了解 2025 年行動零售市場押注的原因

行動零售已鞏固為數位商務中最有前途的細分市場之一。隨著消費者聯繫的日益緊密,購物應用程式的使用近年來呈指數級增長,成為想要擴大其影響力和競爭力的零售商的重要管道。

根據 Sensor Tower 的《2025 年行動狀況》報告,在消費者行為變化、人工智慧 (AI) 進步和電子商務全球化的推動下,該細分市場不斷發展。考慮到這種情況,投資此類業務不僅是一種選擇,而且是尋求創新和成長的公司的必要條件。

行動商務持續成長

2024年,消費者在應用程式上的花費約為1,500億美元,比前一年增加了12.5%。此外,每位用戶平均每日時間上升至3.5小時,在應用程式上的總花費超過4.2兆小時,增加了5.8%。數據表明,人們不僅在行動裝置上花費了更多的時間,而且在數位平台上的支出也有所增加。

另一個相關因素是以行動為中心的市場的全球擴張。Temu 和 Shein 等公司展示瞭如何透過結構良好的數位策略在全球範圍內擴展業務。然而,這些模式的成功需要改進的用戶體驗和實體和數位管道之間的高效整合。

人工智慧作為競爭差異化因素

Sensor Tower報告也指出,生成式人工智慧應用程式的全球收入已達到13億美元,與2023年的4.55億美元相比顯著增長。人工智慧應用程式的下載總量激增,到2024年達到15億美元。在零售領域,人工智慧支援先進的客製化、更自信的產品推薦和互動體驗,從而提高消費者參與度。該技術還透過基於預測數據優化物流和庫存管理來提高營運效率。

巴西:市場前景看好

巴西是最有前途的新興市場中的一大亮點,吸引了主要國際品牌的興趣。儘管競爭激烈,但對於了解巴西消費者特殊性並能夠調整策略以滿足線上購物和實體零售的公司來說,仍然有很多機會。實體管道、網路和行動裝置之間的整合不再是一種差異,而是一種策略需求。能夠將這些體驗結合起來並透過應用程式提供附加服務(例如個人化服務、忠誠度計劃和獨家內容)的公司脫穎而出。

專注於行動裝置的數位零售對於想要在 2025 年創新和擴張的公司來說是一個巨大的機會。應用程式使用時間的成長、人工智慧的進步和全球市場的擴張是該行業發展的決定性因素。在巴西,不斷增長的需求和商業數位轉型使這種情況更有利於投資。對於尚未鞏固在這種環境中的存在的零售商來說,現在是採取行動的時候了。適應這一現實不僅是一種趨勢,也是保持競爭力的基本要求。