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先享後付模式:引領電子商務增長的新動能

現在,除了在信用卡上採用傳統的、綜合的和廣泛接受的分期付款模式外,商家還採用了“立即購買”模式、"稍後支付"(BNPL) 或"立即購買,稍後支付",這正在改變數位零售和鞏固電子商務的趨勢之一。該系統允許消費者透過 Pix 分期付款,即使沒有信用卡或銀行限額,也可以透過分期付款來購買產品和服務。這種簡單性吸引了越來越多的用戶,但其好處超出了購物體驗,因為 BNPL 已成為轉換和線上轉換公司的加速器。.

根據DataFolha研究所的數據,2023年全球透過BNPL的交易量達到3,160億美元,年增1,8%。預計到2027年,這一數字將達到4,520億美元,平均每年增長9%。這種演變表明,該模型不僅是一種過時的時尚,而且是消費習慣的不斷革命。.

德國和瑞典等國家已經成為參考,透過 BNPL 進行的電子商務交易總額佔 21%。這種滲透率顯示了該模式的潛力,該模式在巴西等新興市場仍有充足的成長空間,在這些市場中,獲得信貸的機會更加有限,消費者重視簡單和透明的替代方案。.

對於零售商來說,這意味著更高的銷售轉換率、更高的平均門票和客戶忠誠度。在競爭激烈且飽和的環境中,提供支付設施可能會帶來差異,將訪問變成購買,將偶爾的買家變成經常性的客戶。.

與開放金融和人工智慧整合

未來幾年將為 BNPL 帶來新的演變浪潮。與開放金融的整合將允許更準確和包容的信貸分析,擴大符合條件的公眾並降低違約風險。透過存取開放金融數據,金融科技將能夠動態、即時地評估消費者支付能力。.

此外,人工智慧已經開始參與信用報價的客製化。演算法可以根據每個用戶的行為自動調整限制、截止日期和條件,創造獨特且更安全的體驗。這種客製化是現代 BNPL 的最大資產之一,能夠平衡客戶的便利性和零售商的獲利能力。.

電子商務的直接好處

實施 BNPL 解決方案為電子商務帶來了許多具體優勢。主要的一點是轉換率的提高,因為以前因缺乏信用或卡片沒有限制而放棄購買的消費者開始有立即的選擇。因此,採用 BNPL 的商店銷量出現成長,尤其是電子、時尚和旅遊等高附加價值類別的商店。.

另一個好處是平均門票的增加。由於消費者不必立即支付全額,因此他更願意購買更高價值的產品或在購物車中添加額外的物品。這種購買彈性在促銷和季節性日期(例如黑色星期五和聖誕節)期間非常有價值。.

BNPL 也提高了忠誠度。對購物和支付體驗感到滿意的客戶往往會回歸,特別是當他們意識到所提供條件的透明度、安全性和靈活性時。這降低了新客戶的購買成本並增強了經常性消費者的基礎。.

此外,在金融機構和金融科技的支持下,商家不承擔信用風險,因為操作是由專業公司中介的。這保證了電子商務在合約期間內的付款和結算,而 BNPL 提供者則與最終客戶一起管理分期付款。.

透過科技、數據和負責任的監管相結合,BNPL重新定義了信貸並鞏固了數位消費的未來;在未來,稍後付款就等於以更多的自由、信心和智慧購買.

Alex Tabor
Alex Tabor
Alexander Tabor é CEO e co-fundador da Tuna, empresa de orquestração de pagamentos que nasceu da necessidade de processar pagamentos online de forma personalizável e com a melhor eficiência possível no mercado brasileiro. Em 2010, fundou o Peixe Urbano onde atuou, inicialmente, como CTO e depois como CEO, quando a companhia foi adquirida pela gigante chinesa Baidu e depois fez fusão com o Groupon Latam. Antes de fundar a Tuna, o executivo também co-fundou e foi CTO da healthtech Alice.
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