“IRRAH Tech 小組專家在參加 NRF 2026 後表示,「零售業的未來不是最大的,而是最敏捷的」

2026年全球最大的零售盛會NRF向高階主管、投資者和技術領導者表明,在全球商業的新週期中,競爭優勢不再來自公司規模,而是來自公司快速反應、整合數據的能力並將技術轉化為結果。.

“IRRAH Tech 集團執行長Cesar Baleco 表示:「大公司已經明白,人工智慧需要嵌入業務中,在幕後工作,解決實際問題並支持決策。」IRRAH Tech 集團是一家在自動化和人工智慧解決方案領域擁有全球業務的巴拉那州公司旨在提高營運效率。 ”在這款新遊戲中,未來不是最大的,而是最敏捷的“現在的重點是如何實現流程自動化、減少浪費、預測需求、客製化報價並即時加速業務決策”。.

這項推理在關注全球程式設計的高階主管中得到了呼應。對於活動中的 IRRAH 技術合作夥伴 Tecinco 執行長 Siro Canabarro 來說,“如果你還沒有使用人工智慧,你就會被它利用,而技術就成為競爭力的核心資產”。.

這種觀點的改變出現在 NRF 的大型科技公司和市場領導者的展位和講座中,人工智慧不再被視為承擔基本營運功能的行銷補充。這包括:即時消費者行為分析;在解釋需求之前識別需求;購買旅程的上下文映射;以及需求預測和庫存優化。.

“「我們不再只處理操作人工智慧。 Baleco 解釋說,它透過交叉大量數據來產生可轉化為更高效率的預測,從而支持人類決策。.

這是一種趨勢:在零售業中,基於侵入性溝通的關係模型(例如大規模推播活動)在面對基於數據的個人化和個人化自動化相結合的方法時往往會失去有效性。消費者購買,但何時、為何以及在什麼社會和經濟背景下購買。 IRRAH Tech 執行長強調,這可以創造更有效率的購買旅程,減少對折扣的依賴,並更注重真正的轉換。.

該公司一直在投資基礎設施,使公司能夠以整合的方式將人工智慧運行到其業務系統,從 CRM 到 ERP,從金融服務。 2025年底,該集團推出了模型上下文協定(MCP),該標準促進了人工智慧代理和企業軟體之間的通信,消除了大規模自動化的最大障礙之一:系統的碎片化。.

實際上,這使得公司能夠將人工智慧連接到其營運流程,而無需重建整個技術架構,從而降低了成本、實施時間和對專業團隊的依賴。.

“O que o MCP faz é transformar a IA em infraestrutura plugável, algo que pode ser escalado rapidamente conforme o negócio cresce ou muda”, explica Baleco.

這種轉變的結果是一個市場,敏捷性、整合性和適應性比規模、傳統或品牌力量更重要。.

“2026 年 NRF 告訴我們不要被承諾所迷惑,而要更專注於技術回報、生產力和財務影響,並表明速度會產生影響。因此,縮短與技術合作夥伴的這條道路將在今年發揮重要作用”,他總結道。.