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Zig 推出虛擬卡以促進大型活動中的消費

專注於娛樂的科技公司 Zig 今天宣布推出 Zig 虛擬卡,這是一項旨在將消費轉化為大型活動的創新。初始投資為 200 萬蘭特 4,000,並計劃在未來 12 個月內投資更多 300 萬蘭特,該公司力求減少活動製作人購買流程中的摩擦和成本。

Zig 虛擬卡將 Apple Pay 和 Google 錢包等主要數位錢包的便利性和安全性與無現金系統的數據智慧相結合。此外,該產品與 Zig 的 ESG 議程保持一致,有助於減少塑膠的使用。

對於最終客戶來說,Zig 虛擬卡透過簡化的線上充值提供便利,方便在活動、酒吧、餐廳和俱樂部付款,並透過消除與當前無現金旅程相關的各種費用來節省費用。

虛擬 Zig 卡的操作很簡單:客戶可以在出門前使用 Zig 應用程式添加積分,或掃描活動中提供的二維碼,這將引導您進入線上儲值頁面。確認付款後,積分將載入到虛擬卡中,虛擬卡保存在客戶的行動數位錢包中,允許透過近似付款 (NFC)。

各種規模的活動製作人都可以為消費者提供更快、更安全的消費者體驗。Zig 虛擬卡對於具有早期採用者形象的客戶尤其有吸引力。

“有了 Zig 虛擬卡,活動製作人可以優化他們對盒子和預載結構的投資”。由於塑膠的使用減少,客戶可以快速創建並添加平衡,從而減少費用並減少對環境的影響。此外,我們的產品具有高安全標準,在數位錢包進行的交易中使用 Google 和 Apple 的加密技術,Zig 執行長 Nerope Bulgarelli 解釋道。

新產品還提供了消費者行為的深入視圖,透過簡化的用戶註冊收集信息,始終符合一般資料保護規範(LGPD)。這種數據智慧使您能夠更好地了解客戶資料及其購買過程,透過推播通知、個人化訊息、促銷和優惠創建新的溝通管道。

到 2030 年,全球使用錢包的交易數量將增加三倍。值得一提的是,巴西目前是使用數位投資組合最多的 4° 國家,」Zig 國際執行長 Bruno Lindoso 補充道。

虛擬卡提供整合的消費者體驗,為每筆交易提供更高的安全性,簡化操作並收集有關客戶資料和行為的有價值的數據。此外,它們的採用提高了服務質量,無需前往充電箱,讓客戶可以享受更多樂趣,減少中斷。

Como ter um business lucrativo no mercado digital?

Essa é uma pergunta frequente e cíclica de muitos empreendedores, que estão certos em refletir sobre o tema, sobre seu posicionamento lucrativo no mercado digital. Como mentora de negócios, tenho apoiado pessoas que têm uma bagagem incrível de experiência de vida e de carreira, os quais entendem que podem impulsionar a vida de outras pessoas e encurtar os caminhos para que elas alcancem seus objetivos.

As pessoas não querem  mais ter uma profissão linear apenas, como era o modelo de décadas passadas. Hoje, a carreira pode ter direções múltiplas, tanto como profissionais bem-sucedidos no mundo corporativo, quanto como palestrantes especialistas em um tema do seu domínio e expertise. E esse movimento é denominado Slash career

Segundo o conceito criado pela autora Marci Alboher no seu livro “One Person/Multiple Careers: The Original Guide to the Slash Careers”, as pessoas com carreiras múltiplas são aquelas que obtêm vários fluxos de renda simultaneamente em diferentes formatos.

Dessa forma, é animador olhar para a própria bagagem de vida e conhecimento e, a partir desse histórico, criar um negócio onde você consegue facilitar a vida das pessoas, por meio de um dos maiores ativos em que a sociedade investe: ganhar tempo e eficiência em seus negócios.

