首頁 站點 第127頁

社群媒體以 68% 主導復活節優惠;東南代表搜尋中的 46%

消費者行為的變化一直在加速,復活節等紀念日是這些轉變的重要溫度計。巴西購物局的一項調查(https://w0.shoppingbrasil.com.br/) 是一家在該國尋找優惠的領先公司,每天透過社交媒體、電視活動以及實體和數位插頁上的廣告監控主要國家和地區零售商,該公司指出,今年有 68% 的以復活節為主題的優惠與2024 年相比,Instagram、WhatsApp 和Facebook 3% 等社交網路上的服務有所增長。

「這一趨勢已經得到鞏固:透過手機與消費者交談對於在實體店中產生流量至關重要,而實體店仍然是主要賣點,」Shopping Brasil 商業和行銷總監兼合作夥伴 Renata Ribeiro Gonzalez 說。雞蛋和巧克力兔等產品的平均價格比前一年上漲了29%。

東南部以外的地區成長 Shopping Brasil 執行長 Minoru Wakabayashi 認為,儘管東南地區仍以 46% 的報價領先,但市場份額卻下降了 2%。亮點在於南方(4% 的增長),受到 Condor、Top Network 和 Muffato 等網絡的拉動。中西部和北部也在 Super Tatico、家樂福和 Brothers Goncalves 的推動下成長。

所謂的「“分享”顯示了報價中品牌的存在,揭示了重要的變化。 Garoto (Nestle) 和 Arcor/Tortuguita(各成長 4%)和 Kinder(Ferrero,成長 1%)品牌取得了進展。

更個人化的促銷活動,更個人化的促銷活動 促銷機制也發生了變化。透過應用程式和卡片為忠誠度客戶提供獨家價格,佔總數的 61%,一年內增加了 8%。購買更多單位並獲得第二名的用戶已經獲得 15% 的漸進折扣,參與人數為 15%。

正如若林和 Renata 所說,2025 年復活節開啟了一個新的消費者場景:更多的數位優惠、更具競爭力的市場以及細心、選擇性和價格敏感的消費者。高層認為,「為了脫穎而出,工業和零售業越來越需要將數據智慧、促銷創造力和準確的溝通結合起來」。

零售媒體作為利用母親節銷售和忠實客戶的賭注而增強

母親節被認為是零售日曆中最重要的日期之一,在實體和數位商務領域吸引了數百萬人。根據數據,2024年,該產業已實現顯著成長:電子商務成長15.8%,實體店成長4.5% 無限尾,家樂福集團與陽獅集團的合資企業。2025年,預期業績將更加強勁 零售媒體 它成為品牌將季節性機會轉化為持久成果的主要盟友之一。

「母親節是第一學期零售業的絕佳機會。 Unlimitail 關鍵客戶總監 Fatima Leal 強調,品牌必須在日期之前吸引和留住客戶,因為根據調查,消費者開始提前 15 天尋求禮物創意。

根據全國董事和店主聯合會 (CNDL)、Serasa 和 Offerwise 的一項研究,今年的日期將移動 $400 億蘭特。根據Globo的一項新調查數據,82%打算展示R$300的$300平均門票。紀念品排名包括香水和化妝品(34%)、服裝、巧克力和糖果(15%)、鞋類(1213T3T)、鮮花(13T13T)、(13T13T)。

在這種情況下, 零售媒體 該提案簡單但強大:利用大型零售商的數位管道(例如網站、應用程式和社交網路 AS MEDIA 平台)在消費者更有可能購買時影響他們。策略力量的一個例子是接觸到的受眾家樂福媒體(3100萬/月)、山姆會員店(200萬/月)和批發(3500萬/月)等 

“零售媒體的差異在於覆蓋範圍和準確性的結合。法蒂瑪解釋說,透過在消費者已經出於購買意圖瀏覽的環境中進行廣告,可以顯著增加轉換的機會”。個人化也是一個優點:基於瀏覽資料和購買歷史記錄,可以針對更相關和準確的活動。

