索倫之眼：真正對 Z 世代和阿爾法的痛苦負責的人

在作品的宇宙中，魔戒，「索倫之眼」象徵著索倫對整個中土世界的持續警惕、絕對的力量和壓迫。 他被描述為一種看到一切的燃燒的眼睛，代表了邪惡的存在和惡棍對完全控制的渴望。 所有使用和在網路上工作的研究人員和專業人士都同意，自從成人、兒童和青少年無所不在時，它已經發生了很大變化。 但這些在兩個領域上有所不同：智慧型手機和社交網路是否會僅僅因為它們存在而成為 Sauron 的眼睛，我們需要規範它們的使用，或者任何技術對我們的文化都有影響，這種影響會使這種行為從根本上成為功能失調？ 在本文中，我試圖分享這兩個論點，並發洩一個不受歡迎的論點：技術是不可知論的，我們做什麼或不做什麼——才是最重要的。. 

最近，尤其是在這本書出版之後。 焦慮的一代」，作者：Jonathan Haidt，父母和教育工作者之間的危言聳聽，他們發現這是對影響世代 Z（1997 年至 2009 年）和 Alpha（2010 年至 2024 年）的弊病的罪魁禍首：智慧型手機。 對 Haidt 來說，在一個地方不分青紅皂白地使用智慧型手機，簡單地存在智慧型手機，是導致精神疾病增加的原因。 為了支持他的發現，他展示了美國大學健康協會的數據：自 2008 年以來，診斷出一些精神疾病的青少年人數從 20% 增加到 45%。.

身為數位世界的研究員和教師,我對這些數字持懷疑態度,因為縱觀世界歷史,兒童在比智慧型手機更大的威脅下長大。我們甚至不需要回到過去尋找這些兒童:2023 年 10 月 7 日襲擊事件發生後,在以色列,在直接接觸過的兒童和青少年中,精神障礙的盛行率從 17% 增加到 30%。 

我擔心在巴西和世界各地,我們正在製定法律,禁止使用智慧型手機,其基礎是道德恐慌,而這種恐慌顯然無法經受最輕微的審查。無論如何,數位世界對我們的生活產生了影響,這是不可否認的,但請允許我提出另一個假設:正是我們的文化在智慧型手機的幫助下正在改變青少年的行為。 

智慧型手機自 1994 年起就出奇地存在,直到 2007 年隨著第一款 iPhone 的出現才開始流行。如果他們存在這麼久,為什麼現在青少年才感受到他們的影響?海特指責社交網路以及行動和快速網路。我和其他研究人員,例如義大利人阿爾貝托·阿塞比(Alberto Acerbi),有不同的看法:這是文化,愚蠢!

有了智慧型手機,任何人都成為了記者,或者用現在的行話來說,「內容製作人」。這意味著,無論我們在哪裡或做什麼,總會有一隻邪惡的、紅眼睛的索倫在看著我們。如果監視是唯一的問題,那也沒關係。關鍵是,這隻全視之眼也會取消、羞辱和羞辱我們。 

想像一下,一個青少年試圖贏得他的第一個女朋友:總是有被拒絕的風險。這是正常的,但今天,一個試圖在網路上或現實生活中接近另一個人的人,就有可能在網路上受到羞辱並被取消 列印螢幕 它可以讓一個18歲的男孩成為世界四個角落的笑柄。 

網路曝光的這場取消傳奇故事有史以來製作的最好的內容是莫妮卡·萊溫斯基 (Monica Lewinsky) 的 TED 演講 “我沒有和那個女人發生性關係”。 在其中,1997 年最令人憎恨的女性不僅談論了她自己的經歷,還談論了人們在數位公共廣場上被私刑處死的一些經歷。以及解決方案?一種新的文化,一種網路上寬容和優雅的文化,其中像以前的印刷品這樣的東西會被我們忽視,一種行為 解密,粗俗。 

心理健康危機又如何呢?青少年真的病得更重嗎?根據世界經濟論壇報道,青少年正在推遲進入成人世界。

我的假設是,由於擔心受到羞辱和取消,青少年沒有駕駛執照,不會在公共場合外出,並且保持嬰兒狀態的時間更長。因為離開世界的前景,這個世界可以是數位化的,也可以是真實的,帶來了真正的社會風險,而他們的思想還沒有為此做好準備。 

海特以及巴西和外國立法者都選擇智慧型手機作為所有弊病的根源,最讓我驚訝的是,海特多次寫過關於一種以公開羞辱為愛好的文化如何不健康的文章。他稱這個方案存在於認知行為療法、讀心術的理論中,我們必須假設其他人的最壞意圖。 

為了克服這種行為，我們今天擁有的這種文化——我必須同意，這是高度功能失調的——同樣的 Haidt 暗示了一個更慷慨的立場，並且在他人的行為和言語中假設了良好的意圖。 這種方法有助於減少不必要的衝突，並促進更健康的互動，尤其是在兩極化的環境中。 透過挑戰這些自動假設，我們能夠將索倫的眼睛轉變為更善解人意和寬容的眼睛，並建立更理性的溝通。 在網路和現實生活中，無需禁止任何事情。. 

(*) Lilian Carvalho 是 FGV/EAESP 數位行銷研究中心的行銷博士和協調員，也是 Meto Lumière 的創始人