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Quanto ganha um influenciador digital no Brasil?

Quem consome as redes sociais com certa frequência já deve ter dado de cara com a vida de luxo ostentada por certos influenciadores digitais, que têm sua renda proveniente da criação de conteúdo na internet. Esta realidade não deixa de ser verdade, mas é restrita a uma fatia pequena destes profissionais, já que a 5ª edição da pesquisa Creators e Negócios, realizada pela Brunch e YOUPIX, revelou que metade (50,68%) dos creators recebe até R$ 5 mil por mês. Apenas 6% têm um rendimento mensal acima de R$ 20 mil. 

Veja os dados da distribuição de rendimento mensal, segundo o levantamento:

– Até R$ 2.000,00: 19,24%

– Entre R$ 2.001,00 e R$ 5.000,00: 31,44%

– Entre R$ 5.001,00 e R$ 10.000,00 : 28,73%

– Entre R$ 10.001,00 e R$ 20.000: 14,36%

– Entre R$ 20.001,00 e R$ 50.000,00: 4,34%

– Entre R$ 50.001,00 e R$ 100.000,00: 1,36%

– Acima de R$ 100.000: 0,54%

De acordo com Fabio Gonçalves, diretor de talentos internacionais da Viral Nation, existem diversos fatores para essa concentração de renda no topo: “Isso ocorre porque o mercado é altamente competitivo, e o crescimento exige muito mais que seguidores; é necessário um investimento contínuo em produção de qualidade, relevância de conteúdo e parcerias estratégicas. Hoje em dia, ser relevante para o público e ter engajamento geram mais autoridade do que apenas o número de seguidores. Para a maioria dos criadores, o reconhecimento e a rentabilidade vêm gradualmente, à medida que constroem uma audiência engajada e uma imagem sólida”.

Especialista no mercado de marketing de influência há mais de 10 anos, o profissional explica que os algoritmos das redes sociais também contribuem para esse acúmulo, já que estes priorizam conteúdos que já têm alto engajamento, dificultando a visibilidade para novos 創作者. Fabio diz que o setor de marketing de influenciadores está cada vez mais exigente e voltado para parcerias de longo prazo, por isso ressalta a importância da presença de um empresário para lidar com os trâmites comerciais e deixar que o creator se preocupe apenas com o processo criativo.

“Isso significa que o caminho para altos rendimentos envolve uma construção lenta e sólida, com foco em autenticidade e consistência. Por isso, para a maioria dos criadores, o sucesso financeiro é um processo contínuo e desafiador, ao invés de um resultado imediato. Isso sem contar a exigência desse mercado nos dias atuais que, para se destacar, é necessário que se tenha um bom conteúdo, transparência, autenticidade, consistência e estratégias profissionais para alcançar o público-alvo, que demandam tempo e recursos financeiros”, explica.

O estudo também detalhou a origem da renda desses influenciadores, em que foi constatada uma queda em relação aos que viviam apenas com o dinheiro da criação de conteúdo. O número, que era de 37,8% em 2023, caiu para 32,52% em 2024. Apesar da queda, a representatividade dessa atividade segue sendo a maior, seguido dos 24,12% que conciliam a criação de conteúdo com um trabalho fixo (CLT/PJ), dos 15,72% que criam conteúdo para marca ou produto próprio e dos 13,55% que tem como renda principal um trabalho fixo (CLT/PJ).

Embora seja a fatia maior neste recorte acima, a maioria dos influenciadores ainda precisa de outras fontes de renda para alcançar a estabilidade. Para Gonçalves, isso reflete a necessidade de um apoio estratégico e especializado para transformar a criação de conteúdo em uma profissão sustentável. 

“Na Viral Nation, trabalhamos justamente para isso: apoiamos nossos talentos a construir parcerias de longo prazo e a desenvolver uma presença de marca autêntica, que os ajude a atrair acordos consistentes e a depender menos de outras ocupações. Com um bom agente por trás, influenciadores conseguem navegar os desafios do mercado, ampliar suas oportunidades e, principalmente, estabelecer uma base financeira sólida que permita viver apenas da criação de conteúdo, reduzindo os riscos de instabilidade financeira”, finaliza.

方法論

A pesquisa, realizada pela agência Brunch e pela consultoria YOUPIX, contou com 369 respostas válidas de criadores de todo o país, em um questionário realizado do dia 13 de agosto até 23 de setembro.