但零售媒體的影響超出了點銷售的範圍。事實證明,該策略在建立客戶關係方面也很有效。日期是新消費者的門戶,但品牌需要超越即時性。這位高層總結道,對這些客戶的忠誠意味著確保未來有新的購買,並且仍然依賴良好體驗的自發性推薦。

透過提前規劃和智慧使用數據,零售媒體將自己鞏固為一項強大的策略,不僅可以提高母親節的銷售額,而且可以全年創造價值。

Bling 發起活動,以加強促進塞爾維亞中小企業發展的解決方案

為了鞏固其作為微型和小型企業家完整管理平台的地位,LWSA 旗下的 Bling 剛剛推出了「Tem no Bling!」活動。  在這裡查看活動影片。 

該劇將於 5 月至 10 月期間在社交網路、搜尋平台、Spotify 和 TikTok 等數位媒體以及開放電視、廣播、OOH(Out of Home)和活動上播出,特別是在戰略地區,例如如裡約熱內盧、米納斯吉拉斯州、南里奧格蘭德州、巴伊亞州和塞阿拉州。 

“除了重新定位自己之外,透過這次活動,我們還強調了Bling 的主要支柱,例如ERP、整合中心和基於智慧的解決方案,以促進銷售並減少對MSE 管理的擔憂,也就是說,我們想展示Bling 的內容Bling 總監 Marcelo Navarini 表示,企業家需要「Bling 中的 Tem」。 

活動分為兩個階段,帶來兩部每部 30 秒的影片。第一個影片展示了「智慧管理銷售更多、更少憂慮」品牌的新定位,在 Bling」DO 中,並為序列中探索的內容定下了基調。

第二階段重點介紹了該平台提供的具體功能,例如財務管理(包括數位 PJ 帳戶和信貸報價)(例如貸款和應收帳款預期)以及物流管理(這將 Bling 定位為更相關的業務合作夥伴)。   

此外,還整合了多種超越銷售的市場解決方案(平台、市場和代發貨),例如透過電子郵件提供的客戶關係解決方案(CRM)、倉庫管理解決方案(“WMS”) 和多種人工智慧解決方案,這些解決方案可以在各種日常流程。 

此外,該活動還強化了今年的主要新聞之一:「我的企業」智慧儀表板,可讓您在平台上或直接透過 WhatsApp 查看公司的表現。“O 儀表板是一個重要工具,因為透過數據企業家可以為您的企業做出策略決策”,納瓦里尼說。 

在企業家兼 Bling 客戶、女裝店 LV Store 創始人 Leticia Vaz 的參與下,活動的故事講述變得更加有力,強調了該平台如何幫助她管理業務。溝通策略將透過公司的合作夥伴網絡得到加強。

想使用自動化嗎?看看你需要學習什麼

自動化不再是一種機架技術,而是佔據了公司的策略空間。從微型企業家到大公司,人們越來越尋找知道如何組織流程和實施注重效率的數位工具的專業人士。

但畢竟,進入這個市場你需要知道什麼?自動化專家 Luciana Papini 在該領域培訓了 5,700 多名專業人員,她列出了那些想要從事自動化工作的人的主要技能,無論是作為內部員工還是服務提供者。

帶來改變的技能

  • 流程願景: 在應用任何工具之前,有必要了解公司的工作、哪裡有瓶頸以及自動化如何解決這些問題。
  • 組織能力: 自動化需要邏輯和清晰度。專業人員需要知道如何組裝步驟、建立流程並記錄已完成的工作。
  • 數位工具知識: 掌握行銷自動化、履行、銷售和系統整合平台非常重要。
  • 數據解釋: 了解如何分析這些數據可以幫助您確定哪些數據有效以及哪些數據需要更改。
  • 與不同領域的溝通: 自動化經理與銷售、行銷、客戶服務甚至財務團隊交談。說每個人的語言是一種差異。

這個職業是為誰而生的?

盧西亞娜表示,該地區吸引了技術專業人士和尋求職業轉型的人。 

“自動化需要比程式碼更合乎邏輯的推理。因此,IT之外的許多人都適應得很好” 解釋。

如何開始?

