如果您不知道人工智慧經理的職位,那麼是時候熟悉了,因為它已經進入了巴西市場,並且在那些不僅尋求追隨,而且期待數位革命的公司中獲得了越來越多的知名度。這位專業人士面臨的主要挑戰?將人工智慧與商業聯繫起來,應用看似未來但已經成為現實的技術。.
如果應用得當,人工智慧可以改變公司與客戶互動和管理內部流程的方式;在人工智慧經理的幫助下,該技術的有效實施和策略使用得到保證。.
根據麥肯錫的研究,目前全球有72%的公司採用人工智慧(AI)技術,比上年註冊的55%有所增加。此外,65%的組織增加了人工智慧預算,反映了人工智慧的重要性。這項技術在企業環境中的應用。.
IRRAH 集團是一家專門從事零售業解決方案的技術集團,近年來隨著全球創新的進步,人工智慧經理 Mateus Miranda 成為公司在新現實中的關鍵人物。 “他負責將人工智慧工具轉化為實用的解決方案,以產生真正結果的方式將技術與客戶聯繫起來”當然,這位專業人士也將始終關注全球市場正在發生的事情,以確保公司不會落後,他強調。.
據他介紹,人工智慧經理掌握人工智慧工具和其他技術,如機器學習、物聯網、聊天機器人和虛擬助理,並具備自然語言處理(NLP)、電腦視覺、機器人流程自動化等知識(RPA),即許多解決方案能夠向金融、人力資源和客戶服務等領域的專業人士伸出援手,這些領域通常有許多重複性任務。.
“「除了管理技術本身之外,它還充當促進者,確保人工智慧解決方案有效地融入公司運營,但又不失去對人類價值的關注。他將負責協調人工智慧在客戶服務、行銷等關鍵領域的應用。和銷售,但始終以敏銳的眼光不取代同理心、策略願景和人類適應性,他說。.
他還指出,「它的功能將是優化技術與人之間的關係,人工智慧支援運營,但將涉及人類背景和市場細微差別的最關鍵決策留在」管理者手中。.
起源
這個職業起源於美國,受到谷歌、微軟和亞馬遜等大型科技公司人工智慧加速成長的推動。隨著這些公司意識到需要將人工智慧融入業務策略,創造更有效率的人工智慧,對專業人士的需求也隨之出現。和個人化的解決方案。據該公司數據,目前全球人工智慧市場預計到2030年價值將達到$1.8兆,年均成長37.3% 貝恩公司 和 高盛.
世界經濟論壇的報告指出,到2025年,全球勞動市場將需要9,700萬個新的人工智慧相關工作。.
“他強調,「自動化的提高、大規模數據分析的需求以及對營運效率的追求刺激了這一需求,那些投資機器學習和數據科學技能的人找到了一個有希望的場景」。.
巴西軟體公司協會 (ABES) 的一項調查顯示,在巴西,由於公司越來越多地採用人工智慧、開發新人工智慧技術和應用程式的需求,今年對人工智慧專業人員的需求預計將增長 150%,以及人工智慧系統日益複雜。.
巴西專業人士走在前面
儘管面臨挑戰,巴西在人工智慧領域在拉丁美洲脫穎而出:根據IDC的一項調查,巴西是最大的技術消費國;根據世界經濟報告,巴西在全球人工智慧發展排名中排名第12位。論壇。.
這些數字顯示了人工智慧在巴西市場的重要性,以及對訓練有素的專業人員的需求,以滿足這個不斷擴大的行業的需求。.
國家工業學習服務局 (SENAI) 進行的另一項研究顯示,從 2023 年 1 月到 11 月,有 12,156 名學生尋求與人工智慧相關的課程,比上一時期增加了 246%。 SENAI 強調,在人工智慧崛起的推動下,巴西需要到 2025 年讓 960 萬人獲得工業職業資格,其中資訊科技領域將有超過 47 萬個職缺。.
如果需求上升,薪資也會跟隨這個趨勢。根據牛津大學的一項調查,具有人工智慧技能的專業人士可以獲得比不掌握該技術的人高出高達40%的薪資優惠。.
從觀察者到人工智慧新趨勢的實施者
近年來,人工智慧徹底改變了世界各地的多個領域,改變了公司的營運方式以及與客戶的關係。美國無疑是這場革命的最大推動力。然而,在富有遠見的領導者的推動下,那裡出現的人工智慧解決方案很快就獲得了力量,他們知道如何識別和調整這些創新以適應國家背景。這一趨勢的一個顯著例子是著名企業家兼《Luiza》雜誌總裁 Luiza Trajano 的表現,她在巴西零售業新技術的實施方面表現出色。.
“「儘管許多人認為她是領先於時代的領導者,但她成功的秘訣恰恰在於,她帶來了其他市場(例如美國市場)已經實踐的趨勢,並在巴西巧妙地執行了這些趨勢。」米蘭達強調,「路易莎不僅從國外發生的事情中汲取靈感,而且有效地實施這些創新並適應巴西的現實,創造了 SUCcess 的模式」。.
這項措施對於企業在日益創新的世界中脫穎而出非常重要,因此人工智慧經理的工作至關重要。他說,這些專業人士將透過創新解決方案為公司提供支持,並始終了解市場的趨勢。.
然而,人工智慧經理將不僅僅與最新消息保持一致。因為它智慧地連接到公司產生的數字,所以它具有將數據精確地轉化為策略行動的獨特能力。. “在這種情況下,人工智慧經理的功能正是如此:將數據轉化為指導策略和決策的見解,以敏捷和高效的方式日益使公司更接近客戶需求”