Pix促进了金融包容性,增加了银行服务的提供

Pix作为巴西最受欢迎的支付方式之一,越来越赢得巴西民众的青睐。根据央行的数据,该平台在近期创下了单日2.27亿笔交易的纪录。据介绍,该平台能够推动巴西的金融普惠进程,成功让超过7100万民众进入金融系统。 然而,另一个值得关注的重点是,Pix工具也帮助银行拓展了服务范围。根据ACI Worldwide最近的一项研究显示,实时支付方式有望在2028年前为巴西金融机构带来2890万新银行账户,潜在利润可达89亿美元。 主要修改和调整: 1. 将"ganhando o coração dos brasileiros"意译为"赢得巴西民众的青睐",比直译"赢得巴西人芳心"更符合中文财经类文章的表述习惯 2. 将长句切分为更符合中文阅读习惯的短句,使行文更流畅 3. 技术术语如"métodos real-time"准确译为"实时支付方式" 4. 补充"为巴西金融机构带来"使上下文更清晰 5. 货币符号调整为中文习惯,如"US$ 8,9 bilhões"译为"89亿美元" 6. 处理数字格式,如"2,8 milhões"转为"2890万" 7. 保持专业财经报道的语气,使用规范的数字表示法

据Igor Castroviejo(1datapipe商业总监,这是一家基于人工智能的消费者洞察平台)介绍,Pix极大地促进了巴西支付方式的民主化。"这种方法让支付变得更加便捷,现在人们无需随身携带钱包也能完成支付。只要有一部可以上网的手机,用户就可以在许多地方进行支付,且无需承担银行手续费。正因如此,该平台获得了广泛普及,根据巴西中央银行的数据,去年Pix交易量达到了约420亿笔。"

由于Pix在巴西的广泛使用,银行现在有了一条新数据源来提供产品,尤其是与信贷相关的产品。"长期以来,监管机构在进行评估时依据的都是非常浅层的信息,比如这个人是否有银行账户或有正式工作。然而在巴西,根据Locomotiva研究所的数据,超过400万人没有银行账户;根据国家连续家庭抽样调查(PNAD)的数据,38%的人从事非正规职业。那么,如何覆盖到这些人群呢?"这位高管发问道。

事实上,巴西央行的一项研究表明,银行分支机构较少的地区通过Pix完成的交易反而更多,其中北部地区表现最为突出,人均21笔交易。"这些都变成了金融机构的黄金数据。通过结合人工智能解决方案和数据分析,银行能够获取更多潜在客户的信息层,比如他们的网购记录、网络行为,以及通过Pix完成的账单或服务支付记录。如此一来,金融机构突破了此前的限制,能够覆盖更多人群,为他们提供信贷服务。与此同时,这些机构也能达成更多交易,"该研究解释道。 关键翻译要点说明: 1. "Banco Central" 根据语境确定为"巴西央行" 2. "Pix" 作为巴西特有的支付系统名称保留不译 3. "viram ouro" 意译为"变成黄金数据",更符合中文表达习惯 4. "soluções de Inteligência Artificial" 专业术语准确译为"人工智能解决方案" 5. "autarquias" 根据上下文指代"金融机构"而非字面意思的"自治机构" 6. 引文的处理保留了原始语气的信息完整性 7. 在保证专业性的同时,译文保持了流畅自然的语言表达

例如,计划于11月份推出Pix非接触式支付,这种支付方式可在数字钱包中注册,方便消费者无需打开银行应用程序即可完成交易。“通过这种方式,银行机构可以利用平台数据来分析客户行为模式,识别使用趋势、活动高峰期和渠道偏好。这些信息可应用于信贷或反欺诈模型,根据用户的使用情况评估其支付能力和财务行为,”Igor Castroviejo最后总结道。 关键翻译要点说明: 1. "Pix por Aproximação"准确译为"Pix非接触式支付",符合中国大陆技术用语 2. "carteiras digitais"译为"数字钱包",是行业通用术语 3. "padrões de comportamento do cliente"译为"客户行为模式",精准传递了金融分析的专业概念 4. "modelos de crédito ou de prevenção de fraudes"译为"信贷或反欺诈模型",保留了专业术语的准确性 5. "capacidade de pagamento"译为"支付能力",是标准金融术语 整体翻译既保持了原文的技术严谨性,又符合中文表达习惯,确保专业信息准确传递的同时,行文自然流畅,便于中文读者理解。

女性创业:掌握成功领导的关键策略

根据 2023 年全球创业监测报告 (GEM) 显示,在巴西计划于 2026 年之前进入市场的潜在创业者中,女性占 54.61%。与此同时,国家工业联盟 (CNI) 的工业观察站关于女性劳动力市场调查显示,过去十年女性在领导岗位的比例增长了 9.51%,2023 年达到 39.11%。 

在这种她们在创业和决策职位上日益增多的情况下,企业家和公司领导人列出了想要在商业领域取得成功的女性的建议。请参考: 