Luciana 建議從免費課程和應用實踐開始。 “O 理想的做法是測試工具是否有實際問題”。自動化一個簡單的流程已經有助於了解一切是如何運作的”,他說。

這位專家表示,隨著公司越來越依賴數位流程,掌握自動化的人的市場只會不斷成長不乏工具。有很多人知道如何使用」,總結。

從課程到書架,專家解釋如何將你的故事變成權威

出版一本書不再只是一個個人項目,而是成為定位和加強個人品牌的具體策略。醫生、律師、顧問和教練越來越認識到將他們的軌跡和知識轉化為非小說類作品的潛力,從而擴大他們在市場上的影響力並創造新的商機。該出版物鞏固了自己作為打開講座、指導、課程和專業諮詢大門的有效方式的地位。

根據Getulio Vargas基金會(FGV)的一項調查,投資自有品牌建設的專業人士對其技能的認可度增加了高達25%,這直接影響到新專業機會的產生和擴張市場的權威。

書籍作為行銷工具 

儘管許多專家在各自領域積累了豐富的經驗,但以紮實的編輯形式構建這一包袱的困難仍然是一個常見的障礙。缺乏時間、寫作不安全感以及缺乏明確的方法導致許多人推遲出版書籍的項目。為了克服這些障礙,與代筆作家的合作使作者能夠專注於分享他們的知識,而專業人士則將這些資訊轉化為有凝聚力和引人入勝的敘述。

「大多數專家有很多東西可以分享,但不一定掌握寫作和敘事建構的技巧。代筆作家作為促進者進入這個過程,組織作者的想法,尊重其本質並確保內容策略性和專業地呈現」他解釋道 朱麗安·吉馬良斯·阿馬杜的創始人 阿爾瑪出版社.

除了建構內容之外,書籍的出版還提供了擴展專家個人品牌的效果。 「透過出版的作品,專業人士被視為其活動領域的參考,這轉化為新的講座邀請、參與活動、諮詢和其他重視綜合專業知識的企業,」他說。

建立遺產並擴大市場

出版經驗超越了立即曝光的範圍。這本書成為一項長期資產,能夠加強職業軌跡並產生策略聯繫。 Julyanne Amadeu 表示,一本書對職業生涯的影響是如此重要,以至於許多客戶在作品推出後報告說市場認知發生了重大變化。 「出版一本書不僅僅是分享你所知道的。他指出,這是留下你的印記,成為參考並打開以前甚至不存在的大門。

然而,寫作之旅需要承諾和策略願景。有必要提取正確的故事,以建立權威的方式連結經驗,並建構專注於專家所需定位的內容。 

「埃塞」是一個必須以個人化方式進行的過程,尊重每個作者的軌跡並尋求最大化作品的影響。專家總結道,我們的工作是將經驗轉化為具有目的、相關性並真正向他想要接觸的觀眾說話的敘述。

人工智慧在數位行銷中的使用普及,並以公司的差異結束

不可否認,人工智慧已經隨著數位行銷的一切而到來。新工具是否正在開發 100% 的貼文、照片甚至徽標,而懸而未決的問題是:這對公司來說是好是壞?

在設計部分,KAKOI Communication 的藝術總監 Dieiniffer Busch 提請注意對該工具使用的影響。除了道德問題(例如最近使用吉卜力工作室創建的趨勢)之外,還有實際問題:

“當人工智慧完全支援設計時,有很多事情需要考慮。就商標而言,存在註冊問題; INPI 對準備註冊的元素的使用有嚴格的限制。這並非不可能,但相當困難。另一點是結果本身。當每個人都做同樣的事情時,差異化的一些",Busc 解釋道h。

在設計師看來,雖然GPT、Gemini、Firefly等人工智慧彼此不同,但它們以相同的基礎,即先前的創作為基礎。因此,從長遠來看,出版物的趨勢是越來越依賴廣告來接觸目標受眾:

