您的市場偶爾在市場上脫穎而出的 5 種方式

市場市場在世界各地經歷了深刻的轉變,現在肯定已經進入了一個新的階段。如果說在加速成長足以獲得相關性之前,那麼今天它不再保證生存。因此,到2026年,市場生態系統需要三個基本行動:成熟的管理、無可挑剔的經驗和數據驅動的決策。.

為了在日益無障礙和競爭激烈的環境中一勞永逸地脫穎而出,僅僅成為一個數位中介是不夠的,有必要為賣家、消費者和合作夥伴提供真正的價值,主要關注他們的經驗和旅程。這些人。. 

為了幫助電子商務管理者進入這個新時代,我將列出一些已經塑造市場的關鍵要求以及品牌現在需要付諸實踐的內容:

1。 在沒有治理的情況下停止縮放: 正如我所提到的,快速成長不再是良好成長的代名詞。這就是為什麼我們已經看到市場感受到沒有製定明確的入職、合規、賣家品質和資料管理規則的影響,導致信任度下降、監管問題和不一致的經驗;

2。 使用者體驗是市場的責任: 消費者不區分誰銷售、誰中介。如果出現問題,責任就落在市場品牌身上,而不是賣家身上。因此,監控旅程、SLA、賣家聲譽和衝突解決作為策略的核心部分,而不是作為營運支援;

3。 資料作為策略(而不僅僅是營運)資產: 市場產生大量數據,但很少有人知道如何將其轉化為商業智慧。到2026年,那些不使用數據來預測趨勢、調整供應和引導賣家的人將被拋在後面;

4。 與賣家的關係超出了佣金範圍: 賣家不再只是「更多的是一個登記冊」。它期望指導、可預測性、技術和真正的合作夥伴關係。因此,提供內容、見解、培訓和工具,幫助賣家隨著平台的發展而成長。因此,每個人都贏了;

5。 隱形但決定性的技術: 人工智慧、自動化、反詐欺和智慧系統多年來一直是強制性的,但差異在於它們的使用對使用者來說沒有摩擦。值得注意的是,科技必須默默地解決問題,而不是在客戶旅程中創造新的複雜性和摩擦層;

最後,目前的情況並不利於那些試圖在不適應的情況下「複製成功模式」的人。最突出的市場是那些了解自己作為生態系統協調者、平衡技術、治理、經驗和關係的角色的市場。.

到2026年,市場不會獎勵那些只連接供需的人,而是獎勵那些能夠為鏈條中的所有利害關係人建立信任、效率和永續價值的人。.