For Giordania Tavares, CEO of Rayflex 在巴西和拉丁美洲快速門製造業中享有國家級地位,要領導團隊取得成功,必須始終關注、與團隊成員保持緊密聯繫,並建立直接、清晰和簡明的溝通模式。「要讓企業成為市場領導者,是項極大的挑戰,因此,保持團隊的積極性和與團隊的透明溝通對於成功領導至關重要。因此,我努力始終掌握日常運營情況,並允許員工通過 WhatsApp、電話、線上通話或面對面會議與我直接交流。這樣,我們就能夠在必要時做出調整,並始終明確公司對每個人的期望。」這位高管表示。

Paula Faria, CEO of 您的時間 (or 手) 一下一家專注於指甲、手部和足部護理的專業網絡,相信女性在規劃和組織方面是專家,因為在肩負多重職責的情況下,她們需要有效地安排時間來應對各種義務。 “通過明確的流程和團隊的協調,您可以脫離日常運營,專注於透過複製成功管理模式來擴展業務,”她解釋道。此外,企業家應該具備全面的知識,了解各個部門,並不斷專注於其商業模式中的主要痛點。“擁有廣泛的理解,您可以建立部門間的聯繫,並採取策略性行動以解決問題並發展流程,從而防止問題重複發生,”這位女企業家建議。
对于药剂师和生物化学家凡妮莎·维莱拉,创立的 Kapeh Cosmetics and Specialty Coffees 拥有创业的眼光对任何领导者,特别是希望在市场上脱颖而出的女性来说,都是至关重要的。她说:“这种眼光应该融入公司的文化中,领导者应该激励并成为员工的榜样。”她强调,这必须具有战略性:“领导者应该专注于提升业绩,并鼓励团队发现机会,”她指出。这位首席执行官还为所有希望获得成功的女性提供宝贵的建议:“每天提升自身技能,追求个人和职业的成长。只有通过持续的成长和知识的积累,我们才能前进,开拓新的领域,”她指导道。
根據米蕾爾·若澤·魯伊夫博士,婦產科及產科醫師,也是該機構的創始人, "Mulherez" is not a recognized word in Portuguese. Please provide the complete text, sentence, or context where this word appears.作為首家私密年輕化及眉毛移植診所,培養適應力至關重要,這也是領導力在不斷變化的市場中不可或缺的特質。它強調投資課程和研習作為實現成功的第一步的重要性。「將這些知識付諸實踐才是真正的關鍵。堅持不懈,並尋求達成目標的替代方案,」醫生說道。  

自由創業將舉辦在女性創業領域享有盛譽的講座、研討會和辯論

巴西女企業家的數量一直在增加。根據Sebrae/IBGE的調查,2023年第三季有1,030萬女性企業主,相當於全國企業家總數的34%。

為了更好地詳細說明這一現實,巴西商業和商業協會聯合會 (CACB) 與國家創業婦女與文化委員會 (CMEC) 和國家 Sebrae 合作開展的「培養創業女性」計畫進行了研究 全國創業女性概況 它根據對小型企業主的特徵和挑戰的識別,追蹤由女性和巴西企業家經營的公司概況。

該調查收集了2023 年8 月至10 月期間分佈在27 個州901 個城市的6445 次訪談,指出受訪女性中有54,2% 年齡在40 至59 歲之間,38,3% 年齡在20 至39 歲之間; 59,8% 是白人,32% 是黑人和棕色人種,78% 有孩子; 69,4% 已婚或處於穩定婚姻狀態,3TP3T 擁有完整的研究生學位和研究生學位。

其中,MEI企業34,7%,微型企業23,9%; 93% 擁有多達 19 名員工,主要活動部門是美容(16,7%)、食品(16,3%)、服裝(15,2%)和健康(14,4%),其中 18,9% 在多個分支機構開展業務。

為了與大多數女企業家交談,CMEC(女企業家和文化理事會)、CACB 機構(巴西商業協會聯合會)和 FACESP(聖保羅州貿易協會聯合會)將宣傳第五屆12 月2 日,在聖保羅蒙特黎巴嫩俱樂部舉行的自由承諾活動。

該活動面向來自全國各地的企業家,將安排講座、研討會、小組討論和各種行動,以促進網絡並將參與者與各個品牌聯繫起來。

由 CMEC 主席 Ana Claudia Badra Cotait 領導的 5 Freedom to United 將與來自各公司的企業家和高管組成"激勵女性"和"黑人力量"小組,以解決企業的主要挑戰和優勢。