“問題是不用不用”。該工具存在,方便工作,並且一定會使用。討論是:在多大程度上值得以經濟的名義完全放棄人類創造?廉價很快就會變得昂貴,」總結道。

專家表示,合理使用人工智慧可以增加設計師的工作量,並使小公司能夠接觸到以前因預算而僅限於大帳戶的媒體。

最近,庫里蒂巴的一所私立學校因使用人工智慧在廣告看板上塑造孩子的形象而成為網路爭議和迷因的目標。由於雙手不成比例,這種影響帶來的問題比入學問題還要多,可以為其他公司提供教訓。

Pinterest 宣布推出新版包容性基金以支持新創作者

Pinterest 宣布推出另一版包容性基金,慶祝五年來鼓勵新內容創作者、小品牌和零售商走向成長並與新受眾建立聯繫。今年,該計劃擴大了其全球影響力,並包括了一批新的參與者巴西、墨西哥、哥倫比亞和阿根廷等戰略市場。

Pinterest Inclusion Fund 是一項孵化計劃,旨在支持美容、時尚和生活方式等領域的新內容創作者、品牌和零售商,他們創建與Pinterest 包容性功能一致的內容和產品,例如膚色、體型的搜尋過濾器和頭髮。選定的參與者將獲得專門培訓、策略工具、教育課程以及透過獎學金或廣告積分獲得的財務支援。

在巴西,Pinterest 正在透過與拉丁美洲領先的巴西社交媒體管理平台 mLabs 建立策略合作夥伴關係來擴大這項舉措。此次合作包括一年免費訪問完整平台計劃,該計劃提供了一個提供社交專業課程的教育領域。網路。

「成為 Pinterest Inclusion Fund 等專案的一部分對於 mLabs 來說是一個寶貴的機會,其核心目的是品牌在社交媒體上的成功。所有入選者都可以訪問 mLabs 在 Pinterest 上編程內容並確保頻率發布,以及利用該平台提供的許多其他功能,以及 caio Rigoldi,mLabs 執行長。

包容性基金的結果顯示了其影響:在 Pinterest 上與包容性資源互動的用戶可節省 75% 加 Pin。自2021年推出以來,全球已有超過350名參與者獲得了支持,其中許多人實現了不斷增長的成長。例如,巴西頭巾和非洲珠寶先驅品牌Boutique de Krioula自加入Pinterest Inclusion Fund以來,平台上的出站點擊量和參與度比200%有所增加。

「參加 Pinterest 包容性基金是 Krioula Boutique 的一個關鍵轉變。作為一個慶祝非洲-巴西文化的品牌,擁有這種支持和知名度使我們能夠接觸到更多的受眾並加強我們的數位影響力。 Pinterest 不僅提高了我們的銷售額,還幫助我們以真實而有力的方式講述我們的故事。看到我們的作品贏得世界是令人興奮的,證明代表性很重要!」米歇爾·費爾南德斯,該品牌的聯合創始人。

當來自各種背景的新內容創作者、品牌和零售商擁有成長的工具時,新想法就會蓬勃發展,新的聯繫和機會也會蓬勃發展。Pinterest 包容性基金的存在就是為了實現這一目標,Pinterest agustin Caso Jacobs,Pinterest 拉丁美洲內容策略總監。

巴西、墨西哥和哥倫比亞的內容創作者現已開放註冊,有效期至 2025 年 5 月 15 日 23 點(巴西利亞時間)。對於巴西、墨西哥和阿根廷的品牌和零售商,截止日期延長至 2025 年 5 月 30 日。

自啟動以來,Pinterest 已在該計劃中投資了超過 390 萬 US$,加強了其提供具體工具的承諾,以幫助各種類型的人加強他們在平台上的存在和相關性。

影響者、獎勵和遊戲化:品牌在 2025 年贏得客戶和社區的新公式

數位影響力和購物應用程式正在塑造品牌、內容創作者和消費者之間忠誠度和參與度的新模式。忘記舊的積分計劃:新時代將調試、遊戲化和與社區的真正聯繫結合在一起。 Oscar Footwear 和 Linus 等品牌押注於大使計劃,以促進銷售並加強與客戶的聯繫,而 LOI Global 機構等內容創作專家以及 Kobe Apps 等零售科技公司則適應表明,與消費者建立持久的關係會經歷新的邏輯。