Prospectar o cliente ideal

Com essa proposta alinhada no conceito slash carrer, o projeto de imersão criado pela Realize Business traz a experiência de três mentoras: Márcia Belmiro, Juliana Albanez e Luciana Girard. Com suas experiências diversas de vida profissional e da área de imigração (Alemanha, Inglaterra e Suíça), Juliana e Luciana reuniram seus conhecimentos de Vendas e Negociação, para apoiar empreendedores na Europa e Brasil em processo intenso sobre todos os passos desses dois segmentos do business.

Saber prospectar seu cliente ideal, fazê-lo ver o retorno do seu investimento de forma clara e ter um processo que aumente o fechamento de vendas é exatamente o ponto-chave para se ter um business lucrativo no mercado digital.

Pontos essenciais para se posicionar no mercado digital:

* Avalie o mercado e, sempre que possível, seja pioneiro: por se tratar de um nicho de baixa barreira de entrada, o digital premia quem é pioneiro e age rápido. Use seu conhecimento e experiência com autoridade e referência.

* Ouça as necessidades do cliente e ofereça soluções palpáveis: esteja pronto para ser um bom ouvinte e seus potenciais clientes vão te dar todo o caminho das pedras.

Pioneirismo

Foi exatamente assim que surgiu a Imersão Realize Business. Um projeto pioneiro para empreendedores que já tinham um negócio bem organizado financeiramente, um produto bem definido, mas ainda com um processo de vendas que não funcionava na sua melhor versão.

As ferramentas que são passadas na imersão são simples, práticas e muito eficientes. Esse é o comentário das dezenas de participantes das imersões já ocorridas em Munique (Alemanha), Genebra e Zurique (Suíça) e também em treinamentos em empresas no Brasil!

A mensagem é clara: uma empresa “perfeita” que não vende… não sobrevive! Se você precisa estruturar seu departamento de vendas e quer criar um setor que aumente seus resultados em pelo menos 30%, está convidado a conhecer a Realize Business e incrementar seu negócio.

Pix 透過 2025 年按方法付款預測徹底改變了金融市場

Pix已經鞏固了自己作為巴西主要支付方式之一的地位,即將進入新的革命階段。僅在2024年上半年,透過Pix進行了約280億筆交易,交易額達到11兆蘭特,顯示巴西人越來越多地採用這項技術。現在,為了進一步促進民眾和機構的財務生活,Pix正準備引入一項新功能:近似支付。

巴西中央銀行最近宣布了這種創新方法的新規則和治理結構。從 2024 年 11 月 14 日開始,銀行將開始測試這種新的交易形式,並於 2025 年 2 月 28 日正式向客戶提供新穎性。這種現代而高效的解決方案將允許快速付款,而無需客戶直接存取其銀行帳戶。

Avivatec 是一個專門為金融市場提供解決方案的技術生態系統,其執行長 Marcelo Modesto 強調了這項創新的重要性。 “Pix 方法支付模式的整合是金融領域的重大進步,但也需要對基礎設施進行投資”即時支付系統對於 Pix 在巴西的實施至關重要。當然,該技術與 NFC(近場通訊)近似支付相結合是下一個水平。大約 82% 的人已經使用信用卡和信用卡方式付款。透過這種方法,該解決方案成為確保 Pixentas 成為新的營運方式和更安全的好方法。

自 2020 年推出以來,Pix 提供了一種快速、安全且免費的轉帳替代方案,與 TED 和 DOC 等舊選項不同。 2023年,透過此方法支付的款項總額超過17兆R$,約佔2020年至2023年10月處理金額的58%。上月初單日,透過Pix進行的交易超過2.24億筆,移動約1194億R$,創下新紀錄。

「我們看到 Pix 的使用量持續增長,不僅體現在交易數量上,還體現在它作為一種支付方式在各種日常情況下的受歡迎程度。機構提供的實用性和安全性正在改變巴西人和企業的財務行為。此外,交易速度和關稅豁免吸引了越來越多的用戶,鞏固了 Pix 作為金融場景中的重要工具的地位,」莫德斯托解釋道。

根據PicPay數據,2024年上半年,企業和企業的Pix使用量增加了140%以上,而個人使用量增加了66%。隨著 Pix 的近似值出現,趨勢是這些交易成長得更多,簡化了支付並支援透過數位錢包進行交易。