另一個亮點是「Obvious Speech」講座,女演員兼企業家 Giovanna Antonelli 將教授並實施 6 個主題,以促進個人和職業成功。廣告和影響者 Felipe Theodoro 已經將談論客戶和零售這個主題。

HOTSEAT 也將由女商人 Cris Arcangeli 領導,她將在為三名參與者進行宣傳描述他們的業務後提供策略表達指導。

零售專家 Janaina Ortiga Abi-Ackel 將介紹零售課程小組,導師 Aline Salvi 將討論個人品牌主題:你是你的品牌! Pateo 76 總監 Alessadra Andrade 和 Cuia Tech 執行長 Caetano Maffra 將討論人工智慧。

除了講座之外,企業家還將能夠參加由 SEBRAE 和 ABF 的專業人士和代表教授的培訓補充研討會,這些研討會將解決數位可見性、特許經營、出口、心理健康、自尊和溝通等問題,除其他問題外。

活動結束時,將為傑出企業家頒發CMEC獎、歡樂時光以及各種品牌與參與者互動的活動。

查看研討會的主題:

SEBRAE 並擴大您的數位可見性

沒有知名度的企業生存的機會並不多。即使交付品質和公允價值,如果沒有人知道你的品牌或你的名字,你的成功就會面臨風險。透過這些技術創新,許多企業家開始在分佈在不同連結上並被不同人群訪問的數千個網站、社交網路、搜尋引擎和內容播放器中公開他們的產品或服務。

在本次研討會上,參與者將學習規劃其業務的數位化存在,以使他們領先於競爭。

ABF 'Entendando 特許經營

想要擁有自己的業務並需要知識來更安全地開展業務嗎?您正在考慮開設特許經營店嗎?

快來與了解該主題的人一起了解該行業:ABF 0 巴西特許經營協會。

在了解特許經營研討會中,ABF將為那些想要在自己創業之前接受培訓並以實用、敏捷和有效的方式進入特許經營領域的人提供不可或缺的知識。

SEDO 並進入你的大腦。 

演講者Fernanda Bornhausen 和Ana Paula Bornhausen 將展示如何創造和維持健康的習慣,並教導如何以自然的方式控制壓力。透過SEDO 之旅,他們將透過4 種神經傳導物質的自然活化來重新訓練大腦:血清素、內啡肽、多巴胺和章魚素,也被稱為幸福的荷爾蒙。

這 4 種神經傳導物質可能是打開新的健康生活方式之門的關鍵。

商業與傳播領域排名第 360 位

Marisol Chiesa 和 Paula Napo 將提出一種創新方法,透過實踐活動、心理觸發和推廣發展來加強策略溝通並增加其價值。

在本次研討會上,參與者將透過Pitch 360方法論學習自信、客觀地說話。Pitch 360方法論是一種創新方法,教授如何為社交網路進行30秒的銷售宣傳、講座腳本和內容生成。

可以透過連結獲得更多資訊和自由承諾註冊 https://liberdadeparaempreender.com.br

Mais de 55% dos brasileiros fazem compras online pelo menos uma vez no mês, aponta estudo

O número de brasileiros que optam pelo e-commerce cresce a cada ano e a projeção da ABComm é de que os consumidores digitais ultrapassem 92 milhões no país até o final de 2024. Nesse contexto, o levantamento “Hábitos de Compra no Varejo Alimentar” analisa o mercado em expansão no Brasil e confirma que quase metade dos entrevistados já integra as compras de supermercado online em sua rotina. Desse total, 56,4% efetuam compras mensais, enquanto 31,2% utilizam o comércio eletrônico semanalmente.

O estudo produzido pela Neogrid, ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que desenvolve soluções para a gestão da cadeia de consumo, em parceria com o Opinion Box, empresa referência em tecnologia para pesquisa de mercado e experiência do cliente, também mostra quais os fatores que mais influenciam a preferência pelo e-commerce: preços mais baixos (34,6%), promoções exclusivas (32,3%) e comodidade (29,1%).

Brasileiro busca mais roupas e acessórios no e-commerce

Entre os produtos mais buscados nas compras online no último ano, a categoria de roupas e acessórios lidera o ranking, com 47% das respostas. Em seguida, em equilíbrio, aparece o segmento de alimentos e bebidas (46,5%). Logo depois, destacam-se os produtos de beleza (38,5%) e os eletrônicos (35,8%). A categoria de móveis de decoração aparece em último, com 19,3%.

A importância de estar bem posicionado

Outro aspecto importante destacado na pesquisa é a necessidade de os varejistas estarem bem posicionados para atrair a atenção dos clientes. As avaliações de produtos surgiram como um fator crucial, uma vez que os consumidores confiam nas experiências de outros usuários para tomar decisões mais informadas. Mais da metade dos respondentes (57,4%) afirmam que valorizam sempre as avaliações, ao passo que 39,2% indicaram que o fazem às vezes, e apenas 3,4% disseram que nunca as consideram.