在奧斯卡鞋業,該計劃 奧斯卡豪斯創作者 不到一年的時間,它已經聚集了近 100 名合作夥伴影響者。 TikTok 上擁有 10,000 名粉絲(Instagram 上有 5,000 名粉絲)的創作者根據粉絲類別進行委託。粉絲數量越多,優惠券的價值就越大。銷售監控是透過每個影響者發布的優惠券進行的,這些優惠券在完成購買之前會在網站上應用。達到最低銷售上限時,影響者有權撤銷佣金。此外,該團體每天都會更新促銷和表現,並參加獎金挑戰,例如:維持最低銷售上限、影響者、門票維持社區的目標。

“O 計劃存在不到一年,已在巴西各地收到一千多份申請,並對概況進行了仔細分析,以選擇最符合該”品牌宗旨的項目,奧斯卡管理合夥人雷南·康斯坦丁諾(Renan Constantino) 表示鞋類集團。

但這種聯繫不僅僅是金錢。正如 Linus 所表明的那樣,它是關於親和力、社區和歸屬感的,Linus 是一個可持續鞋類品牌,其大使計劃的重點是關係。根據品牌本身的研究,43% 的消費者透過朋友或家人認識了 Linus,46% 是基於購買時的指示。 "從一開始,我們就押注於這種類型的溝通,其中最大的力量來自社區",以及它如何與品牌自然而真實地互動",Linus 品牌經理 Olivia Araujo 說。

LOI 是一家專門從事影響力和表演的全球機構,它強調這種模式只有在敘事真實的情況下才有效。“馬卡不僅想要數字”。他們尋求講述的故事,而不僅僅是 創作者 LOI 創辦人 Felipe Colaneri 表示,憑藉策略、聯繫和清晰的數據。對於那些想要在這些節目中脫穎而出的人來說,秘訣是主導你的受眾,提出良好的指標,有目的地投資內容,甚至在商業行為之外培養與品牌的關係。

這種獎勵、忠誠度和參與度的邏輯也延伸到了購物應用程序,這些應用程式在2025 年獲得了新的功能和主角。“應用程式已經發展成為消費者旅程的中心,整合了遊戲化、個人化任務、現金返還和互動,以加強與購物應用程式的聯繫。」品牌」,Kobe Apps(一個開發零售應用程式的平台)的首席營運官 Bruno Bulso 解釋道。在實踐中,該公司已經將擁有超過25 萬活躍用戶的零售商的案例匯集到應用程式中,這些應用程式的積分系統可以兌換產品,而其他人則押注於與平均門票成比例的現金返還,以鼓勵回報,即使在低營業額類別中也是如此。

Bulso 表示,「忠誠度不再是一種差異:對於想要保持相關性的品牌來說,這是必須的。消費者希望得到認可,而結構良好的應用程式是當今最有效的管道

德 創作者 對於客戶來說,新消費者期望的不僅僅是一個好的報價:他尋求有目的的體驗、切實的好處和真實的關係。了解這種邏輯並知道如何在正確的地方、有正確的人和 2025 年激活它的品牌有很大的機會在 2025 年引領影響力遊戲。

Payface 與 Grazziotin Group 合作擴大在南里奧格蘭德州的業務

這  付費臉作為臉部辨識支付解決方案的先驅,與巴西南部最大的零售連鎖店之一 Grazziotin 集團簽署了策略合作夥伴關係。初步實施涵蓋了帕蘇豐杜的 13 家零售店,並已擴展到該國南部的 34 家零售店。該措施旨在消除營運瓶頸,優化支付流程,為客戶提供更安全、更快的旅程。

隨著 Payface 的實施,債權人和個人貸款交易(之前透過紙本印刷和實體簽名以及帶有消費者照片的官方文件呈現)正式化,並完全數位化,並由臉部辨識交易解決方案授權臉孔。

Payface先進的臉部生物辨識解決方案不僅簡化了金融交易流程,還增加了強大的安全層。Grazziotin採用的封閉式支付安排模式使信貸和個人貸款等金融產品能夠在內部運營,無需中介外部市場處理器。

