蒂亞戈·蒙泰羅 (Thiago Monteiro) 於 2011 年開始了他的企業家生涯,當時他在巴西海岸開設了一家化妝品經銷商。起初,一切都比較簡單:他與一些獨家品牌合作,提供美容和個人護理產品。但正是在疫情期間,他的生活發生了另一個轉變。和許多人一樣,他必須重塑自己,最終投身數位世界。
隨著交易停止,顧客猶豫是否付款,蒂亞戈決定押注於電子商務。他把一個小爛攤子變成了一個小型營運中心,讓他的股票開始運營,三個月後,他的銷售量就足以支付房子的所有費用。那時他意識到網路上的潛力比他想像的還要大。
儘管蒂亞戈是一位企業家"“das ancients”,與線下的聯繫更加緊密,但他開始分享他在數位領域的經驗。這促使他尋找一種工具來促進電子商務的管理,當時電子商務已經出售了所有東西:家居用品、玩具和童鞋。
起初,整個過程都是手動進行的。他和妻子 Nathalia 致力於在不同的市場單獨註冊他們的產品,例如 Mercado Livre 和 Shopee。他們還面臨其他各種困難:庫存控制複雜,系統不集成,甚至透過郵件發送產品的標籤也需要一個接一個地製作。
2022 年,蒂亞戈透過投資科技實現了創業之旅的飛躍。在尋找能夠幫助他解決這些困難的系統時,他找到了 Magis5,這是一個自動化和與大型市場(例如 Mercado Livre 和 Shopee)整合的平台。
“我能夠在整合到該平台的所有市場上同時宣傳我的產品”。我獲得了極大的敏捷性和知名度,從而帶來了銷售的繁榮。更不用說與訂單相關的所有程序都以自動化和集中的方式處理,從監控訂單狀態到交付,透過銷售控制、計費以及發票和文件的發送。他強調,「這就是我們從一個臨時搭建的小房間走向高性能電子商務的方式」。
蒂亞戈·蒙泰羅 (Thiago Monteiro) 在 Magis 中找到了適合他業務的解決方案
據商家稱,該平台可以自動執行多項手動任務,例如創建廣告和套件、庫存控制、運輸、財務管理、帶來詳細的儀表板以及為企業提供更高的效率和盈利能力。
「我記得庫存控制是多麼複雜,因為系統之間不相互通訊。今天,由於技術,一切都是自動化的。現在我可以更敏捷地輕鬆管理我的庫存並大規模定價不同的產品。他說,所有這些直觀地表明,即使是那些開始從事電子商務的人也可以毫無困難地使用。
因此,花在市場管理上的時間減少了一半,從而可以更輕鬆地取得更多成果。」我們甚至減少了發送產品的失敗,而這種情況在沒有自動控制的情況下很常見。這也有助於降低物流成本,他解釋道。如果之前需要三個人來處理產品的運輸和分離,那麼今天他只需一名員工即可管理所有事情。
2022年至2024年間,轉型更加顯著。結果?每月營業額為 R$ 40 萬,營運更精簡、更有效率。
然而,蒂亞戈不想就此止步。已經計劃推出自己的品牌 Tadebrinks,專注於褲襪、領帶和工作服等兒童產品。
「如果沒有整合和自動化管理的技術,我的業務是否有可能運作?也就是說,但這需要更多的投資和更多的努力來管理現在完全自動化的流程。透過這個解決方案,我節省了時間,降低了成本,並最大限度地減少了錯誤和好處,否則這些錯誤和好處將更難實現,」他解釋道。
即使巴西電子商務具有目標明確性,有一件事是明確的:出現在市場上對企業來說具有決定性作用。 BigDataCorp 對巴西電子商務「Perfil」的一項調查顯示,該國近一半的虛擬商店(45,79%)僅由一人管理。此外,40,47% 最多擁有 10 名員工,通常在一到兩名之間。
2024年,巴西虛擬商店數量已超過190萬家,較上年成長17.14%。其中,68.44% 銷售從 1 種到 10 種。這些數字顯示了該行業的發展情況,但也強調了投資有助於流程自動化並為小型企業提供更多力量以在如此競爭激烈的市場中脫穎而出的技術的必要性。