“Apesar da importância de contar com dados robustos, a otimização de títulos e descrições bem elaboradas pode gerar economia e reduzir a necessidade de investimentos em buscas pagas ou ações promocionais”, afirma Franklin Lima, diretor-executivo da Lett, solução da Neogrid. “Se, por um lado, as imagens atraem a atenção dos consumidores, por outro, descrições bem construídas são fundamentais para o desempenho dos algoritmos.”

受訪者簡介

該調查於 2024 年 6 月至 7 月期間在意見箱受訪者小組中在線進行,來自巴西各地 16 歲以上的 2000 多人以及各個社會階層對購買房屋負責或部分負責。

透過 WhatsApp 增加銷售額的 7 種策略

Você tem uma empresa e usa o WhatsApp? Perfeito. Agora pense que utilizar esse recurso de modo estratégico pode alavancar seus negócios significativamente.

Segundo dados da Indigitall, plataforma omnichannel espanhola que chegou recentemente no Brasil, empresas aumentaram em 40% suas vendas ao usar o WhatsApp para conversas diretas, destacando a eficácia da resposta rápida às necessidades dos clientes.

Para Victor Okuma, country manager da Indigitall no país, mais do que um simples aplicativo de mensagens, o WhatsApp evoluiu para um canal estratégico essencial, permitindo que negócios de todos os portes se conectem de maneira ágil com seus clientes, criando experiências personalizadas e ampliando as oportunidades de conversão.

“Nos dias de hoje, o WhatsApp é uma ferramenta poderosa que transforma a maneira como as empresas se comunicam com seus clientes e possui uma taxa de abertura e de conversão extremamente maior que os canais convencionais”, diz Victor.

O especialista, que atende empresas como McDonald’s, Banco Inter e Claro, compartilha algumas estratégias valiosas para potencializar o uso do WhatsApp nas empresas. Confira:

1 – Crie Catálogos Virtuais

Para potencializar ainda mais a conversão, o WhatsApp permite criar catálogos digitais, com fotos, links e botões. Portanto, abuse dessa ferramenta. Em uma experiência com um cliente, a Indigitall relatou um aumento impressionante de 81% na taxa de cliques (CTR). “Enviar mensagens com links diretamente para o e-commerce facilita a conversão e torna o processo de compra mais eficiente”, explica Victor.

2 – Implemente alertas em tempo real

Além disso, o WhatsApp tem a opção de manter os clientes informados por meio do envio de alertas em tempo real. Victor conta que “um serviço de aluguel de carros que implementou um sistema de alerta reduziu em 34% os atrasos de pagamentos de motoristas. Agora, os usuários recebem atualizações instantâneas sobre a situação de seus veículos, garantindo uma comunicação mais eficaz”. 

3 – Automatize para ganhar agilidade no atendimento

A automação do atendimento via WhatsApp traz mais agilidade ao cliente e autonomia nos processos, gerando um aumento significativo na taxa de conversão. Esse tipo de atendimento rápido e direto não apenas reduz a carga sobre a equipe como melhora a experiência, permitindo que o cliente seja atendido de forma prática e eficiente. Contar com um bom API (sistema que permite integrar o WhatsApp a um chatbot, por exemplo) com Inteligência Artifical para responder os clientes pode garantir um atendimento personalizado. 

4 – Abuse de retargetings para carrinhos abandonados

O WhatsApp também se destaca como ferramenta de retargeting, reengajando clientes que deixaram itens no carrinho de compras num ecommerce por exemplo. Por meio de ferramentas disponíveis no mercado, é possível enviar mensagens automáticas incentivando os consumidores a concluírem uma compra que eles iniciaram no site da empresa, por exemplo. “Um varejista que desenvolveu essa estratégia viu um aumento de 25% nas vendas”, destaca o especialista da Indigitall.

5 – Integre canais para uma experiência completa

Integrar o WhatsApp a outros canais, como push notifications, e-mail ou Sms, pode ser uma boa estratégia para criar uma jornada contínua e coesa para o cliente. Essa abordagem cria um fluxo mais orquestrado, que contribui para aumentar a conversão e fortalecer o relacionamento com o cliente. “Se o cliente começou a compra via Instagram, por exemplo, ao receber uma mensagem via WhatsApp, isso pode ser mencionado, trazendo uma mensagem ao cliente de que a empresa está junto a ele, acompanhando seus interesses. Isso traz um ar de proximidade e fideliza, tudo de modo sincronizado.”

