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黑色星期五:4個常見的稅務問題以及如何解決

對許多公司來說,黑色星期五是全年最好的銷售週期之一。同時,需求的增加帶來了特殊的挑戰,包括稅務管理方面的挑戰。某些問題最終會擾亂運營,甚至對業務造成更大的影響,例如罰款和罰款。

雨果·拉莫斯,執行長 Oobj,電子稅務文件 (DF-e) 和其他數位稅務需求解決方案中的國家參考。 “每年,我們都會注意到一些影響電子商務和實體店各領域公司的常見錯誤。準備好面對這些情況可以防止它們升級為更大的問題”,他解釋道。

因此,專業人士選擇了 2024 年黑色星期五可能影響公司的主要稅收挫折,以及如何降低相關風險。

  1. 發票重複

無論是由於SEFAZ連接或處理問題,甚至公司係統內部不穩定,都有可能產生重複的稅務文件。

“當重複時,財政關閉與財政關閉不同,導致不當徵稅”此外,如果稅務快遞員沒有在授權發票中發現此錯誤,ERP 產生的票據將不正確,導致對未繳稅或遺漏的罰款和處罰”數據,雨果詳細資料。

為了避免頭痛,值得依靠專門的稅務系統來控制票據的口是心非並驗證重複數據的存在,然後取消無效文件。此外,確保對授權電子稅務進行審計也很重要文件,以確保財務和財政結案不會出現錯誤。因此,簽發票據的義務將是一致的,並且起訴書減少的風險也會減少。

此外,口是心非的另一個直接影響是庫存控制。由於庫存不正確,公司可能面臨稅務和物流問題,例如錯誤的訂單、交貨延誤和不正確的採購計劃。

  1. 無法與 Sefaz 溝通

稅收系統和 SEFAZ 之間的溝通失敗本身就是一個問題,因為它們會增加發票開立和每次銷售結束的授權時間。在級聯效應中,收銀員隊列中的客戶需要等待更長的時間才能得到服務,這在黑色星期五季節尤其複雜。

為了防止這種情況發生,監控 SEFAZ 的可用性非常重要,SEFAZ 由某些稅務管理系統自動化。許多功能還具有自發識別需要進入或退出應急模式的時間的功能,在該模式下,簽發不是立即的:客戶收到一張紙條,該紙條在與 SEFAZ 的通訊重新建立之前尚未有效。

「使用適當的工具,緊急發放會在必要時自動啟動。執行長指出,在與 SEFAZ 重新建立通訊後,稅務訊息軟體必須能夠重新處理、重新發送、識別重複項並要求授權以這種格式簽發的所有稅票。

  1. 緊急情況下發出

儘管解決了一個問題,但緊急簽發可能會產生其他問題。由於票據數量較多,因此很難管理簽發和拒絕的文件數量。因此,該公司可能會錯過發送給 SEFAZ 的截止日期。  

例如,客戶可能會查閱 SEFAZ 上的註釋而找不到它,因為存取金鑰尚未經過驗證。因此,消費者有可能觸發 PROCON。因此,為了避免此類風險,有必要在意外事件後的重新裝運過程中註意,以識別被拒絕的紙幣。

「再一次,這是由尖端稅務管理系統促進的功能。 Hugo 表示,還值得保存所有票據的 XML,包括緊急發行的票據,以記錄銷售和嘗試發行」。

  1. 發票上的 NCM 錯誤 

南方共同市場通用命名法(NCM)旨在控制和識別產品稅。填寫說明時不正確的 NCM 資料可能會導致拒絕簽發和授權錯誤代碼的簽發,從而導致錯誤繳納的稅款。如果發現代碼錯誤,稅務機關將檢查最新條目並收取差額,並處以罰款和利息。

因此,有必要更新公司日常生活中使用的NCM代碼的地籍基礎。如果NCM不存在,發票也會遇到問題並被拒絕。因此,有必要在貨物的分類範圍內,以避免此類故障。 

「在這種情況下,如果商家收到的產品帶有不正確的 NCM 代碼,他必須將正確的代碼傳遞給供應商,以避免」稅務評估,拉莫斯總結道。

最重要的是,值得注意的是,隨著 BF 銷售額的顯著增加,系統的彈性或能夠快速處理高容量非常重要。這對於確保高效營運和銷售成功至關重要。在此期間,交易量呈指數級增長,要求系統能夠在不影響效能或造成中斷的情況下處理此需求。從而避免交貨延誤、收銀員排隊,當然還有客戶的不滿。

區塊鏈對金融業的影響

在涉及數位轉型的眾多趨勢中,一項技術作為安全和創新的燈塔脫穎而出:區塊鏈。 2008年的出現不僅引起了業界專家的好奇心,也贏得了世界各地商界領袖的興趣和信任。但畢竟,這個機制對金融業有何影響? 

