預計 2024 年黑色星期五基本產品銷量將創下歷史新高

如果取決於消費者的熱情,2024 年黑色星期五有望成為近年來銷量最好的之一。儘管如此,經濟方向仍然存在預防措施,這應該導致人們優先考慮與日常絕對相關的項目。這些是 FGV/CEMD(Getulio Vargas 基金會數位行銷研究中心)使用 Buzzmonitor 軟體進行的一項研究的主要結果。對於專家來說,這種情況強化了零售公司甚至服務機構加強預測工具使用的需求。

FGV/CEMD協調員Lilian Carvalho指出,2024年巴西經濟情勢出現復甦和樂觀跡象,但在這一重要零售活動中,對穩定性和功能的追求仍然指導著購買決策。 “消費者優先購買冰箱和電視等基本家居用品,以及風扇和運動鞋等日常產品。這反映出巴西人仍然持謹慎態度,儘管經濟狀況良好,但他們更願意投資實用的產品。立即使用,莉蓮·卡瓦略說。

Jhonata Emerick 是Datarisk 的聯合創始人兼首席執行官,Datarisk 是一家專門利用人工智慧和預測模型來創造價值的公司,每年預測能力都會在黑色星期五所採用的銷售策略的成功或失敗之間獲得更具決定性的工具地位。

「以最大的預付款根據每種經濟和社會狀況確定買家的偏好是做出此類大型促銷活動的決策的關鍵因素。畢竟,儘管黑色星期五充滿了喜悅和時尚,但歸根結底,現實卻以高昂的投資成本強加自己,即在沒有根據邏輯標準選擇目標的情況下隨機分發廣告片」數據,他說。

據他介紹,理想的情況是使用透過機器學習(ML)提高預測能力的模型。例如,這些解決方案可以為每個客戶分配使用優惠券的機率,從而產生細分,其中那些使用優惠券的可能性較大的客戶脫穎而出。這將使公司能夠向他們發起促銷活動。“最近我們有機會開發一個項目,使用此類工具,以如此顯著的方式擴展零售公司的預測能力,使其成功地將所實現的利潤增加到 56%與黑色星期五具有類似特徵的促銷活動,在這種情況下,包括歷史數據的使用,這些數據已用於註冊到公司。

根據 FGV/CEMD 研究,Instagram 成為黑色星期五提及量最高的平台,集中了 87% 的互動,根據分析,大多數討論都是由女性主導的 (71%)。