Isso é possível através de sistemas como o da Indigitall, de Customer Journey (Jornada do Cliente), que se integra a qualquer CRM (sistema que armazena os dados das interações que o cliente tem com a empresa) e cria campanhas personalizadas de abordagens.

“Hoje, somos uma das poucas ferramentas no mercado que oferece uma jornada automatizada e um fluxo completo de comunicação (tanto para canais de entrada, quanto canais de saída), tudo dentro de uma única plataforma e tudo baseado em inteligência artificial. Essa abordagem não só melhora a experiência do usuário, mas também todas as taxas performance, como taxas de abertura, de respostas de cliques e de conversão em vendas”, completa Okuma.

6 – Habilite a compra em apenas três cliques

A praticidade do WhatsApp permite que as empresas ofereçam uma experiência de compra ágil, com apenas três cliques. Esse modelo rápido e conveniente gerou um aumento de 36% nas vendas em uma experiência registrada pela Indigitall, comprovando que o cliente valoriza a rapidez e a personalização que o WhatsApp proporciona.

7 – Promova o engajamento interativo

Interações dinâmicas, como sorteios e quizzes, não apenas atraem o interesse do cliente como geram resultados tangíveis. “No setor de e-commerce, um aumento de 6% nas vendas foi registrado ao integrar sorteios na estratégia de marketing”, conta Victor.

Woovi 押注於 Pix First 概念來解決電子商務中的低轉換問題

Woovi 的新解決方案 ClickPix 承諾促進和簡化電子商務銷售,將購買時間減少多達 52% 並放棄購物車。新工具將於本週在聖保羅北博覽中心舉行的 RD 高峰會上正式向公眾展示。該解決方案押注於 Pix First 的概念,提供獨特的結帳體驗並加強 Pix 的使用,作為傳統支付方式的替代方案。 

平均而言,電子商務的轉換率為 1,33%,這個數字較低是由於可用性差、速度慢、結帳時間長、流程摩擦和限制性反詐欺造成的。為此,Woovi 執行長 Rafael Turk 解釋說ClickPix 的出現是為了改變當前的情況,使流程快速有效,100% 安全。“我們的解決方案顯著縮短了交易時間”。除了確保放棄購物車的數量下降之外,還增加了一半以上的時間。我們允許在 WhatsApp 中識別相同的流程。

這項新技術除了為客戶提供熟悉且安全的支付體驗外,還承諾商家提高轉換率,加強 Pix 作為傳統支付方式的有效替代方案的使用。 Rafael Turk 表示,Woovi 的目標是將使用 Pix 等技術和有效整合的支付形式轉變為更快、更直觀的電子商務體驗,為支付方式市場帶來重大影響巴西,促進即時且日益安全的交易。

巴西新創公司創造創新來推動銷售並改善客戶體驗

這 提克圖斯1 是一家已經瞄準全球市場的巴西新創公司,透過提供超越傳統功能的銷售平台,在資訊產品領域脫穎而出。透過擴大銷售人員成果的工具,使購物體驗更簡單、更實用對於客戶來說,Ticto 已經鞏固了自己作為創新中心的地位,創造了新趨勢和客製化解決方案,提高了行業標準。

巴西電子商務協會 (ABComm) 的數據顯示,巴西電子商務持續擴張,投資創新的平台比那些使用更基本系統的平台實現了高達 35% 的銷售額。 Ticto 的功能旨在吸引消費者並促進購買之旅,符合這一趨勢,並專注於提高使用其技術的人的轉換率。

雷納托·莫雷拉 行銷長兼 Ticto 聯合創始人強調,該公司的建議不僅僅是成為一個銷售平台。我們希望成為一個創新中心,提供簡化銷售人員生活和改善購買者體驗的工具。我們創建的功能可以幫助我們的客戶銷售更多產品,並使購買過程對消費者來說更容易、更愉快。莫雷拉解釋說,這個想法是,資訊製作人意識到他在 Ticto 賣出更多產品,即使無法準確解釋為什麼會有幻想。

增加利潤和改善體驗的功能

Ticto 的關鍵創新之一是使用了「order bump」和「“upsell”等策略,這些策略在購買時建議添加額外的產品,鼓勵客戶將幾乎無法抗拒的已婚銷售額的商品添加到購物車中。 

雷納托表示,這些工具提高了推銷員的計費能力,並且仍然為買家提供了更完整和個人化的體驗。莫雷拉強調,「增加平均門票對於那些銷售者來說會產生巨大的影響,消費者在收到補充購買的建議時,會覺得這種體驗是為他設計的」。 