“在格拉齊奧廷,我們找到了一個理想的場景來展示我們解決方案的多功能性”。採用信貸和個人貸款模式運營,不完全是自有品牌卡,也不涉及外部市場處理器,需要強大的技術,而這正是payface 提供的:完全集成、高水平的安全性和流暢的體驗Payface 封閉式安排總監 Victor Braz 表示:"零售商及其消費者。"。

Payface 誕生於聖卡塔琳娜州,將巴西南部地區視為其業務成長和擴張的關鍵部分。該公司計劃於 2025 年專注於自有品牌支付方式的運營,計劃加強在該地區的業務,擴大合作夥伴網絡並鞏固其作為零售業面部識別支付解決方案領導者的地位。

Martechs 透過促進數位行銷和吸引投資者的解決方案而聲名鵲起

隨著數位行銷作為各行業公司成長的核心部分,專門從事這一領域技術解決方案的新創公司 Martechs & OD 在投資者和創投基金的關注下獲得了越來越多的空間。這些解決方案的興起是為了尋求與消費者溝通的更高效率、客製化和智慧,特別是在激烈競爭和高度細分的消費情況下。

根據 Grand View Research 的數據,2024 年全球行銷技術市場預計為 4,651.8 億美元,預計 2025 年至 2030 年年複合成長率為 19.9%。在巴西,這一趨勢也遵循同樣的速度。

技術作為性能的驅動力

這些解決方案的主要吸引力之一是能夠整合來自各種來源的資料(瀏覽行為、購買歷史記錄、社交網路參與),以產生更有效率的活動,獲得更大的投資回報並減少廣告資金的浪費。人工智慧進一步增強了這個過程,使平台能夠從用戶行為中學習,即時調整操作並高精度地提供個人化體驗。

對於 瑪麗露西亞·席爾瓦·佩蒂爾,新創導師兼共同創辦人 開始成長,那些仍然將行銷視為孤立功能、脫離銷售策略的公司正在落後。 「Martechs 只是提供這樣的連結:他們將數據轉化為實際決策,減少低效率,並允許他們利用智慧來擴展結果,」他說。

專家認為,行銷技術的進步正在塑造新一代的企業家和管理者,他們的運作基於明確的指標和對績效的全面關注。他指出,「該領域的專業化以及尋找可以輕鬆整合到現有系統中的即插即用解決方案(進一步提高這些新創公司的吸引力)」。

從漏斗到忠誠

除了捕捉潛在客戶和自動化行銷活動之外,Martechs 在忠誠度和關係策略方面也進行了創新。基於人工智慧的解決方案被用來預測消費者行為並即時提供建議。其他平台則採用遊戲化、微細分和動態內容,以適應每個使用者的個人資料。

Leads2b 等新創公司透過提供領先勘探和管理平台來幫助公司增加銷售額而脫穎而出。透過整合資料和自動化的解決方案,martech 讓商業團隊優化流程、識別商機並做出更果斷的決策,直接促進組織的發展。

"我們正在關注那些從簡單的自動化解決方案開始,如今使用強大的系統運營的新創公司,整合財務、運營和營銷數據來即時做出決策。"這是新的卓越標準",Marilucia 指出。

完全成熟的生態系統

Start Growth,專門從事可擴展業務和 B2B 技術的創投公司,密切關注這一運動。自2014年以來,該公司投資專注於績效和支持「mao na Mass」的新創公司,應用自己的業務結構方法。在其投資組合中,有一些新創公司致力於數位行銷、傳播和商業智慧的直接解決方案。

儘管行銷領域歷來是公司內部最後實現自動化的領域之一,但近年來情況發生了迅速變化。結果壓力、可預測性需求和豐富數據的結合鞏固了 Martech 作為任何成長策略主角的地位。

“我們相信 Martechs 仍然有很大的創新空間,特別是在與銷售、服務和營運等領域的整合方面。現在的挑戰是將數據轉化為實際決策,能夠敏捷地做到這一點的新創公司將處於最前沿”,Marilucia 總結道。

[elfsight_cookie_consent id="1"]