牌都參與的情況下,該入口網站才會真正大規模使用。不僅必須包括主要品牌,還必須包括當地生產商,確保提供滿足不同價格範圍和消費者偏好的多樣化選擇。

建立整個生態系統與線上銷售市場經銷商合作會帶來多種策略效益,推動成長、效率和競爭力。擁有多種經銷商可以提供有關消費者行為的寶貴見解,從而實現更好的銷售和行銷策略。

也就是說,與線上銷售市場的經銷商一起創建一個生態系統是一種明智的成長策略。它結合了擴張、降低成本、可擴展性和改善的客戶體驗,這些都是尋求在日益全球化和充滿活力的市場中競爭的公司的基本因素。

為此,您的平台必須以用戶為中心,具有直覺的介面和簡單的導航,這確保即使是那些缺乏技術經驗的人也可以輕鬆地在網站上導航和購買。至關重要的是,商家可以快速搜尋產品,將其添加到購物車並順利完成購買。

另一個關鍵方面是資訊的透明度。提供有關價格、交貨時間和付款條件的清晰數據至關重要,因為用戶需要確切地知道他們花了多少錢以及何時收到產品。此外,擁有有效的客戶支援、快速的服務和可能問題的解決方案,可以增加用戶對平台的信任。這可能包括用於回答快速問題的聊天機器人以及針對更複雜問題的人力服務。

隨著數位化和對實用且高效的解決方案的需求不斷增長,創建了一個 一站式服務 它不僅簡化了消費者的生活,而且還加強了零售,以更互聯、更有效率的方式促進產品的購買和銷售。最後,可以建構一個不僅能滿足商人需求,而且能促進國家業務成長和經濟發展的生態系統。

零售業的未來掌握在我們手中,而且是數位化的!