智慧流程監控可實現大型數位平台的可預測成長

在快速營運的數位公司中,成長不再只是數量的問題。維持規模需要流程的持續可見性、根據可靠數據預測瓶頸和決策的能力。正是在這種背景下,iFood等大型平台開始投資更成熟的營運管理和系統監控模式。.

該配送平台每月連接數百萬個訂單、數十萬家餐廳和廣泛的送貨員網絡,每天處理高度複雜的技術生態系統。為了在這種環境中保持效率和可預測性,該公司採用了監控工具和卓越的流程,以及專業的諮詢績效。.

在這種情況下,EPI-USE充當策略顧問,主要支援公司使用LeanIX和Signavio,SAP解決方案,旨在持續監控關鍵系統和流程。該工具可以即時識別操作故障、結構瓶頸、不穩定性和改進機會,提供系統效能的整合視圖,無論是否為 SAP。.

與傳統的實施專案不同,EPI-USE 的活動重點是技術建議、SAP 環境管理、持續支援和卓越營運的良好實踐。目前,多學科顧問團隊定期與公司合作,作為技術領域和客戶流程的策略延伸。.

這項性能最相關的發展之一是 iFood 被認可為使用 LeanIX 的全球參考案例。這家巴西公司的經驗在美國奧斯汀舉行的國際 SAP 活動中展示,作為智慧流程監控如何支援大規模營運和高複雜性環境的範例。.

除了營運監控之外,該顧問公司還就系統整合、SAP 環境中人工智慧的策略使用以及補充流程管理解決方案的評估提供指導,強化了一種超越技術執行的方法,並將自己定位為決策支援。.

對於交付平台來說,這種模式使我們能夠在需要速度、可靠性和精確度的市場中轉向更具預測性的管理,降低營運風險並提高回應能力。對於EPI-USE 來說,該專案象徵著即使沒有領先,專業諮詢也可以產生影響力。直接實施,充當大型組織數位成熟的促進者。.

在競爭力和效率壓力不斷增強的經濟形勢下,經驗強調,永續成長越來越成為技術支援的流程、充分利用的數據和決策的卓越之處,特別是合格的策略導向。.