將黑色星期五轉變為永續收入和忠誠度的三個技巧

將黑色星期五銷售高峰轉化為經常性收入是巴西電子商務的主要挑戰之一。根據 Infomoney 網站發布的數據,並由 貝塔拉布斯技術, 2024 年該期間的交易額為 93 億蘭特,比去年同期成長 10.51 噸,成長 3 噸。.

經常性消費也在成長。根據巴西電子商務公司 2025 年 4 月進行的一項調查,數據來自 貝塔拉布斯 T生態學, 74% 的巴西消費者已經訂閱了至少一項服務。 NielsenIQ 與亞馬遜巴西合作的一項研究表明,45% 的消費者擁有一些優質或優質服務,80% 已經加入串流媒體,77% 在電子商務中簽署或考慮簽署優質/優質套餐。.

在這種情況下, Luan Gabellini,Betalabs Tecnologia 聯合創始人兼執行長 作為電子商務和定期銷售模式的專家,他強調黑色星期五不僅應被視為增加流量的戰略機會,而且還應被視為增加客戶信任和忠誠度的戰略機會。 「這是向消費者展示品牌的理想時機」他評論道,即使在促銷之後也能帶來價值。. 

以下討論了利用成長的三個關鍵策略:

1。 利用黑色星期五鼓勵購買定期服務

74% 的巴西消費者已經訂閱了至少一項定期服務,黑色星期五是將偶爾購買者轉變為忠實客戶的策略機會。在促銷期間提供訂閱計劃或特別套餐,強調便利性、排他性和經濟性等好處,以確保一次性銷售轉化為全年的持續收入。.

2. 探索消費者對數位簽章的選擇

根據 Opinion Box 與 Vindi 合作的一項調查,由於 68% 的巴西人已經使用某種數位服務,黑色星期五是突出訂閱優惠和數位產品的機會。可以為促銷期間加入的人提供組合套餐、獨家條件或額外福利,將單次購買轉變為持續的關係並提高客戶忠誠度。.

3。 利用巴西消費者對數位服務管理的欣賞

根據 TiInside 於 2025 年 9 月進行的一項研究,巴西消費者對新形式的數位服務持開放態度,特別是當它們提供策展、實用性和節省時間時。調查還表明,49% 的取消是由於不滿而發生的,這強化了優質體驗對於忠誠度的重要性。對此,Luan Gabellini 警告說,黑色星期五的影響不應只是暫時的,真正的好處是將這種流動轉變為持久的關係,為消費者提供策展、實用性和節省時間。.

為了強調利用黑色星期五作為忠誠度策略的重要性,我們, 加貝林我的結論是:“黑色星期五需要被視為一個門戶。這是客戶測試品牌的時刻,如果服務得當,更有可能留下來。提供獨家優惠和服務一致性的公司可以將日期的效力延長至全年”