首先,有必要了解這項技術的真正意義。區塊鏈提供了去中心化的架構,消除了對中介機構的需求。這樣,該工具可以降低營運成本並最大限度地減少詐欺和操縱的風險。此外,其不可變、可聽記錄交易的能力是導致金融機構在其流程中採用此技術的主要因素之一。

這一趨勢與公司日益關注安全相一致,安全已成為策略決策的重要因素。為了了解這一重要性,根據德勤進行的 2024 年 2 月銀行技術調查第一階段,區塊鏈是巴西銀行 56% 的戰略重點,加強了該技術在金融場景中的相關性。

想想看,金融領域最引人注目的應用例子之一是國際支付和轉帳業務的轉型。通常,這些流程既昂貴又耗時,需要多家公司的干預。透過該系統,轉移幾乎可以立即進行,並且成本更低,使金融機構能夠提供更具競爭力和敏捷性的服務。

除了支付之外,該功能還徹底改變了金融資產的註冊和交易。基於區塊鏈的平台上的股票、債券和其他資產的調整更快、更安全、更經濟,消除了中介機構並降低了詐欺風險。另一個例子是使用智慧合約來自動化和保護金融協議,提供額外的安全性和效率。

安全數位身分是這項功能發揮作用的另一個領域。身分詐欺是金融業最關心的問題之一,考慮到這一點,該工具提供了一個強大的解決方案,可以創建不可變且可驗證的記錄。 

秘密在於加密,這是一種將資訊轉換為難以破解的程式碼的技術。每個資料區塊都充當數位金庫,由極難破解的加密層屏蔽。這不僅確保了資料保持保密和完整,而且還提供了清晰且永久的記錄交易的方法。

為了了解這種影響,Blockdata 的一項調查顯示,全球 100 家最大的上市公司中有 44 家在內部流程、產品和服務中使用技術解決方案。其中,22 家已經研究如何將區塊鏈整合到其日常工作或流程中。此外,根據德勤的一項調查,約有70%的公司了解該機制可以為營運帶來顯著的效益。 

儘管有好處,但在金融領域採用該機制仍面臨挑戰。主要障礙之一是監管。技術挑戰了習慣於與集中中介機構打交道的傳統監管框架。考慮到這一點,世界各地的監管機構正在努力製定指導方針,以便在不損害金融體系完整性的情況下安全使用技術解決方案。 

即使面臨挑戰,金融業的未來看起來仍然充滿希望。隨著趨勢不斷出現,該工具具有對社會產生深遠影響的巨大潛力。除了降低成本之外,科技還可以透過為數百萬人提供銀行服務來提高金融包容性。 

隨著監管挑戰的克服和技術變得更加容易獲得,我們可以預期金融部門的運作方式將發生重大變化,帶來諸如提高該領域服務的透明度和更大程度的民主化等好處。

Startup 推出人性化人工智慧來取代聊天機器人並徹底改變數位交互,並希望在 2025 年底前實現第一百萬次

企業界的主要趨勢之一,以技術工具為媒介的服務,在市場上獲得了越來越多的空間,並正在徹底改變公司和客戶的關係方式。隨著人工智慧(AI)的興起,企業溝通解決方案更加高效,可以在幾秒鐘內自信地解決消費者的需求。在某些情況下,例如企業溝通的先進平台NoBotz。ai,該工具的操作效率達到80%以上,在大多數情況下無需人工互動即可完成客戶。

該平台的開發目的是模擬人類行為並提供差異化的客戶關係體驗。 “我們注意到公司的主要煩惱之一與服務自動化有關,尤其是傳統聊天機器人的品質。這就是為什麼我們開發了這個遠遠超出傳統聊天機器人的平台。我們使用人工智慧來提供流暢和人性化的對話,避免服務中的循環或幻覺(不正確的數據),確保互動尊重品牌的語氣並且始終自信”,NextAge 和NoBotz。ai 執行長Marcelo Augusto Ferri 解釋道。

