隨著數位行銷作為各行業公司成長的核心部分,專門從事這一領域技術解決方案的新創公司 Martechs & OD 在投資者和創投基金的關注下獲得了越來越多的空間。這些解決方案的興起是為了尋求與消費者溝通的更高效率、客製化和智慧,特別是在激烈競爭和高度細分的消費情況下。
根據 Grand View Research 的數據,2024 年全球行銷技術市場預計為 4,651.8 億美元,預計 2025 年至 2030 年年複合成長率為 19.9%。在巴西,這一趨勢也遵循同樣的速度。
技術作為性能的驅動力
這些解決方案的主要吸引力之一是能夠整合來自各種來源的資料(瀏覽行為、購買歷史記錄、社交網路參與),以產生更有效率的活動,獲得更大的投資回報並減少廣告資金的浪費。人工智慧進一步增強了這個過程,使平台能夠從用戶行為中學習,即時調整操作並高精度地提供個人化體驗。
對於 瑪麗露西亞·席爾瓦·佩蒂爾,新創導師兼共同創辦人 開始成長,那些仍然將行銷視為孤立功能、脫離銷售策略的公司正在落後。 「Martechs 只是提供這樣的連結:他們將數據轉化為實際決策,減少低效率,並允許他們利用智慧來擴展結果,」他說。
專家認為,行銷技術的進步正在塑造新一代的企業家和管理者,他們的運作基於明確的指標和對績效的全面關注。他指出,「該領域的專業化以及尋找可以輕鬆整合到現有系統中的即插即用解決方案(進一步提高這些新創公司的吸引力)」。
從漏斗到忠誠
除了捕捉潛在客戶和自動化行銷活動之外,Martechs 在忠誠度和關係策略方面也進行了創新。基於人工智慧的解決方案被用來預測消費者行為並即時提供建議。其他平台則採用遊戲化、微細分和動態內容,以適應每個使用者的個人資料。
Leads2b 等新創公司透過提供領先勘探和管理平台來幫助公司增加銷售額而脫穎而出。透過整合資料和自動化的解決方案,martech 讓商業團隊優化流程、識別商機並做出更果斷的決策,直接促進組織的發展。
"我們正在關注那些從簡單的自動化解決方案開始,如今使用強大的系統運營的新創公司,整合財務、運營和營銷數據來即時做出決策。"這是新的卓越標準",Marilucia 指出。
完全成熟的生態系統
Start Growth,專門從事可擴展業務和 B2B 技術的創投公司,密切關注這一運動。自2014年以來,該公司投資專注於績效和支持「mao na Mass」的新創公司,應用自己的業務結構方法。在其投資組合中,有一些新創公司致力於數位行銷、傳播和商業智慧的直接解決方案。
儘管行銷領域歷來是公司內部最後實現自動化的領域之一,但近年來情況發生了迅速變化。結果壓力、可預測性需求和豐富數據的結合鞏固了 Martech 作為任何成長策略主角的地位。
“我們相信 Martechs 仍然有很大的創新空間,特別是在與銷售、服務和營運等領域的整合方面。現在的挑戰是將數據轉化為實際決策,能夠敏捷地做到這一點的新創公司將處於最前沿”,Marilucia 總結道。