另一個重要功能是"回溯重定向",如果消費者決定放棄購物車,它會將他重定向到特別優惠。 “如果顧客即將離開結帳處,我們可以引導他訪問折扣頁面或其他報價,以增加完成購買的機會”這對賣家來說是有利的,但對於經常對他沒有預料到的報價感到驚訝的顧客來說也是一個機會,甚至是原本不會有的折扣,莫雷拉補充道。

銷售復甦

Ticto 也因其購買保留功能而脫穎而出,該解決方案允許系統重新傳遞第一次嘗試被拒絕的交易。此功能對於最大限度地減少因付款問題而導致的信用卡拒絕特別有用。這不僅增加了轉換率,還減少了購買過程中的困難,使消費者受益。 

此功能可將平台用戶的銷售額提高高達 18%,因為它可以防止可行的交易遺失。 “有時客戶卡第一次嘗試時未獲得批准的原因很簡單,例如銀行安全問題”。透過保留購買權,許多銷售都可以恢復,而客戶無需採取任何行動,」莫雷拉解釋道。 

對莫雷拉來說,Ticto 的使命是創造對所有相關方都有利的銷售體驗。 「我們的目標是每次銷售都以簡單有效的方式進行,為賣家提供最大的轉換,為客戶提供最小的摩擦。我們希望 Ticto 用戶感覺每個細節都是為了方便他們的體驗而計劃的,他總結道

IAS lança curadoria com o Google Ad Manager para oferecer inventário adequado às marcas

A Integral Ad Science, plataforma global de medição e otimização de mídia, anuncia o lançamento do IAS Curation com o Google Ad Manager. Agora, a IAS oferecerá aos compradores de mídia programática uma trilha de enriquecimento sob demanda, projetada para selecionar na fonte o inventário de mídia compatível com os benchmarks do anunciante em termos de contexto, segurança de marca (Brand Safety) e taxa de visibilidade (Viewability), promovendo uma elevação da performance com escalabilidade.

A curadoria da IAS capacita anunciantes com dados práticos para a ativação de estratégias de prevenção e segmentação contextual em compras de mídia para o Google Ad Manager. Ao aprimorar a adequação de marca, os anunciantes podem concentrar seus lances nos inventários de maior qualidade, e refinar, com precisão, o direcionamento para conteúdos contextualmente relevantes, elevando o rendimento de suas despesas de mídia. A ciência preditiva da IAS faz uma análise prévia das páginas da internet para categorizá-las, permitindo que as marcas identifiquem o inventário mais apropriado, enquanto também evitem espaços considerados inadequados para a associação de seus anúncios. 

“A adequação da marca e a relevância contextual são as maiores prioridades dos compradores programáticos que buscam evitar o desperdício de gastos com anúncios em inventários de baixa qualidade, como MFA ou ad clutter”, diz Srishti Gupta, CPO (Chief Product Officer) da IAS. “A IAS Curation oferece aos compradores programáticos no Google Ad Manager uma maneira de elevar sua estratégia de fornecimento e maximizar com eficiência os retornos de seus investimentos em mídia por meio da otimização orientada por IA.”

A curadoria da IAS para o Google Ad Manager oferece aos anunciantes, globalmente: 

  • Inventário personalizável: Os anunciantes com campanhas programáticas agora podem incorporar o enriquecimento da IAS para personalizar o provimento do inventário antes que ele chegue à plataforma de compra. 
  • Segmentação precisa: A classificação contextual baseada em processamento de linguagem natural da IAS permite que anunciantes direcionem apenas conteúdos relevantes e de qualidade, para que evitem temas desalinhados à marca. 
  • Inventário de qualidade: Com a prevenção contextual, segurança de marca, adequação da marca e filtragem de MFA antes do lance, os anunciantes podem reduzir o desperdício e maximizar o ROI por meio de mensuração e otimização baseadas em IA.

A curadoria da IAS com o Google Ad Manager é a mais recente expansão da colaboração de longa data da IAS com o Google. Em junho de 2024, a IAS anunciou a expansão de seu produto  líder do segmento em mensuração de Brand Safety e Brand Suitability para YouTube, passando a incluir relatórios para campanhas de Performance Max e Demand Gen no Google Ads. 

Em 2023, a IAS anunciou a medição de Brand Safety e Brand Suitability por meio da suíte de produtos Total Media Quality (TMQ) para YouTube Shorts, oferecendo aos anunciantes uma cobertura ampliada para a medição avançada de segurança e adequação de marca.