除了書面對話之外,該平台還接受了分析文件、圖像和音訊的培訓,解釋內容,以便即使客戶發送此類文件,機器也能繼續提供服務。解決方案的另一個區別是靈活性和與其他人工智慧工具整合的可能性,獨立於LLM(大語言模型),這確保了在更改要使用的介面時不會丟失機器學習。 “與外部系統的整合允許公司集中和存取來自不同平台的資料”知識庫仍保留在公司手中,透過微小的變化和更個人化的轉換方式促進對新人工智慧工具的適應。

此外,資訊安全是該工具的優先事項之一,保護客戶和員工的敏感數據,使資訊不與第三方共享,也不與人工智慧平台本身共享,滿足《一般資料保護規範》的要求(LGPD)。

該新創公司成立於 2023 年 9 月,最初獲得了 NextAge 的 1TP450 萬蘭特捐款,NextAge 是一家擁有超過 17 年歷史的系統開發公司。近一年來,NoBotz。ai 贏得了強大的客戶組合,主要由金融、信用合作社和零售業的公司組成,預計到 2024 年收盤,收入約為 1TP410 萬蘭特。到2025年,預計新創公司將呈指數級增長,達到第一百萬。

技術披薩:混合可改善顧客體驗

幾年前,當透過固定電話訂購披薩並且菜單選項實際上僅限於馬蘇里拉起司和卡拉布雷薩時,我們無法想像數位時代將如何成為贏得新顧客和現有顧客忠誠度的關鍵因素。在食品領域,先進技術的策略性使用可以顯著改變營運和客戶體驗。

Pizza Now 網路的合作夥伴所有者 Elvis Marins 強調了管理系統和交付平台在業務發展中的重要性。馬林斯說,實施強大的系統和高效的平台對於特許經營權的成功和發展至關重要。

具備營運能力至關重要,尤其是在特許經營領域,一切都是標準化的,必須遵循品質標準。有效和避免浪費是品牌成功的重要因素。

作為一種工具,Pizza Now 使用主要的特許經營管理系統之一,該系統為實施提供全力支持,並包括一所企業大學以提高培訓效率。此外,該系統還有一個呼叫模組,可以集中與特許經營商的溝通,方便日常管理。

另一個關鍵組成部分是訂單管理解決方案,除了優化準備流程之外,還可以控制財務和庫存。這允許即時遠端控制、管理內部流程並避免交付延遲,」Marins 解釋道。

除了上述系統外,該特許經營商還投資自己的配送平台,並與 iFood 合作,所有商店都取得了最高分。我們的目標始終是重視效率,確保披薩到達時美味且溫暖。顧客,保持高品質標準,

先進技術的整合不僅使商店營運現代化,而且對持續的成功和客戶滿意度發揮著至關重要的作用。技術創新可以在競爭激烈的市場中發揮重大差異化作用,使特許經營單位擁有高營業額。例如,Pizza Now 的目標是在 2024 年從 1TP420 百萬蘭特轉向。

人工智慧、網路安全與隱私:如何在生成人工智慧時代保護敏感資料

公司迅速採用生成人工智慧 (Gen AI) 正在重新定義流程,實現創新和推動自動化。根據彭博情報最近的一項研究,未來十年人工智慧的成長率應該是每年 42%,幾乎是其覆蓋範圍的兩倍。然而,這些解決方案的成功取決於對這些模型資料的仔細管理。這就是網路安全的用武之地,網路安全是保護隱私和資訊完整性的重要因素。

生成式人工智慧超越了僅對行為進行分類或預測的傳統人工智慧模型,因為它創建了文字、圖像和程式碼等新內容。這種創新能力在多個領域開啟了新的可能性,但需要對資料的使用和安全性採取謹慎的方法,這一點得到了日常使用科技的人們的認可。根據 Stack OverFlow 2024 年開發人員調查的研究,與人工智慧合作的主要挑戰之一 (31.5%) 是沒有適當的政策來減輕安全風險。   

從這個意義上說, 技術產品經理 Zup StackSpot AI 平台負責人 John Batista 解釋說,鑑於網路犯罪日益複雜,到 2025 年可能造成 10.5 兆美元的損失,為了減輕這些風險,公司必須實施嚴格的安全措施。 

