公司開始調整應用程式以控制黑色星期五銷售期間的網路威脅

聖誕節和黑色星期五等高需求日期期間電子商務的成長也導致巴西網路攻擊數量的增加。為了確保電子商務平台的穩定性和安全性,許多公司正在開始準備防止客戶在購買過程中遇到問題。

這包括審查安全漏洞、速度緩慢和錯誤,這些漏洞可能會產生攻擊和欺詐,並影響用戶體驗和品牌聲譽。普華永道研究表明,超過一半的消費者(55%) 在經歷負面體驗後會避免從公司購買產品,並且8% 會在一次不利事件後放棄。 

專門從事數位系統品質的康維索公司執行長瓦格納·埃利亞斯(Wagner Elias) 表示,「投資數位系統的品質和安全不僅可以避免財務和形象損失,還可以確保為用戶提供積極的體驗,加強品牌信任並促進高流量成功」。應用程式安全(AppSec)。

專家表示,最近發生的 Facebook 資料外洩和 Latam/Multiplus 系統故障等案例表明,鑑於全球公司安全受到攻擊的數量不斷增加,在這樣的時刻做好強有力的準備非常重要。世界。根據資訊與軟體品質聯盟(CISQ)的報告,從2020年開始,系統故障數量每年增加約15%。此外,《安全雜誌》透露,2022年美國軟體故障造成2.4兆美元的損失,技術壽命增加1.5兆美元。

應用程式安全

保護電子商務軟體的工作是透過所謂的應用程式安全來進行的,該市場預計將在全球範圍內成長,到 2029 年將達到 $ 250 億美元(Mordor Intelligence)。

它包括全面、詳細地了解系統的漏洞並提前實施防禦機制。 “以比較的方式,它的工作原理是這樣的:當你要停車時,考慮這個地方是否安全以及是否需要採取措施保護車輛。同樣,Conviso 技術負責人 Luiz Henrique Custodio 比較道,我們預計會出現問題並制定策略來避免風險。

對於 Custos 來說,理想的情況是公司不斷審查其平台,以識別和糾正可能的安全漏洞,從而創造一種安全文化。

此外,對於大型活動,公司投資強大的基礎設施並進行負載測試以確保其係統能夠處理存取尖峰非常重要。

消費者應該保持專注

Conviso 執行長 Wagner Elias 強調,預防措施對於企業和消費者都至關重要。然而,對於消費者來說,這涉及在線上瀏覽和交易時遵循安全做法。“始終選擇安全的支付方式,例如 Google Pay、Apple Pay 或信用卡,這些方式可以在出現問題時提供法律保護”賣家

他還強調了保持智慧型手機和 PC 軟體最新狀態的重要性,因為犯罪分子經常利用過時系統中的安全漏洞。 “避免從可疑來源下載應用程式和軟體,如果您需要下載鏈接,請仔細檢查應用程式的資訊和評級。 Elias”警告說:“Watch 提供的內容看起來好得令人難以置信;”他們可以隱藏欺詐意圖

詐欺網站經常模仿已知商店來竊取個人和財務資訊。埃利亞斯建議其他提示:「始終檢查網站 URL 是否以 2HTTPS 開頭,並在網址列中顯示掛鎖圖示。假網站通常缺乏這些功能。此外,請注意語法和打字錯誤,並確保網站提供清晰的聯絡信息,例如電子郵件、電話和實際地址」。

其他常見的詐欺策略包括網路釣魚詐騙(犯罪分子試圖透過虛假訊息獲取個人資訊)和虛假應用程式(通常包含惡意軟體)。 “為了避免這些問題,只能從 App Store 和 Play Store 等官方商店下載應用程式。也要注意提供虛假防毒下載的彈出窗口,因為它們可用於竊取敏感資料”。