Zendesk 宣布舉辦網路研討會“IA 與 CX 的未來”

Zendesk 邀請所有客戶體驗 (CX) 專業人士參加網路研討會「“IA 與 CX 的未來”,該研討會將於 8 月 22 日星期四 14 點(巴西利亞時間)舉行。

網路研討會將探討人工智慧(AI) 如何重塑客戶體驗以及到2027 年的預期。基於CCW Digital 和Zendesk 的廣泛研究,該活動將為CX 高層帶來關於人工智慧成功實施、克服組織障礙的寶貴見解,以及採用這項新技術所需的步驟。

主要主題:

人工智慧的採用:

  • 選擇正確的解決方案
  • 投資報酬率計算
  • 圍繞人工智慧的組織協調

客戶信任:

  • 示範人工智慧如何透過人工智慧代理快速有效地改善客戶服務
  • 與高素質代理商一起展示更好的客戶體驗
  • 確保透明的安全實踐

發展機會:

  • 優先考慮發展機會
  • 人工智慧管理的充分培訓,包括:發展專業知識和提高人際交往能力

不要錯過了解人工智慧如何改變組織中的客戶體驗並獲得克服採用該技術挑戰的實用技巧的機會。

服務:

  • 事件: 網路研討會“IA 與 CX 的未來”
  • 日期: 8 月 22 日,星期四
  • 時間表: 14點(巴西利亞時間)
  • 格式: 線上,附葡萄牙語字幕

欲了解更多資訊和註冊,請 造訪 Zendesk 網站。

Ploomes Anuncia Caio Lopes, Co-Fundador da Mobile2you, como Novo CTO

A Ploomes, maior empresa de CRM da América Latina, anunciou a contratação de Caio Lopes como seu novo Chief Technology Officer (CTO). Com mais de 13 anos de experiência no mercado de tecnologia, Lopes chega com a missão de potencializar as entregas e a eficiência operacional da empresa, em um momento em que o setor global de CRM está em plena expansão.

De acordo com o Grand View Research, o mercado global de CRM deve superar os US$ 150 bilhões até 2030, com uma taxa de crescimento anual de dois dígitos. Em 2023, os investimentos no setor alcançaram US$ 65 bilhões. Diante desse cenário aquecido, a Ploomes busca fortalecer suas operações e inovação com a chegada de Lopes.

“Estou animado com o novo desafio e muito feliz com nosso time. Espero dar continuidade ao que foi feito nos últimos anos, trazendo comigo conhecimentos em processos de desenvolvimento e organização de times, para potencializar ainda mais nossas soluções, atendendo sempre as expectativas da direção e de nossos clientes”, afirmou Caio Lopes, novo CTO da Ploomes.

Formado em Engenharia de Computação pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP), Lopes co-fundou a Mobile2you, empresa especializada na criação de aplicativos customizados para bancos digitais. Sob sua liderança, a Mobile2you atendeu mais de 50 bancos digitais e expandiu seu time para 100 colaboradores, sendo adquirida em 2022 pela Dimensa, onde Lopes assumiu um cargo de diretoria.

Em sua nova posição na Ploomes, Lopes planeja utilizar sua vasta experiência em processos de desenvolvimento e organização de equipes para otimizar processos e resultados. “Assumir a liderança de tecnologia da Ploomes, uma empresa em rápido crescimento e com uma base sólida de clientes, é um desafio extremamente motivador. Nosso objetivo é continuar inovando e entregando valor para nossos parceiros, fortificando a eficiência operacional e a gestão de relacionamento com clientes”, acrescentou.

A chegada de Lopes ocorre em um momento promissor para o setor de CRM no Brasil. Segundo projeção do IDC Brasil, a área deve movimentar R$ 8,5 bilhões em 2024, representando um crescimento de 13,9% em relação ao ano passado.