「要確保人工智慧模型安全、道德地運行,需要採取多方面的方法,在模型培訓期間結合強大的加密、有效的資料治理、嚴格的隱私實踐和嚴格的存取控制。如果我們為建立技術的公司進行剪輯,那麼擁有安全-訓練有素的人工智慧驅動的軟體開發助理可以支援團隊確保程式碼遵循安全的編碼最佳實踐。例如,這是一種預測性漏洞識別機制。越來越多的方法是考慮一項聯合策略,將創新、安全和資料保護視為應用此類技術的重要三腳架。

關於立法,Contractor 聯合創始人兼 CK Reader(新創公司 IA)開發負責人 Henrique Flores 解釋說,雖然我們正在等待立法來更好地規範生成式人工智慧的使用,但技術專業人員有責任確保應用良好的加密實踐、資料匿名化和TI治理政策,可以確保各方商業利益的平衡、演算法培訓機制的透明度以及資料操縱中的道德使用。 

Rethink 技術諮詢、設計和策略首席營運長 Giovanna Rossi 認識到,利用生成人工智慧等新興技術進行創新是一個獨特的轉型機會,但她強調,不可否認的是,它伴隨著重大風險,例如作為敏感資訊的暴露和複雜網路攻擊的可能性。 “作為數位產品領域的負責人,我看到領導力在使用人工智慧減輕此類風險時優先考慮策略方法是多麼重要。我們有責任以道德和安全的方式塑造這項技術,確保其影響對所有人都是積極和可持續的”,這位高管說。 

巴西在網路上流傳的數據量很大,數位化進程加快。在品牌保護方面,BrandMonitor執行長迭戈·達米內利(Diego Daminelli)是打擊數位環境中不公平競爭的先驅和專家,他警告說,巴西的安全基礎設施仍在緩慢發展,使該國成為全球網路攻擊的最大目標之一。世界上犯罪分子的攻擊更加複雜。 「安全文化仍然是一個很少被幾家公司重視的話題,這些公司不使用人工智慧,而是使用過時的技術,這可能會使他們容易受到攻擊,並且無法監控品牌在整個系列中的數位存在。

專家舉了例子 網路釣魚零售和服務提供等細分市場存在大問題。 “廣告是在數位平台上使用品牌的整個標識並提供不切實際的折扣來提供的”。該廣告導致頁面模仿公司的官方佈局,但地址不同。在此頁面上,產品或服務以極低的價格提供,從而誘導客戶購買”。

新聞和內容入口網站代表了零售媒體擴張的策略機會

作為零售和廣告的全球趨勢,零售媒體行銷在巴西越來越受歡迎,全國各地的零售商宣布了多項措施。根據顧問公司 Emarketer 的數據,該國預計到 2024 年底,該模式的投資成長將達到 42.3%,是全球平均 20.3% 的兩倍多。  

零售媒體有兩個知名參與者--零售商和廣告商--但開放網路上的出版商和新聞網站以及出版商和出版商也願意從零售媒體中受益。像零售商一樣,出版商擁有大量主要用戶數據,但他們透過接觸漏斗頂部的客戶來區分自己。  

對於入口網站來說,該策略透過「商業媒體」(交易媒體)構成了新的收入來源,而對於品牌來說,它代表了新媒體庫存,從場外激活到購物廣告或聯盟行銷。反過來,用戶可以體驗增強的購物體驗,使他們能夠在瀏覽開放網路時更輕鬆地發現和購買商品。 

有利的場景 

根據a "大規模碎片化"criteo 與來自巴西等9 個國家的1,000 多名專業人士(包括廣告商、代理商、零售商和出版商)進行了合作,83% 出版商表示,他們願意將產品納入其網頁,作為利用零售媒體廣告投資的一種方式,其中 69% 考慮將透過零售媒體獲取收入作為未來一年半(12 至 18 個月)的優先事項(高或中)。   

4 月份,美國宣布了這類成功合作關係的一個例子 電子產品零售商 百思買透過 CNET 內容入口網站 關於技術趨勢的傳統出版物,以產品和服務的評論和分析而聞名。據兩家公司稱,該協議包括內容管理以及在網路的網站、應用程式和實體商店上發布建議。  

criteo 拉丁美洲董事總經理蒂亞戈·卡多佐(Tiago Cardoso) 解釋說,透過內容和新聞門戶整合零售媒體可以實現購買旅程的新配置,其中發現、研究和轉換的所有階段(ARE 分為單一完整旅程)。 