LWSA registra terceiro trimestre com sólida performance nos indicadores operacionais e evolução da rentabilidade da Companhia

A LWSA apresentou os resultados financeiros do 3T24 com avanços significativos em produtividade, refletidos nas margens Bruta, Líquida e EBITDA que demonstram importante expansão em comparação com períodos anteriores, e sólida performance em seus indicadores operacionais.

No período, o GMV de Loja Própria dos clientes teve crescimento de 18%, enquanto o GMV do Ecossistema cresceu 15,9% em relação ao 3T23. 

“Apesar do cenário macroeconômico ainda sem claras tendências de crescimento para o varejo e e-commerce no Brasil, nossos resultados operacionais mantêm uma importante linha de crescimento. Esses incrementos, que superam a média do mercado, são resultados das novas avenidas de desenvolvimento da Companhia  e da qualidade do nosso ecossistema, que inclui diversas integrações e ferramentas que possibilitam aos nossos clientes acelerar suas vendas tanto em seus próprios e-commerces quanto em marketplaces”, afirma Rafael Chamas, atual COO da Companhia.  

Com base nesse desempenho, a Receita Líquida Consolidada da LWSA no 3T24 foi de R$ 349,3 milhões, um crescimento de 5,8% vs 3T23 e 4,0% vs 2T24. No segmento de Commerce, a Receita Líquida atingiu R$ 243,0 milhões, um crescimento de 8,5% vs 3T23 e 5,5% na comparação com o trimestre imediatamente anterior. Ao desconsiderar os efeitos da Squid, empresa do grupo que está passando por uma reestruturação, na comparação anual, a Companhia apresentou um crescimento de 11,7% no 3T24 vs o 3T23. Ainda para o segmento de Commerce, o crescimento sem considerar a Squid foi de 18,0% em comparação ao 3T23.

A evolução da rentabilidade da Companhia também se destaca neste trimestre.  A Margem Bruta atingiu 49,9%, representando uma expansão de 6,0 p.p. em relação ao mesmo período do ano anterior, resultado do ganho de eficiência no custo operacional, além do crescimento acentuado do segmento de Commerce, que possui margem bruta superior ao segmento de BeOnline/SaaS.

No trimestre, a companhia também demonstrou evolução em seu EBITDA Ajustado, que apresentou crescimento no 3T24 de 36,2% vs 3T23, com margem EBITDA ajustada de 21,1% (expansão de 4,7 p.p.). 

No período, o Lucro Líquido da LWSA foi de R$ 16,9 milhões, enquanto o Lucro Líquido Ajustado foi de R$ 37,0 milhões, um crescimento de +52,7% vs 3T23. 

“Entendemos que o futuro do varejo está sendo moldado por inovações tecnológicas e mudanças nas preferências dos consumidores. A LWSA realizou uma pesquisa com foco em Omnicanalidade e Unified Commerce (Clique Aqui), reforçando uma grande tendência, que é cada vez mais latente, das jornadas estarem todas integradas. Uma amostra disso é que 79% dos consumidores já estão transitando entre online e físico. Além disso, 44% dos consumidores consideram que essa integração só é perfeita quando o atendimento é rápido e eficiente em todos os canais e 34% quando podem comprar no online e retirar no físico sem fricção”, pontua Fernando Cirne, CEO da LWSA.

No trimestre, uma das importantes inovações foi o Tray PDV, solução que automatiza o gerenciamento de negócios para lojistas. Esse produto visa oferecer, um único ambiente, todas as ferramentas necessárias para a administração de uma loja, seja virtual ou física, permitindo aos lojistas unificar a gestão de seus negócios físicos e online. Também foi lançado o aplicativo Wake U, que reúne diversos sistemas em uma única solução, maximizando o potencial da prateleira infinita, integrando vendas, estoques, pagamentos e pedidos, proporcionando uma visão única do cliente por meio de um CRM integrado.

A empresa segue expandindo o uso de Inteligência Artificial, como o Woz Agente, lançado pela Octadesk no 3T24. A ferramenta permite uma configuração personalizada de múltiplos agentes para atender diferentes necessidades, otimizando a eficiência e a experiência do cliente. 

Em outubro, a LWSA encerrou seu 3º Programa de Recompra de Ações, totalizando 30.939.800 ações adquiridas, e aprovou o cancelamento de 34.000.000 de ações da LWSA (5,7% do total de ações da Companhia). Em função do cancelamento de ações em tesouraria, o capital social da LWSA passou a ser dividido em 562.886.478 ações ordinárias.

Por fim, foi deliberado pelo Conselho de Administração da Companhia que no dia 21 de novembro de 2024 será efetuado o pagamento de dividendos no montante de R$ 40.000.000,00, correspondentes a R$ 0,07164873 por ação ordinária, já excluídas as ações em tesouraria.

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