人工智能與電腦視覺正在革新零售業，提供創新解決方案以提升銷售額、優化營運並強化安防。根據零售中心於2024年4月至6月針對307家巴西零售商進行的調查，47%已採用人工智能技術，而53%尚未導入該技術，但多數企業正密切關注其發展潛力。.
Claudio Jr.，Riverdata執行長暨創辦人, ，專注於零售科技的RetailTech企業強調這些工具的重要性：「人工智能與電腦視覺不僅是大型連鎖企業的尖端科技，更能成為各種規模企業的戰略性且可負擔的解決方案，有助於提升客戶體驗、增進團隊生產力並降低營運風險。」.
的技術 里弗代塔 (Lǐfúdàitǎ) 將安防攝影機轉化為智能感測器，可繪製消費者行為圖譜並監控店鋪安全。「透過這些工具，零售商能更準確掌握客流动向、優化 佈局 店面配置，同時保障企業資產。」該公司服務範圍涵蓋巴西各地不同規模的企業，為實體店面管理提供戰略資訊與數據支援。.
基於實務經驗，該專家分享五項讓零售商充分發揮人工智能與電腦視覺效益的實用建議：
1) 繪製店內客戶行為圖譜
人工智能能分析客流动線，識別高關注區域並預測購買模式。藉此資訊可優化店面佈局、策略性陳列商品，並為消費者打造個人化體驗。.
2) 運用流量洞察提升團隊生產力
電腦視覺可監控團隊表現，識別作業瓶頸並提出流程改善建議，從而更有效分配資源，提升營運效率。.
3) 實施主動式安全監控
人工智能能偵測可疑行為、識別潛在竊盜風險，並即時通報安防團隊，有效保護資產與降低損失。.
4) 讓科技適用於各種企業規模
人工智能與電腦視覺解決方案並非大型連鎖企業專屬，現已有可擴展且經濟實惠的選項，能適用於不同規模的企業。.
5) 預測趨勢並打造個人化體驗
人工智能可分析銷售數據，識別消費趨勢並預測客戶行為。零售商據此能提供個人化體驗，有效提升顧客參與度與銷售業績。.
歷經多年見證零售業數位轉型，, Claudio Jr.強調採用戰略工具的重要性：「現階段未導入人工智能與電腦視覺的零售業者恐面臨落後風險。憑藉十餘年來為各種規模企業實施這些技術的經驗，我可斷言策略性採用這些工具者，皆能有效提升生產力、減少損失並提供更卓越的客戶體驗。」.