為了在這個市場中運營,出版商需要啟動其主要數據集,並尋求與品牌、代理商或零售商建立新的長期合作夥伴關係。  

然而,仍有許多工作要做:一半的受訪出版商(50%)認為與廣告商和零售商建立長期合作夥伴關係是優先事項。然而,近三分之一 (28%) 指出缺乏擴大與廣告買家聯繫的機會,而五分之一 (20%) 的出版商透露感覺缺乏與廣告商建立直接關係。 

調查顯示,對出版商來說,好消息是,與 2023 年相比,全球三分之一的零售商 (31%) 和品牌 (34%) 認為在 2024 年建立新的合作夥伴關係是更重要的行銷目標。  

隨著零售媒體的成熟,出版商成為這個生態系統中的寶貴參與者。該策略使他們能夠透過異地激活為與其原始數據相匹配的受眾賺取新收入,而新廣告格式的可能性吸引了品牌和代理商在擴大規模時尋求機會擴大他們在該地區的舉措。 

John Kepler 為 Ready Market 做出了貢獻,目標是到 2027 年收入達到 3 億蘭特 4 億蘭特

Private Equity EQF(股權基金集團)剛剛向 Mercado Pronto 網路捐款 住宅和商業公寓的迷你市場 加速擴張。這項舉措標誌著公司成長和整合的新階段,凸顯了人們對網路擴張潛力的信心。透過合作夥伴關係, 現成的市場 獲得新的資源和專業知識,這將是加速擴張計劃的關鍵。 乘以銷售點數 並擴大分銷網絡,專注於不僅服務而且保持客戶注意力和參與度的解決方案。

目前正在營運 150 賣點分佈在聖保羅州的 PDS 數量將增加一倍,達到 500 個 到 2025 年底單位. 擴張計畫包括3個主要面向:收購較小的網絡,以及 開設新的自有商店並擴大服務組合. 現成市場的目標是關閉 2027年擁有1500台,收入超過R$ 3億“透過鞏固其在鄰近零售市場的突出地位”。隨著 Equity Fund Group 的加入,我們將獲得更大的吸引力來擴大我們的分銷網絡,並繼續提供專注於客戶參與的顛覆性解決方案。從現在開始,與約翰·開普勒一起,我們將擁有訪問權限、可信度和更高的知名度,這將極大地促進我們的加速,」他說 費利佩·巴蒂斯特拉執行長兼創辦人 現成的市場.

公司的擴張也將專注於提高分銷的毛細管性,目的是直接服務更多 3萬個家庭 在他們的住所。 Mercado Pronto 目前提供的產品超過 500 件商品,24 小時供應 白天,為消費者提供實用性和便利性,強化他們的價值主張。未來的目標是鞏固品牌作為一個 該行業的創新領導者“改變住宅和商業環境中的購物體驗”,“mercado Pronto 結合收購和開設新的自有單位,準備擴大在新地區和市場利基市場的影響力,推動巴西鄰近零售業的革命”,總結道 約翰·開普勒.

有了這個貢獻,a EQF (Equity Fund Group)起源於Joao Kepler家族企業Braga Participations和Tulio Mene & Nilio Portella的Captall Ventures的聯合,涵蓋70家被投資方,其中包括Energy Source、Non Stop Productions、Studio Group、4Equity、One Big Midia、感知控制權等。

未來的流動性-更綠色的明天

巴西正準備實施一系列永續和創新策略,承諾在 2030 年改變該國的交通狀況並徹底改變巴西交通。這是聯合國在 2030 年議程中給出的實現永續發展目標的最後期限,旨在消除貧困、保護地球並確保所有人的繁榮。

在巴西,Mover 2030(綠色流動和創新)是由發展、工業、貿易和服務部 (MDIC) 制定的聯邦政府計劃,該計劃為汽車行業制定指導方針,鼓勵技術發展、競爭力和環境永續性。在這些舉措中,該計劃促進增加對能源效率的投資,將汽車製造的回收限制降至最低,並降低污染較少的公司的稅收。

該計劃的主要目標之一是採用先進技術,鼓勵巴西汽車更清潔、更有效率地出行。在預期的創新中,最引人注目的是自動駕駛汽車,它使用人工智慧系統和先進的感測器在沒有人工幹預的情況下導航和操作,以及電動車預計到 2030 年,銷售的新車數量將在 10% 至 30% 之間,將是電動或混合動力。為此,預計將擴大充電基礎設施和政府激勵措施以促進這些車輛的採用。此外,物聯網(IoT)技術的整合將允許更有效地管理車隊、優化路線並減少燃料消耗。

