調查顯示,年收入超過 100 萬巴西盧比(560 萬巴西盧比)的巴西公司可能損失至少 10 萬巴西盧比,加上網路犯罪分子損失 56.5 萬巴西盧比 56.5 萬巴西盧比 2025 年巴西詐欺產業脈搏調查,由專門從事數位詐欺預防和網路安全的愛沙尼亞獨角獸公司 Veriff 進行。研究表明,線上詐欺影響了巴西公司超過 80% 的收入。
數位詐欺對巴西企業的財務影響是巨大的:超過五分之一 (20.5%) 的受訪巴西專業人士表示,由於詐欺活動,損失了至少 10% 的收入。這一數字使巴西領先美國(13.5%)和英國(9%)等國家,凸顯了當地情況的嚴重性以及經常損害投資、營運和成長的損失。
這種情況強化了公司實施更強大的數位安全措施的迫切需求。事實上,79,5% 的巴西專家表示,他們的客戶要求更有效的詐欺預防策略,這標誌著行為的改變和對線上風險的認識不斷增強。因此,消費者信心已成為一項策略資產,滿足安全期望如今已成為明顯的競爭優勢。
人工智慧:一把雙面刃
人工智慧 (AI) 在數位安全領域中發揮的作用越來越模糊,被犯罪分子和企業所利用。雖然人工智慧的智慧和道德使用對於保護資料、聲譽和收入至關重要,但 Veriff 研究表明,69% 的專家觀察到詐欺者對技術的使用有所增加。同時,69,5% 的公司也採用人工智慧來增強其數位安全。
巴西最常見的詐欺類型
Veriff 的研究確定了影響巴西公司的三種主要詐欺類型 惡意軟體 (53%),它使用惡意軟體滲透系統、竊取資料並多次監視「世貿組織」行動而不被發現。其次,它是 文件詐欺 (40%),涉及使用偽造或篡改的文件來模擬合法身分和存取金融服務 授權詐欺 (36%) 發生在客戶被欺騙並且通常通過時 網路釣魚 「批准詐欺交易,使得此類詐騙特別難以識別和逆轉。
這些數據強化了用戶對更強大的身份驗證解決方案和更好的數位教育的迫切需要,以防止經濟損失。
2025 年裡約網路高峰會:預防詐欺不僅是一種技術,也是一種文化
Veriff 參加 2025 年裡約網路高峰會進一步強化了公司最新研究提出的警覺性。Veriff 創辦人兼執行長 Kaarel Kotkas 參加了「“小組”騙局:金融科技如何反擊」 (隨著金融科技公司的反應),與羅德里戈·托尼尼(簡單帳戶)和盧卡斯·巴爾加斯(游牧者)一起,在金伯利·沃爾德倫(開始公關)的調解下。他們強調每個詐欺者都有一些共同點:銀行帳戶,因此需要像詐欺者一樣思考。“他們快速共享資訊並進行大規模攻擊”卡雷爾強調,就像犯罪分子以有組織的方式行事一樣,金融和技術部門也需要透過合作和資訊共享來發展,以保護整個生態系統”。
Veriff 執行長解釋說,預防詐欺不僅應被視為技術或業務策略的問題,還應被視為公司文化的一部分。據他說,忽視這項需求可能會危及公司收入的很大一部分。這種影響也落在了最終消費者身上,他們最終承擔更高的成本來補償詐欺造成的損失:「誠實誠實的用戶最終支付了一種(「信託稅」以涵蓋不良行為者的行為),他評估道。
科特卡斯也提請注意數位信任喪失的影響:「如果一個人遭受經濟打擊,他往往會長期避開整個行業。因此,保持對線上環境的信任對於確保創新持續下去至關重要。為社會帶來好處。
在應對行業新挑戰時,卡雷爾還指出,面對欺詐者的快速發展,過去有效的解決方案已經不夠了。欺詐發展得非常快,犯罪分子可以獲得最現代的工具,並使用它們
他認為,巴西就是這些變革和挑戰的明顯例子。他強調了該國金融體系的創新,例如 Pix 的進步以及使用生物識別資料庫進行身份驗證。然而,他警告說,僅依靠生物識別等單一技術可能存在風險:「沒有單一的解決方案就足夠了,因此有必要將生物識別技術與行為分析、上下文數據和多個檢查點結合起來以加強安全性,因為假冒技術非常先進,他解釋道。
專家警告說,新支付方式的快速發展及其帶來的風險。"即時支付意味著即時欺詐。"如果支付速度很快,欺詐反應也需要更快",他總結道。
在活動的最後一天(4 月 30 日),Kaarel 也將參加「“Can”小組討論 我們信任一個完全數位化的政府?」(我們可以相信一個完全數位化的政府嗎?)。會議將匯集網路安全和人工智慧道德專家,分析建立完全數位化的政府基礎設施的機會和挑戰,並討論這些系統實際上是否可以安全或為潛在的網路威脅鋪平道路。
在聖保羅開設技術中心強化了 Veriff 對拉丁美洲的承諾
作為其全球擴張策略和日益關注拉丁美洲市場的一部分,Veriff 參加裡約 2025 網路高峰會的標誌是在巴西開設了第一個技術中心。新總部投資1,400 萬蘭特(300 萬美元),策略性地位於聖保羅的保利斯塔大道,該大道是世界上主要經濟中心之一,以其成熟的人才生態系統而聞名,技術中心、基礎設施和投資。
來自愛沙尼亞和巴西的商界領袖和當局齊聚一堂。Kaarel Kotkas、iBetta 監管合規主管和隱私經理 Roberta Guedes 以及 ABFintechs 總裁 Diego Perez 參加了小組討論 「在人工智慧時代與真人一起釋放業務成長」,由 Pinheiro Neto 合夥人 Mauricio Guidi 主持。
這項策略舉措是在該地區經歷了一段顯著增長時期之後採取的,Veriff 在過去一年中在拉丁美洲的營業額增長了 2.5 倍以上。該公司抵達巴西是拉近與當地客戶距離的戰略計劃的一部分,了解拉丁美洲市場的具體需求並擴大其區域根源的影響力。