研究揭示了女性如何改變電子商務並推動行動銷售

Yango Ads 的一項研究表明,女性正在推動電子商務的轉型。該調查調查了 386 名擁有智慧型手機並每月至少在線購物一次的巴西消費者。此外,該研究還收集了七個國家 2,600 名女性的見解,深入分析了該細分市場與線上購物的關係,以及從行動管道的主導地位和最理想的產品類別到增強品牌忠誠度的因素以及最有效的廣告策略。 

研究表明,90%的巴西女性透過智慧型手機進行購物,凸顯了對便利性和更直覺介面的需求。此外,79%更願意使用市場應用程序,而77%則選擇直接在這些平台的網站上購買,這表明消費向大型數位零售商集中的趨勢強勁。 

在線上購買最多的類別中,服裝和鞋類以 88% 領先,其次是美容產品 (82%) 和家用電器 (62%)。研究還顯示,60% 的女性在完成購買之前會比較價格,並且相同的百分比會檢查其他消費者的評論和評論。這強化了可信度和透明度對於促進銷售轉換的重要性。 

Yango Ads Space 首席產品長Mira Weiser 表示,「數位消費者的要求和知識越來越高。品牌需要投資於個人化、用戶體驗和免費送貨等福利,這是60% 受訪者的決定性因素」。 

為了有效地吸引和留住消費者,利用閃電優惠和忠誠度計劃非常重要。52% 女性購物者積極堅持短期促銷,因此創造緊迫感可以促進銷售。此外,這些消費者的36%重視基於先前購買的個人化推薦。透過結合這些元素,品牌不僅鼓勵立即採取行動,而且增強整體購物體驗。 

韋瑟補充說:「這種行為表明消費者對產生緊迫感和個人化感的觸發因素反應良好。品牌應專注於投資吸引最積極參與的受眾的管道,同時制定策略以產生對其產品的有針對性的需求 

該研究還按產品類別繪製了購買決策時間:雖然現成的食品和餐點在幾個小時內購買,但家具和電器等高價值物品可能需要一個多月的時間來選擇,需要針對每個細分市場採取差異化的方法。