然而,要思考流動性的未來,有必要了解趨勢和浪潮之間的差異,因為每個類別都代表了流動性情境中不同程度的影響和壽命。

這些趨勢是長期變化,指向一個明確和持續的方向,例如巴西越來越多地採用電動和混合動力汽車,並得到不斷提高的環境意識、技術進步和政府鼓勵減少碳排放政策的支持。波浪是迅速增強的變化,向我們展示了具有改變市場潛力的新機會,但沒有表現出極大的耐用性。一個例子是共享交通應用的使用增加,這從根本上改變了我們對城市交通和城市交通方式的看法。

重要的是要考慮到移動出行的未來超越了電動車和污染較少的模式。它所經歷的策略願景涵蓋了旨在可持續和長期業務進步的有意識選擇。因此,數位轉型不僅是一種趨勢,也是應對現代出行挑戰的需要。從長遠來看,我們也依靠使用先進技術和數據智慧來減少全球碳排放,因為我們知道20%排放的CO2eq(當量二氧化碳)大氣來自運輸。

移動的未來不是一段遙遠的猜測,而是一段已經開始的過程。向電動和混合動力汽車的過渡、車隊管理流程的數位化和自動化,以及採用永續技術,只是重新定義我們移動方式的一些變化。流動性的未來也涉及心態的改變。這就是 Edenred 的永續發展計畫「Move for Good」的情況,該計畫已完成兩年,符合集團減少排放和實現淨零碳的承諾(溫室氣體排放量與溫室氣體排放量之間的平衡)從大氣中去除的量,實現最接近的零排放效果 0。

隨著聯合國2030 年議程和巴西的「2030 年行動」計畫為綠色未來制定了指導方針和激勵措施,企業對未來幾年的流動性有明確的期望,促進降低成本和二氧化碳排放量(二氧化碳當量),並促進車隊管理,將巴西流動性的未來轉變為具體的現實,鼓勵有利於公司、人民和環境的可持續實踐。 

卡布姆!為在促銷活動中在其平台上安裝 PC 的客戶發布 Prime Ninja 訂閱

卡布姆!,電子商務技術和遊戲,知道從頭開始建立 PC 並不總是一件容易的事。為了向開始執行此任務的忍者伸出援手,該品牌準備了必看的促銷活動。 9 月 23 日至 24 日期間,透過以下方式購買設定的客戶 安裝您的電腦 5 KaBuM的專業服務!這有助於選擇電腦的每個組件和組件,因此可以獲得一個月的訂閱 頂級忍者的,電子商務優勢計劃。要參與,您需要選擇接收在家組裝的產品的方式。

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在促銷活動期間,包括購買 Monte Seu PC 電腦和組裝,客戶有機會嘗試一個月(10 月 1 日至 31 日)Prime Ninja。卡布姆!福利計劃全年提供精選產品的獨家促銷以及許多其他優勢,例如:折扣運輸、更快的送貨、優先服務和雙優惠券。你會被排除在外嗎?

*透過選擇「“PC Montado”選項,在工具「“Monte Seu PC”內購買任何金額的獨家促銷,僅限每個公積金 1(一)項福利。 Prime Ninja 將於 2024 年 1 月 10 日發售,有效期至 2024 年 10 月 31 日(1 個月)。

G-Tech 入圍 Reclame Aqui 2024 獎決賽

G-Tech 是一家從事家庭和醫院健康監測領域的 Accumed-Glicomed 部門,在 2024 年 Reclame 獎中再次脫穎而出,入圍「材料、醫療和牙科設備(主要營運)」類別的決賽。這是該公司連續第五年獲此殊榮,凸顯了其對卓越客戶服務的承諾。

G-Tech在平台上的總分為8.4分,擁有RA100印章,代表著消費者積極、個人化的體驗。這些指數反映了公司致力於在客戶旅程的各個階段提供卓越服務並確保高品質支援。

G-Tech 行銷經理 Pedro Henrique Abreu 慶祝提名:「再次入圍是對我們團隊的高度認可。這顯示我們不斷努力提供優質服務。我們的使命是始終與客戶並肩作戰,這項成就是得益於他們每個人的持續支持。我們將繼續致力於改變客戶的生活和醫療保健行業。

投票階段已經開放,可以透過官方網站持續到2024年10月31日 平台.

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