Matheus Pagani, CEO e co-fundador da Ploomes, destacou a importância da contratação de Lopes: “A Ploomes teve um crescimento acelerado nos últimos anos, e o time de engenharia cresceu em velocidade similar. Por isso, estávamos em busca de uma pessoa para ocupar o cargo de CTO com experiência e viés mais fortes em gestão de entregas e estruturação de times, mas sem abandonar a nossa cultura hands on e de relacionamento informal.”

人工智慧、預測分析、電子商務:農業綜合企業的革命

A tecnologia está remodelando o mundo e o setor agro não é exceção. A inteligência artificial (IA) e a análise preditiva estão na vanguarda dessa transformação, fornecendo 見解 valiosos que propiciam uma gestão mais eficiente e sustentável. Já o e-commerce está se tornando um componente cada vez mais importante do agro brasileiro. Ele habilita um canal a mais de venda e de relacionamento entre os participantes da cadeia. Ao mesmo tempo, o comércio eletrônico facilita a coleta e análise de dados, o que pode melhorar a precisão da previsão de demanda. 

O Brasil está na vanguarda da pesquisa e desenvolvimento de tecnologias. Estamos atravessando a transição da Agricultura 4.0, que se concentra em máquinas e soluções tecnológicas, para a Agricultura 5.0. Essa nova fase incorpora robótica, 機器學習 e IA aos sistemas de produção agrícola, com foco na produtividade e sustentabilidade. 

預測分析 

A IA, com sua capacidade de processar e analisar grandes volumes de dados, está sendo utilizada para identificar padrões e relações que antes eram difíceis de detectar. Isso é especialmente útil no agro, onde fatores como clima, solo e práticas de cultivo podem ter um impacto significativo na produção. Como subcampo da IA, a análise preditiva utiliza dados históricos e algoritmos de aprendizado de máquina, sendo possível antecipar a demanda futura e otimizar a produção e a distribuição. 

Agtechs 

Segundo a Embrapa (Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária), mais de 2.000 agtechs brasileiras (startups dedicadas ao agronegócio) estão impulsionando o setor com ferramentas de IoT (Internet das Coisas) e IA. Além disso, o valor de investimento em IA no mercado global de agricultura, segundo a Statista, deve crescer para aproximadamente US$ 4,7 bilhões até 2028. É uma transformação promissora para o setor. 

挑戰  

A implementação bem-sucedida das tecnologias no agronegócio enfrenta alguns desafios relacionados à coleta e análise de grandes volumes de dados, além das necessidades de desenvolver algoritmos de aprendizado de máquina adequados e garantir a segurança dos dados. 

Ainda assim, elas devem moldar a evolução do agronegócio, ajudando as empresas não só com a previsão de demanda, mas com a otimização da cadeia de suprimentos e melhoria da eficiência operacional. Além disso, eles podem ajudar a promover a sustentabilidade, reduzindo o desperdício e melhorando a segurança e a qualidade dos alimentos. 

AppsFlyer 報告顯示,2024 年電子商務應用程式銷售額將成長 21%,公司將加強對行動行銷的投資

根據 AppsFlyer 發布的新報告《2024 年電子商務應用程式行銷狀況》,2024 年電子商務應用程式銷售額成長了 21%,推動企業加大對行動行銷的投資。該研究強調了消費者在年底等旺季的購買模式,並顯示電子商務行動行銷市場的復甦大部分集中在蘋果用戶(iOS)。

報告顯示,近 60% 的消費者在首次購買電子商務應用程式後逐漸成為忠實客戶,這凸顯了行動應用程式在增強參與度方面的關鍵作用。2024 年,iOS 上非有機安裝增加了 60%,行銷人員策略性地專注於安裝後第一週的再行銷活動。這項努力導致第一天的轉換率為40%,第一週內就超過了75%。

巴西AppsFlyer 國家經理雷娜塔·阿爾特馬裡(Renata Altemari) 評論道:「隨著全球經濟持續穩定,行動應用程式商務的成長前景在未來幾個月看起來充滿希望,為行銷人員提供了培養和培養客戶忠誠度的機會

