Aplicativo próprio funciona como estratégia para impulsionar vendas durante Black Friday

隨著 11 月的到來,企業加緊為黑色星期五做準備,這是優化銷售和吸引新客戶的策略時刻。然而,除了促銷之外,一些差異對於在接下來的幾個月中贏得和留住公眾至關重要,充分利用這項行動的潛力。

據Confi。Neotrust 稱,2024 年黑色星期五預計將在巴西帶來約93 億巴西盾,比去年增長9.1%。繼在該國舉辦第14 屆之後,該日期對零售業來說變得具有戰略意義,消費者等待著11 月的最後一個星期五,享受從家用電器到禮品等各種產品的大折扣。受美國傳統的啟發,黑色星期五於 2010 年抵達巴西,並鞏固了自己作為年度最大銷售活動之一的地位,將商店和商業轉移到全國各地。

根據 拉斐爾·佛朗哥的的首席執行官 阿爾法代碼1,一家負責為 Habibs、Madero 和 TV Band 等品牌開發應用程式的公司,在活動期間脫穎而出的最有效工具之一是使用自己的應用程序,這使得品牌能夠提供個性化和高度響應的體驗給消費者。 “憑藉即時推播通知、客製化服務、忠誠度計劃和優化導航等功能,該應用程式本身不僅可以提高銷量,還可以加強與客戶的關係,為未來的行動奠定基礎”,他補充道。

它自己的應用程式的主要優點是它能夠提供即時互動性,這可以在像黑色星期五這樣的活動中發揮作用,在黑色星期五中快速做出購買決策。推播通知允許品牌警告客戶有關獨家促銷和更改的信息實時庫存,增加轉換的可能性。此外,服務中的個人化創造了更流暢的購買旅程,並與每個用戶的個人資料保持一致。應用程式環境中的導航更加優化,改善了購物體驗,從而提高了保留率。

他指出,「此類策略的目標是將應用程式轉變為直接和獨家的管道,遠遠超出黑色星期五本身」。除了最初的受眾獲取和轉換之外,它還可以成為品牌與其消費者之間的主要介面,無論是促銷還是持續服務。 「透過使用應用程序,品牌可以在黑色星期五期間增加銷售額,同時還可以建立一個關係管道,為未來的忠誠客戶提供服務」活動,他總結道。

該應用程式本身的策略方面之一是即時數據分析,它提供了消費者行為的重要見解。這使得品牌能夠即時調整其活動,使其全年更加有效和有吸引力。忠誠度計劃的功能也是一個差異,因為它鼓勵用戶繼續購物,即使在黑色星期五結束後也是如此。