調查也顯示,與2022 年第四季相比,2023 年假期期間應用程式內購買量(IAP) 增加了15%,2024 年保持正軌。2023 年廣告投資總額飆升至66 億美元$,凸顯了人們對廣告投資的信心。行銷努力。

Renata Altemari 補充說:「我們注意到,旺季期間平台上的付費用戶比例增加了 12%,特別是在巴西、美國和印度(Android)。在經歷了 2022 年行動電子商務市場的困難一年之後,自去年 3 月以來我們看到了有趣的成長

IOS用戶在這次復甦中發揮了重要作用,推動非有機應用程式安裝量年增60%,應用程式內轉換率較2022年增長21%。此外,蘋果設備在廣告中的份額2023 年支出增加了43%,而Android 的分配減少了18%,主要在巴西和印度。

AppsFlyer電子商務產業負責人Sue Azari指出:「行動廣告格局不斷進行策略調整。隨著全球經濟開始穩定,業界品牌正堅定地轉向付費行銷作為吸引用戶的手段,而不是依賴付費行銷。嚴重依賴自己的管道

2024 年電子商務應用程式行銷狀況的全球頂尖見解:

  • 2023年第四季消費者應用程式支出年增15%。
  • 2023 年第四季,Apple iOS 用戶非有機安裝量年增 60%。
  • 下載應用程式後的第一週至關重要,第一天再行銷轉換率為 40%,第一週再行銷轉換率為 75% 以上。
  • 2023 年,全球應用程式廣告總支出達到 66 億美元 1TP4,其中 iOS 領先,為 29 億美元 1TP4。

Azari 總結道:「隨著 2024 年假期比賽的臨近,尋求卓越的品牌應該專注於再行銷,並以持久的忠誠度獲得長期獎勵

Magalu Anuncia Mega Loja Conceito no Antigo Espaço da Livraria Cultura na Avenida Paulista

O Magalu revelou hoje, durante o Expo Magalu – evento que acontece nesta quarta-feira no Distrito Anhembi, em São Paulo – a abertura de uma mega loja no Conjunto Nacional, um ponto histórico localizado na Avenida Paulista, no espaço anteriormente ocupado pela Livraria Cultura. Frederico Trajano, CEO do Magalu, compartilhou a novidade com entusiasmo: “Meu sonho é colocar ali todas as marcas da companhia”.

A nova loja conceito reunirá produtos de todas as marcas do grupo, incluindo Magalu, Netshoes, KaBuM! e Época Cosméticos. “Será um ponto estratégico para o fortalecimento das nossas lojas físicas”, destacou Trajano. Além de oferecer uma ampla gama de produtos, a empresa se compromete a preservar os espaços históricos e culturais do local, como o teatro Eva Hertz, que continuará a promover eventos culturais.

Preservação da Multicanalidade

A loja conceito seguirá o modelo de multicanalidade do Magalu, oferecendo aos clientes uma experiência integrada com serviços como o Retira Loja. Além disso, o espaço servirá como mais uma Agência Magalu, um ponto de entrega para itens vendidos via marketplace. “Nós queremos levar para lá, para o nosso estoque, produtos dos nossos varejistas parceiros”, concluiu Trajano.

Mecanizou Inicia Segundo Semestre com Crescimento de 110% e Expansão para Grande SP e Guarulhos

A Mecanizou, startup que conecta oficinas mecânicas a fornecedores de peças automotivas, anunciou um impressionante crescimento de 110% ao iniciar o segundo semestre de 2024, superando o percentual de fechamento do ano passado. A empresa tem planos ambiciosos para duplicar a quantidade de oficinas atendidas até o fim do ano, almejando alcançar 5.000 clientes em sua plataforma.

Em resposta à alta demanda em regiões de São Paulo que ainda não eram atendidas, a Mecanizou expandiu seus negócios para novas áreas da capital paulista e para a cidade de Guarulhos em maio. Atualmente, a startup conta com mais de 300 fornecedores e um banco de dados com 1 milhão de peças.

“Graças à nossa expansão em maio, conseguimos um crescimento muito positivo no primeiro semestre e esperamos fechar o ano com um aumento quatro vezes superior ao de 2023. Isso fortalecerá nossa presença no setor, além de fomentar a inovação em toda nossa operação. Com a expectativa de alcançar 5.000 oficinas ainda este ano, aumentaremos nossa visibilidade ao chegar em novas regiões, introduzindo novas tecnologias e ampliando nossa presença no mercado paulista,” afirmou Ian Faria, cofundador e CEO da Mecanizou.

A plataforma da Mecanizou oferece um cadastro rápido e 100% online, proporcionando benefícios como descontos, diferentes formas de parcelamento e otimização de tempo para os mecânicos. “Com nossa abordagem centrada nos mecânicos, somos mais do que uma plataforma de serviços; atuamos como uma extensão da oficina mecânica, estabelecendo uma conexão genuína e uma identidade compartilhada que muitas vezes ultrapassa as relações comerciais,” ressaltou o executivo.

Fundada em 2020 por Ian Faria e André Simões, a Mecanizou está transformando o mercado de autopeças ao trazer mais transparência, simplicidade e agilidade por meio da digitalização dos serviços. No início de 2023, a startup anunciou uma rodada de investimentos no valor de US$ 14,5 milhões (R$ 76 milhões), liderada pela Monashees, pioneira na indústria de capital de risco no Brasil e na América Latina. O aporte também contou com a participação de Alexia Ventures, FJ Labs e Dalus Capital, sendo a segunda rodada de investimentos em pouco mais de um ano. Em janeiro de 2022, a empresa já havia captado US$ 4 milhões em uma rodada seed.

TrackingTrade 推出 PriceTrack 進行零售價格監控

TrackingTrade 是巴西最大的專門從事流程簡化技術創新的公司之一,宣布推出 PriceTrack,這是一種新工具,有望徹底改變零售業的價格監控。

隨著技術的快速進步和市場競爭力的不斷增強,跟上競爭對手的價格對於制定有效的定價策略至關重要。PriceTrack 使用先進技術即時監控價格,為大公司提供解決方案以更準確和更具競爭力的方式指導其市場策略。

TrackingTrade 執行長 Pablo Zapata 指出,對於想要了解零售業競爭對手動向的公司來說,PriceTrack 是理想的解決方案。組織透過監控其他公司獲得了巨大的市場潛力。為了以快速且有組織的方式存取數據,他們必須擁有促進數據收集的工具,」薩帕塔說。

競爭對手監控的重要性

能夠即時監控競爭對手的產品價格,使公司能夠根據可訪問的市場數據,以快速、自動的方式更好地定義其策略。「密切追蹤競爭對手的價格,零售商可以更準確、更具競爭力地調整其定價政策,增加利潤率,薩帕塔解釋道。

這種類型的監控使公司能夠了解市場如何根據競爭對手評估其產品和價格,有助於避免商品化並維持差異化的定價策略。

價格監控的好處

採用價格監控策略的主要目標是確保商業政策的有效實施,確保分銷管道的可信度並在銷售過程中吸引投資。此外,這種做法有助於衡量分銷商和子管道之間的協同作用,例如實體銷售點和電子商務。

「分析競爭對手的價格可以讓您更自信地識別市場機會並調整利潤率。這是主要的(如果不是主要的)策略燈塔之一,使公司能夠了解消費者對所採取的策略的反應,」薩帕塔補充道。

監管與合規

使用自動化工具進行價格監控還可以幫助公司滿足與平衡價格實踐相關的監管標準。「O PriceTrack 幫助大型產業和零售參與者了解市場為消費者提供的產品,影響競爭力並確保遵守定價標準,薩帕塔詳細資料。

自動化工具

需要 PriceTrack 等先進工具來處理來自多個管道的大量數據,從而提供顯著的競爭優勢。主要好處包括分析敏捷性、提高準確性、提高利潤、增加銷售額和提高分銷管道的參與度。

「透過採用 PriceTrack 等工具,零售商可以保持整體和最新的市場視圖。該工具確保公司可以根據公司的需求追蹤銷售並在智慧和個人化儀表板中提供數據,」薩帕塔總結道

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